Mon pc s'éteint seul quand je lance le WORD

titef -  
tribun Messages postés 64861 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

j'ai instalé les deux versions microsoft office 2003 et 2007 ,,, mais il y a tjrs le meme bleme
dé que je lance microsoft WORD....une, 2 ou 3min max et bafff... le pc s'etteint!!! parfois ça n'arrive qu'apres 5 ou 10 min ,,, enfin c'est la galére koi ! je n'arrive meme pas a ecrire une page :( !!!

ps: y a que le WORD qui fais ce truc la !!!


MERCI D'AVANCE ;)
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7 réponses

Ajbol Messages postés 3015 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   403
 
Bonjour,

Ca n'engage que moi, mais je pense qu'il n'est pas très malin d'installer 2 versions d'office sur la même partition.

Normalement, la technologie de 2007 (.NET) est différente de celle de 2003. Mais il y a de grandes chances que la cohabitation de 2 versions d'un même soft soit la cause de tes problèmes.

As-tu essayé d'en désinstaller un des 2 ?
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titef
 
merci Ajbol pour t'a reponse ,,, mais je pense que c'est moi qui ne c pas bien expliqué :( mais bon
je voulais dire j'ai installer 2003 la premiere fois ,,, mais comme je me suis apercu du bleme j'ai instalé le 2007 ,,, qui fais genre une mise a jour automatiquement ,,,mais le bleme existait tjrs
j'ai desinstallé completement office et j'ai installer 2007 de nouveau(pas une mise a jour 2003)tjrs le meme cas.
ps: c'etait la premiere utulistation d'office , dont le pc est nouveau ... le bleme existe depuis les premieres journées de vie de mon pc lol ....

j'attend de l'aide MERCI :(
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Ajbol Messages postés 3015 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   403
 
Première chose à faire : http://update.microsoft.com/windowsupdate/v6/default.aspx

Ensuite : vérifie ta RAM et fais un CHKDSK /F
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tribun Messages postés 64861 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 547
 
bonjour est-ce que tu as ton cd de ton Office 2003 !
si oui ! tu désinstalle tout et tu réinstalle Office 2003,
on ne met pas une mise a jour de Office 2007, sur un 2003 ! selon ce que je comprend !
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titef Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
meci ajbol je vais essayé ...
pour trbun : -la premier fois j'ai installer 2003 ... y'avait le probleme
- la deximeme fois j'ai fé une mise a jour 2003 vers 2007 ...tjrs le meme bleme
-apres j'ai desinstaller 2007 (la mise a jour de 2003) et je l'ai reinstalé(a partir du CD OFFICE 2007) ... tjrs le meme probleme
- je l'ai desinstalé encore une fois et j'ai installer 2003 ...tjrs le meme bleme
-j'ai tout essayé sans resultat je ne c'est pas quoi faire mnt
ah j'ai oublié ... Abjol ...le pc presumé c celui ou je travail (pas chez moi) ,,, et y a pas d'internet ou je travail :(
MERCi
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tribun Messages postés 64861 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 547
 
si tu as eût un problème dès la première installation de Office 2003!
c'est que ton cd, programme a un défaut ! ! ! !
cela peut arriver !
le mieux est de tout supprimer !
et d'installer un nouveau logiciel !
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titef
 
mais les deux cd ont le meme probleme (2003 et 2007) !!! enfin je vais m'acheter un nouveau CD mais je pense pas que ça va reglé le bleme ... merci commememe ;)
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tribun Messages postés 64861 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 547
 
titef
avant de t'acheter un nouveau cd,
fait un mode sans échec ! et vois !

et télécharge Open Office ici sur le site, et vois si tu as aussi ce problème avec Word !
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