Message d'erreur avec ciel compta facile

aquaclic Messages postés 5 Statut Membre -  
 addd -
Bonjour,
Je viens d'acheter et installer ciel compta facile sur mon PC portable, l'installation se termine apparemment bien mais lors du lancement du logiciel un message d'erreur s'affiche :

"erreur : le chemin d'accès spécifie est introuvable(0*00000003)
fichier : c:/windows/apllication data/ciel/données communes/pdf.dll "

Que faire?

Merci d'avance
Configuration: Windows Vista
Firefox 2.0.0.12


correction : je viens de créer le dossier "données communes" et j'ai télécharger un fichier pdf.dll et maintenant l'erreur est : accès refusé (0*00000005)

merci

1 réponse

  1. addd
     
    le problème est que ton système d'exploitation est vista.
    si tu essayes avec XP il n'y aura aucun problème
    0