Problème d'antivirus

Résolu
lenaxie Messages postés 6 Statut Membre -  
lenaxie Messages postés 6 Statut Membre -
Bonjour,
pouvez-vous m'aider s'il vous plait?
je n'arrive pas à installer un antivirus, et le mien a disparu par enchantement !!
il me manque à chaque fois un fichier et pour n'importe quel antivirus c'est pareil.
j'ai aussi un message qui s'affiche à chaque fermeture de windows de nvidia twin wiew window.

merci pour votre aide
Configuration: Windows XP
Firefox 2.0.0.12

4 réponses

  1. jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité 1 645
     
    bonjour, pour ce message"nvidia twin wiew window" je t'ais trouvé cela https://www.sosordi.net/questions/35340/impossibilite-d-arreter-windows
    essais de passer malwarebytes https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/ tu avais quoi comme antivirus "si tu avais norton il faut le desinstaller avec le logiciel adéquate" il faudrait voire si tu les trouves dans ajout suppression des programmes pour les désinstaller car si tu as deux antivirus sur ton pc et que pour une raison ou une autre ils se remettent en service en même temps tu risques de bloquer complètement le pc commence par les supprimer et nettois avec Ccleaner dans ses deux modes https://www.malekal.com/tutoriel-ccleaner/ et si tu veux installer un antivirus gratuit prend antivir https://www.malekal.com/avira-free-security-antivirus-gratuit/
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    1. lenaxie Messages postés 6 Statut Membre
       
      merci pour ta réponse , j'avais antivir , on ouvrant un fichier ( je pense infecté!!) mon pc a planté brusquement , j'ai rebouté et à l'ouverture de windows plus d'antivirus actif, j'ai essayé de le réinstallé mais impossible , en plein milieu de l'installation il manque toujours un fichier et cela avec n'importe quel antivirus!!! je pense avoir été infecté par bagle mais je ne sais pas comment faire pour me débarrassé de cet intrus , je n'ai plus de protection et donc impossible de naviger correctement.
      merci
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  2. jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité 1 645
     
    bonjour, pour bagle je t'ais trouver cela http://www.secuser.com/alertes/2004/bagle.htm
    sinon essais de faire un scan en ligne http://www.commentcamarche.net/faq/sujet 8872 scanner en ligne avec bitdefender
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    1. lenaxie Messages postés 6 Statut Membre
       
      impossible de scanner avec bitdefender, j'ai mozilla firefox et il me demande d'installer internet explorer
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      1. jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité 1 645 > lenaxie Messages postés 6 Statut Membre
         
        tu as internet explorer d'origine sur ton pc si se n'était pas le cas tu ne dois pas avoir les mises à jour windows et la tu risque des problèmes si tu vas sur internet et que windows n'est pas à jour, regarde dans tous tes programmes si tu le trouves sinon télécharge le à partir de chez microsoft je pense que tu es sous xp sp2 si pas le cas il faudra trouver une autre adresse http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=9ae91ebe-3385-447c-8a30-081805b2f90b&displaylang=fr
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  3. hubertaaz Messages postés 9007 Statut Contributeur sécurité 1 631
     
    Bonjour à vous deux,

    Lenaxie pour supprimer bagle et pouvoir ensuite réinstaller un antivirus fais ce qui est indiqué ici : http://www.commentcamarche.net/forum/affich 4805975 infecte par bagle ix worm et downloader gi tr#4

    Cordialement
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    1. lenaxie Messages postés 6 Statut Membre
       
      bonsoir hubertaaz

      un grand merci hubertaaz pour ton conseil,
      j'ai suivi à la lettre ce qu'il fallait faire, mais je n'ai pas tout trouver , mais maintenant ça va mieux , j'ai pu installer un antivirus mais j'ai encore des petits soucis : je n'arrive pas à installer des mises à jour sécurité windows peux-tu m'aider?
      quand j'ai fait une analyse en ligne , j'ai 2 failles sécurité et un programme espion.

      cordialement

      lenaxie
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  4. hubertaaz Messages postés 9007 Statut Contributeur sécurité 1 631
     
    Bonsoir lenaxie,

    Clique sur ce lien
    http://www.trendsecure.com/portal/en-US/threat_analytics/HJTInstall.exe
    pour télécharger le fichier d'installation d'HijackThis.

    Enregistre HJTInstall.exe sur ton bureau.

    Double-clique sur HJTInstall.exe pour lancer le programme

    Par défaut, il s'installera là :
    C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis

    Accepte la license en cliquant sur le bouton "I Accept"

    Choisis l'option "Do a system scan and save a log file"

    Clique sur "Save log" pour enregistrer le rapport qui s'ouvrira avec le bloc-note

    Clique sur "Edition -> Sélectionner tout", puis sur "Edition -> Copier" pour copier tout le contenu du rapport

    Colle le rapport que tu viens de copier sur ce forum

    Tutoriaux : http://pageperso.aol.fr/balltrap34/demohijack.htm (ne fixe rien pour le moment !!)
    http://cybersecurite.xooit.com/t138-HijackThis-2-0-2.htm

    Colle aussi sur le forum le rapport de l'analyse que tu as faite en ligne.

    J'examinerai tout cela demain et si nécessaire je ferai appel à quelqu'un de plus compétent que moi en matière de désinfection.

    Cordialement
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    1. lenaxie Messages postés 6 Statut Membre
       
      bonjour hubertaaz,

      merci beaucoup pour ton aide , je pense que je suis débarrassée de mes problèmes virus, j'ai viré tout ce que l'analyse en ligne a trouvé et ça fonctionne pas mal en ce moment , pourvu que ça dure !!
      merci encore à toi
      cordialement
      lenaxie
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