Trop de pub et spyware-secure.com help!

nadia77 -  
 nadia77 -
Bonjour,

Depuis 2 semaines, bcp de pages publicitaires s'invitent sur mon ordi et des messages récurrents du genre :

ERREUR DE CHARGEMENT

Firefox ne peut établir de connexion avec le serveur à l'adresse www.spyware-secure.com.

* Le site est peut-être temporairement indisponible ou surchargé. Réessayez plus
tard ;

* Si vous n'arrivez à naviguer sur aucun site, vérifiez la connexion
au réseau de votre ordinateur ;

* Si votre ordinateur ou votre réseau est protégé par un pare-feu ou un proxy,
assurez-vous que Firefox a l'autorisation d'accéder au Web.

Je ne sais pas si tout ça est lié mais je n'arrive pas les empècher de s'incruster!

J'ai AVAST antivirus, AVG anti-spyware, Spybot search and destroy, CCleaner et windows defender mais rien n'est détecté.

Je ne sais plus quoi faire après ttes les tentatives à hauteur de mes connaissances informatiques, est ce que quelqu'un me m'aider ou m'orienter vers une solution? Je vous remercie d'avance, à bientôt!
A voir également:

1 réponse

Utilisateur anonyme
 

Bonjour/Bonsoir
• Ne pas surfer ailleurs que sur le site
• Couper MSN ou tout autre connexion hormis celle sur le site
• Appliquer exactement les procédures indiquées.
• Au cas ou plusieurs intervenants se manifestent, en choisir un et un seul.

• Rester devant la machine en rafraichissant souvent le forum pour voir les nouvelles réponses.
• Répondre sans attendre à toutes les questions posées dans l'ordre ou elles ont étés posées
• Soyez précis dans vos réponses. Tenez vous en au sujet et rien qu'au sujet.
• A proscrire : le language SMS.

• Ne pas quitter tant qu'il n'est pas dit explicitement que le problème est résolu ou qu'il
dépasse les compétences de celui ou ceux qui vous aident.
• N'ouvrez pas plusieurs discussions sur le même sujet sauf si on vous le demande
(Problème non résolu. Ca arrive)

• Ne pas s'impatienter. L'analyse d'un rapport et la recherche de solutions
appropriées prends un certain temps.
Inutile donc de reposter le même message. Nous ne vous oublions pas,
nous vous cherchons une solution

• Ne pas oublier : nous sommes bénévoles.
Nous mangeons, nous dormons, nous travaillons, nous avons une vie de famille aussi.


Préalable
• Vider la corbeille
• Fermer toutes les applications

================ PareFeu XP - Vista ===================
Si un autre pare-feu que celui de windows est installé, vérifier qu'il est actif et passer à l'étape CCleaner

Sinon

pour activer/désactiver le Pare-feu Vista
pour activer/désactiver le Pare-feu Xp le Pare-feu Vista

Activer le pare-Feu si ce n'est déjà fait

===================== CCLEANER ========================

Nettoyage avec CCleaner
On va commencer par faire un peu le ménage

• Télécharger CCLeaner et l'installer sur le bureau en refusant l'installation de la barre Yahoo.

• Fermer toutes les applications
• Lancer CCLeaner
S'il n'est pas en Français cliquer sur Options, Setting, Language
et sélectionner Français
• cocher dans le menu Nettoyeur - onglet Windows :
Internet Explorer: Fichiers Internet Temporaires, Cookies
• Système: Vider la Poubelle, Fichiers Temporaires, Presse-papiers
• Avancé: Vieilles données du Prefetch
• Décocher dans le menu Options - sous-menu Avancé :
Effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de Windows, plus vieux que 48 heures
• Cocher dans le menu Nettoyeur - onglet Applications : Internet: Sun Java
• Cocher , si cela est possible, dans le menu Nettoyeur - onglet Applications :
Firefox/Mozilla: Cache Internet, Cookies
• Click sur Analyse
• Click sur le bouton Lancer le nettoyage dans le menu Nettoyeur.
• Click sur Registre
• Sélectionner tout
• Click sur Chercher des erreurs (En bas)

Une fois le scan terminé sélectionner tout
• Click sur Réparer les erreurs sélectionnées

=============== DESINSTALLER AVAST ==================

desintaller avast qui est une vrai passoire via le lien ci dessous

desintal Avast

Redémarrer

===================== ANTIVIR ========================

Télécharger ANTIVIR qui est un antivirus gratuit

Suivre la procédure jusqu'au bout. En cas de doute demander

Procédure d'installation

Pour les réglages

Scanner les disques avec antivir

Poster le rapport ici (A la fin du scan click sur le bouton report)

================ AVG ANTI-SPYWARE ===================
Lancer AVG Anti-Spyware et faire la mise à jour.

• Redémarrer en mode Sans Échec (le démarrage peut prendre plusieurs minutes)
• Attention, pas d’accès à internet dans ce mode. Enregistre ou imprime les consignes.

• Relancer le Pc et tapoter la touche F8 ( ou F5 pour certains) , jusqu’à l’apparition des inscriptions avec choix de démarrage
• Avec les touches « flèches », sélectionner Mode sans échec ==> entrée ==>nom utilisateur habituel
-------
• Lancer AVG Anti-Spyware
• Dans ANALYSE ( en forme de loupe )
• Paramètres ==> sous COMMENT REAGIR==>click sur Actions recommandées ==>Quarantaine
• Click : Analyse complète du système

En fin de scan ( qui est assez long)

• Clic Appliquer toutes les actions <== ceci Très important
• Clic Sauvegarder rapport puis Enregistrer sous et choisir bureau
-------
• Relancer la machine en mode normal
• Copier/coller le rapport ici

Redemarrer

==================== HIJACKTHIS ======================

HijackThis

• Télécharger HijackThis
• Installer HijackThis dans un répertoire dédié NON Temporaire
(afin de conserver les sauvegardes qu'il fait) et en le renommant Monjack
• Fermer toutes les applications
• Lancer hitjackthis
• Click sur Do a system scan and save a logfile
• Copier/Coller le rapport sur le prochain message
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nadia77
 
Bonsoir et merci bcp de m'avoir répondu, je vais essayer tt ça demain merci encore
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