Problème Norton system works 2004

Netlive -  
 Chris -
Bonjour,
Je rencontre un problème avec la solution Norton 2004 system works, depuis deux jours, lorsque je lance norton, il se referme automatiquement, de même pour toutes les fonctionnalitées de Norton.

Que dois je faire ???

Merci d'avance.

PS : Je suis sous XP Pro

4 réponses

  1. savthouars Messages postés 69 Statut Membre 1
     
    slt,
    Il est possible qu'en le désinstallant puis en nettoyant la basse de registre (dans démarrer -> exécuté ->regedit -> édition -> recherche -> symantec "tu supprime tous ce qui fais référence a symantec" ) puit en réinstallant tu puisse utiliser Norton !
    Sans être sur que celas fonctionne !

    Jonathan

    ps: Ou tu a un virus qui empêche l'exécution de Norton
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  2. grosellier
     
    Bonjour

    Je rencontre des problèmes en installant Norton system works 2004 .La fonction Auto protect ne s'active pas automatiquement et lorsque je l'active manuellement , norton indique qu'il y
    a une erreur de programme interne .Je l'ai désinstallé et réinstallé x fois et le problème réapparait à chaque fois .
    Pouvez-vous m'aider car je ne suis pas une pro de l'informatique .
    D'avance, merci beaucoup
    Sylvine
    PS/J'utilise Windows Xp
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  3. teutates Messages postés 19847 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   3 589
     
    Bonjour,

    Certaines saletés savent désactiver antivirus et parefeux (même la fonction de mise à jour) !

    Il est donc nécessaire de réaliser des analyses en lignes (connecté sur le Web). Plusieurs analyses sont recommandées car elles se recoupent, certains moteurs trouvant ce que que d'autres ne décèlent pas.

    D'autre part, il faut accepter les ActiveX proposés.

    Antivirus :
    http://www.sarc.com/avcenter/defs.download.html
    http://www.free-av.com/
    http://www.pandasoftware.com/com/ca/
    http://www.secuser.com/outils/antivirus.htm
    http://www.inoculer.com/scan/licence.php
    http://www.linternaute.com/hightech/virus/virus_sites.shtml
    http://www.renonce.com/

    Antitrojans :
    http://scan.sygate.com/probe.html
    http://www.trojanscan.com/
    https://www.grc.com/x/ne.dll?bh0bkyd2

    Toco y se gausos !!!
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  4. Chris
     
    bonjour
    j'ai des spywares sur mon ordi et je n'arrive pas à les supprimer !
    j'ai téléchargé le logiciel Spybot il me dit qu'il a supprimé tous les mouchards donc je ne vois pas le problème Norton ne trouve rien non plus.
    De surcroit La fonction AUto-Protect est désactivée et je n'arrive pas à la réactiver ! C'est urgent parce que mon ordi n'est plus protégé !
    QUelqu'un peut me dire quoi faire svp ?
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