NIVEAU ENCRE sous vista pour HP PSC 1215 Fermé

Question

Bonjour,
Je me suis équipée en septembre d'un portable HP.
Mon imprimante HP psc 1215 all-in-one fontionne bien sous Vista même si les programmes associés (HP DIRECTOR ET HP PHOTO IMAGING) que j'utilisais sur W98
et installés à partir du cd d'install ne ménent à rien.
Apparemment, d'après ce que j'ai compris, les pilotes sont intégrés sous Vista donc ce n'était pas la peine d'installer le cd.
Par contre, je ne sais pas comment faire pour obtenir le niveau des cartouches et s'il y a une fonction de maintenance pour par exemple alignement, nettoyage etc...A vrai dire, je ne me souviens pas si sous W98 je pouvais controler le niveau d'encre...
Vous aurez compris que je ne suis pas très douée en informatique !
Merci de votre aide

dandypunk · Answer

Salut Miss
J'étaiss aussi série 12 sous HP. 
Dans le centre de solution HP Il y a paramêtre/état
Une autre solution est de tenter d'imprimer ton document via le menu "Fichier/Imprimer ..."  à ce niveau, tu devrais avoir un bouton "Préfeérence".
Ce bouton te permettra d'avoir accès à l'onglet "Service" de ton imprimante

dandypunk · Answer

Essaye de trouver hpqdirec.exe sur ton disque

dandypunk · Answer

Ce n'est pas grave, c'est le petit nom du centre de solutions.

dandypunk · Answer

Dernière solution avant le désert.
Ton CD d'install de ton All in one n'est-il que W98 ? (Vista c'est sur non.)

Dans le pire des cas essye l'install via le SETUP. Je suis toujours à ton service j'ai eu une idée.

dandypunk · Answer

Sous VistA, il doit y avoir une option de compatibilité dans la propriété du fichier setup.
Met cette option à Windows 98.

NIVEAU ENCRE sous vista pour HP PSC 1215

5 réponses

Discussions similaires