Suppression northon
aurélie34000 -  
Bonjour,
j'ai un packard bell avec le logiciel northon qui étais déjà sur l'ordi lorsque je l'ai acheté. Etant donné que je ne m'en sert pas et que j'ai mis avast comme antivirus je souhaite le supprimer. Seulement je ne le trouve pas dans "ajouter et supprimer des programmes" donc je ne sais pas où aller pour le supprimer est ce que quelqu'un pourrai m'aider svp???
MERCI
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

6 réponses

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  1. papimarcel
    OUI je peux t'aider
    cliquer sur démarrer en bas a gauche
    tous les programmes
    assistance packard bell
    smart restore
    fermer norton (le desactiver)
    en face de norton cliquer deux fois pour faire aparaitre une croix rouge (desinstaller)
    valider par OK

    wala
    si t'as un soucis n'hesite pas
    1. hubertaaz Contributeur sécurité
      Bonjour Aurélie,

      Pour supprimer proprement Norton avec un Pc Packard Bell, tu fais ce qui suit :
      Démarrer > Tous les Programmes > Assistance Packard bell > Smart Restore, dans la liste tu cliques sur Norton ... et tu fais apparaître une X rouge. Le tour est joué.

      Cordialement
      1. Mike-31
        Salut,

        Pour désinstaller entièrement norton vas sur ce site

        http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfointl.nsf/fr_docid/pf/20050414110429924

        A+
        1. weetabix40 Contributeur
          Salut,
          Norton s'appelle certainement Symantec dans ajout suppression de programmes.
          Cordialement,
          Weet
          1. Mike-31
            Salut Weetabix40,

            Par ajout suppression de programmes on ne retire pas tous les composants Symantec la seule solution c'est d'aller sur leur site
            http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfointl.nsf/fr_docid/pf/20050414110429924

            et avec c'est outils tous est supprimé

            A+
          2. weetabix40 Contributeur
            @Mike-31Ou d'utiliser Revo Uninstaller mais que je ne conseil pas aux novices vu qu'il modifie la base de registre ;)
            Cordialement,
            Weet
          3. Mike-31
            @weetabix40oui bien sur il y à des solutions mais en face nous, nous avons souvent des interlocuteurs avec des connaissances limitées et le plus simple est le mieux, si ils font des bétises ils nous en tiendrons rigueur

            A+
        3. irongege Modérateur
          Bonsoir

          Télécharges l'outil de desinstallation ci dessous
          http://service1.symantec.com/support/inter/tsgeninfointl.nsf/fr_docid/20050414110429924?OpenDocument&seg=hm&lg=fr&ct=fr

          @++
          1. papimarcel
            non il n'est pas dans panneau de config/ ajou suppression programme

            j'ai personnelement fais comme je l'ai mis et ca a bien marché pour moi (j'ai apckard bell aussi)

            cordialement

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