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MSN Messenger BETA 8.5

Résolu/Fermé
Esperance967 Messages postés 30 Date d'inscription samedi 15 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 22 janvier 2011 - 16 mars 2008 à 12:05
 tonydu43 - 27 juin 2008 à 08:03
Bonjour,

Depuis 2 jours lorsque nous voulons nous connecter à MSN Messenger, un message s'affiche nous disant que nous devons installer la nouvelle version disponible pour continuer.

Hors nous fonctionnons déjà avec MSN Messenger BETA 8.5 qui je crois est la dernière version.

De plus, lorsque je lance l'installation, celle-ci échoue sans aucun message d'erreur si ce n'est réessayer plus tard. Et plus tard c'est le même problème.

J'ai voulu supprimer MSN pour tout réinstaller ensuite en passant par le panneau de config mais impossible, un message d'erreur s'affiche : "impossible d'ouvrir ce package correctif. Vérifier que le package correctif existe ou que vous pouvez y accéder, ou contacter le revendeur de l'application afin de verifier que c'est un package correctif windows installer valide."

Donc aucune solution, je suis bloquée de partout.

Connaissez-vous le problème ?

Merci beaucoup.
A voir également:

3 réponses

Réponse 1 / 3
tonydu43
27 juin 2008 à 08:03
aleer donner lre mwa
1
Réponse 2 / 3
UricanK
16 mars 2008 à 12:44
Tu peux désinstaller l'ancienne version à partir de Démarrer/Paramètre/"Ajout/Suppression de programme" puis installer la toute nouvelle version à partir d'ici :

https://www.01net.com/telecharger/windows/Internet/communication/fiches/33534.html

Un probleme que peu de gens rencontre c'est que si ton ordinateur n'est pas a la bonne date, l'installation ou même la connexion à ton compte ne pourra se faire.

J'espère avoir aisé un peu.
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Esperance967 Messages postés 30 Date d'inscription samedi 15 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 22 janvier 2011 36
16 mars 2008 à 12:57
Merci, mais comme je le disais plus haut dans mon 1er message, justement je ne peux pas supprimer MSN Messenger (voir message texte du message d'erreur plus haut).
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Esperance967 Messages postés 30 Date d'inscription samedi 15 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 22 janvier 2011 36
16 mars 2008 à 14:50
Est-ce que je risque quelque chose en le supprimant directement par l'explorateur car je ne vois par d'autre solution pour le moment ?

Merci
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madmyke Messages postés 52792 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 22 avril 2024 12 047 > Esperance967 Messages postés 30 Date d'inscription samedi 15 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 22 janvier 2011
16 mars 2008 à 17:26
Oui, tu risques que le pc cherche après des fichiers inexistant à chaque démarrage, voir se plante en partie au démarrage.
Supprimer le folder ne supprime pas l'installation, ni les fichiers de config ni les fichiesr systèmes ni la registery...
ce que tu peux tenter c'est supprimer les fichiers du répertoires puis faire une rechercher dans la registery et essayer de supprimer les entrées sur "Live messenger" ou "messenger"
Ou mieux après la suppression, lancer CC cleaner et lui faire faire un nettoyage de la registry, comme tu auras effacés les fichiers il devrais normalement repérer une bonne part des "broken entries" et donc proposer de les supprimer. Avec l'avantage qu'il proposera une sauvegarde des changements avant suppression. Et tant que tu y est renomme le dossier messenger au lieu de le supprimer, ça permet de le remettre en cas de restore de la registry.
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esperance967 > madmyke Messages postés 52792 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 22 avril 2024
16 mars 2008 à 19:20
Merci,

j'ai fait tout ce que tu m'as dit plus haut et maintenant lorsque j'essaie à nouveau d'installer MSN Messenger il me dit : cette installation ne peut continuer. Pour poursuivre il faut disposer de Winsdows Installer 3.1 ou d'une version antérieure. J'ai relancé la 3.1 pour voir et je l'ai déjà. Je pense que je vais devenir cinglée...

J'en peux plus.
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madmyke Messages postés 52792 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 22 avril 2024 12 047 > esperance967
16 mars 2008 à 19:48
J'avoue que MSN est réputé opur être une application difficile (et un attrape virus) mais là je cale...
Es-tu à jours dans les mises à jour Microsoft ?
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Réponse 3 / 3
esperance967
22 mars 2008 à 10:30
Je viens de résoudre le problème en désinstallant Windows Live Messenger avec Windows Installer Clean Up. Ensuite j'ai pu réinstaller la dernière version.
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madmyke Messages postés 52792 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 22 avril 2024 12 047
22 mars 2008 à 12:40
Content que tu ais trouvé un solution, pourrais-tu mettre la demande en résolu afin que les autres puissent profiter de ta solution ?
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sarah07
25 mars 2008 à 18:17
Bonjours j'ai le même souci que tu as eu avec msn bêta et je ne trouve aucune solution pour y remédier, je n'arrive pas a désinstaller msn et donc maintenant je ne peux plus me connecter et j'aimerais sincerement que tu m'aide... merci
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madmyke Messages postés 52792 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 22 avril 2024 12 047 > sarah07
25 mars 2008 à 18:20
Je n'ai pas donné la solution, celui qui a posté la question a trouvé tout seul et la solution se trouve ici il suffit de lire :-)
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