N'arrive pas à installer antivir

crysdel -  
Bonjour,
Hello !
J'ai choppé un cheval de troie hier, depuis je me démène pour tout supprimer mais je galère. Suivant les conseils lus sur les forums, je cherche à installerANTIVIR à la place de avast...mais lorsque je veux télécharger ANTIVIR un message s'inscrit "les paramètres de sécurité actuels ne vous permettent pas de télécharger ce logiciel"...
Quelqu'un peut m'expliquer ce que je dois faire?
Dois-je d'abord virer avast?
Dois-je modifier quelque chose dans mes paramètres de sécurité et si oui, quoi ?
Merci d'avance
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

2 réponses

  1. oiseau60
    bonjour !
    t'es sur la session d'administrateur ?
    verifie tes parametres de securité ..( retablir :Moyen..)
    0
    1. crysdel
      J'étais sur moyen-haut (par défaut)....je me suis mise sur moyenne...et même message !
      0
    2. crysdel
      @crysdelOki....erreur de ma part...je viens de rétablir et c'est bon, le téléchargement s'est mis en route...
      Merci. Mais ensuite, avant de le lancer, faut d'abord désinstaller avast ? ou je peux le garder aussi ?
      0
  2. oiseau60
    il fo supprimer avant tout autre antivirus.....
    pas anti spyware biensure..
    0
    1. crysdel
      Ok je te remercie, g fait un scan total, ça m'a détecté 2 virus que g supprimé, alors qu'avast ne me permettait que de les mettre en quarantaine. Espérons qu'à présent tout est réglé. Encore merci.
      0

Discussions similaires

Besoin de l'autorisation trustedinstaller
BRAND7

52 réponses