Facture 1300 euros

DINARD35 -  
opfer35 Messages postés 297 Statut Membre -
Bonjour,
après 2mois conso gratuits me voici facturé de 1300 euros. peut-on résilier le contrat sans payer les mois restant (21)
me suis fait piéger, n'ayant pas consulté infoconso.merci à tous

2 réponses

opfer35 Messages postés 297 Statut Membre 40
 
Ce n'est pas possible!!!
c'est une facture internet? C'est peut etre une erreur sinon il va falloir que tu relise les closes du contrat pour savoir si la résiliation est possible! A priiori oui car a ce prix la cela serait une arnaque sur client!Par contre, si le prix était indiqué dans les closes et que tu l'a signé un retour en arriere n'est pas possible!
Mais vérifie déja si ce n'est pas une erreur!
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dinard35 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
salut OPFER35
le contrat que mon fils a fait avec SFR est celui Clé 3G illimité ... 2MOIS puis ... payant et limité ensuite à 61 440ko(formule série limitée clé internet SWE). il s'est retrouvé avec une conso de web 3G. de 815 000ko et GPRS de 518 000ko
l'erreur est de lui de ne pas avoir pris l'option controle conso.
souhaite savoir si d'autres se sont faits pièger et ont réussi et comment à casser le contrat.
Merci JPS
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opfer35 Messages postés 297 Statut Membre 40
 
tu ne pourra pas rompre le contrat désolé! C'est une saloprie cette clé! pratique mais trés chere! effectivement l'option aurait été utile!
Donc non désolé tu ne pourra pas rompre le contrat!
j'espere que mes réponses ont été claires!
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