virus chevale de troie Résolu

Question

Bonjour, j'ai atraper un virus sur msn il ya un jour et il infecte toutmes dossier je l'ai analyser il men trouve de plus en plus que faire j'ai peur que mon ordi est mort j'avais pas d'antivrus avan merci de me repondre

^^Marie^^ · Accepted Answer

Bonjour SOSO

F -  Hijackthis - Outil de diagnostic et réparation 
télécharge HijackThis ici: 
http://telechargement.zebulon.fr/138-hijackthis-1991.html 
https://kerio.probb.fr/t62-comment-utiliser-et-comprendre-hijackthis 
Dézippe le dans un dossier prévu à cet effet. 
Par exemple C:\hijackthis < Enregistre le bien dans c : ! 
Démo : (Merci a Balltrap34 pour cette réalisation) 
http://pageperso.aol.fr/balltrap34/Hijenr.gif 
Lance le puis: 
clique sur "do a system scan and save logfile" (cf démo) 
faire un copier coller du log entier sur le forum 
Démo : (Merci a Balltrap34 pour cette réalisation) 
http://pageperso.aol.fr/balltrap34/demohijack.htm 
http://www.tutoriaux-excalibur.com/hijackthis.htm
https://leblogdeclaude.blogspot.com/2006/10/informatique-section-hijackthis.html 

Bon courage 

A+

weetabix40 · Answer

Salut,
Commence déjà par installer un antivirus ;)
Télécharge avast il est gratuit et au niveau des comparatifs il s'en sort très bien ;)
Lance un scan en redémarrant en fin d'installation ;)
Télécharge ensuite Superantispyware et installe le en suivant le tutoriel Superantispyware

SOSO · Answer

mais le probleme c que j'ai déja un antiviruse et je n'arrive pas a le désinstaller tu ne serrais pas comment faire pas hasard?

weetabix40 · Answer

C'est quoi ton antivirus?

SOSO · Answer

C spybot search & destroy avast a été instaler

SOSO · Answer

Avast a détécté un chevale de troie et il mon demander de choisire entre suprimer metre en quarentaine ou transferer déplacer j'ai mi metre en quarentaine j'ai bien fait je fait qu'oi aprés ?

SOSO · Answer

C bon j'ai fait tout se que tu ma demander au faite je suis partie ou ya le chevale de troie j'ai examiner il ma di avast que c'est le chevale de troie et j'ai supprimer aprés je fait kooi?

SOSO · Answer

Et aufaite je suis entrinde faire un analyse par super anti spyware

SOSO · Answer

l'analyse fini mais sais en anglais je ne comprend pas je fait koi??

weetabix40 · Answer

Tu fais suivant.. 
Aide toi du tutoriel Superantispyware ;)
A la fin va dans manage quarantine... et supprime tes virus en faisant REMOVE

SOSO · Answer

sayé et la j'ai plus de virus ou fau encore faire kelke chose d'autre

SOSO · Answer

euh j'ai rescaner pour voir si tout tes parti

SOSO · Answer

ba franchement tes tros gentil merci beaucoup je fait une analyse on c'est jamais :p  je te dit dans quelque minute mais quand meme tu ma vachement aider

SOSO · Answer

mdr comment tu c'est tout sa ta quel age?:p

SOSO · Answer

ha d'accord je comprend pouqu'oi tu c tout sa lol :p
Je te demande quelque chose ma pote dans son ordi dés quelle l'alume tout est normale sa charge come d'habitude et dés que le chargement est terminer il bloke on peut plus rien faire ,  la souris bouge mais rien ne marche tout est bloker il charge dans le vent tu conner se que sa pourrais etre??stp

SOSO · Answer

C'est un ordinateur fixe  ba mon pere il est partie voir lordi et la meuf el a pomé le cd  donc mais laisse tomber merci kan meme enfete jé refet une analyse c bon ba merci beaucoup tu est calé en informatique c'est ton métier?

SOSO · Answer

Ok merci encore beaucoup beaucoup !!!!!!!!:p

SOSO · Answer

ok bonne nuit a toi aussi merci encore

SOSO · Answer

eu mon virus est revenue et ma barre je ne peut plus cliker c tros bizar

SOSO · Answer

ba c encore le chevale de troie a chake démarage il me disent un doc malveillan etc... et ma barre je ne peut plus rien faire elle est bloker je fait koi stp?

^^Marie^^ · Answer

Re

Déjà évite le langage sms -- merci

Fais ce que je t'ai demandé &#9658; http://www.commentcamarche.net/forum/affich 5342045 virus chevale de troie#29

SOSO · Answer

j'ai toujours le virus je croi je vais faire une analyse mais a chaque démarage il me disent que j'ai un chevale de troie je le suprime mais bon c chian  et ma barre de démarer ne marche plus je clique re clique toujours laa meme chose c du  a mon virus?

SOSO · Answer

j'ai télécharger ce que tu m'a demander j'ai fait des analyse je te les envoie?

SOSO · Answer

Ba le téléchargement que tu ma demander de faire c'est un antivirus? Donc j'ai analyser mon ordinateur et j'ai les résultats

^^Marie^^ · Answer

Mais non, ce n'est pas un anti-virus -- lis les démos -- stp

F - Hijackthis - Outil de diagnostic et réparation
télécharge HijackThis ici:
http://telechargement.zebulon.fr/138-hijackthis-1991.html
https://kerio.probb.fr/
Dézippe le dans un dossier prévu à cet effet.
Par exemple C:\hijackthis < Enregistre le bien dans c : !
Démo : (Merci a Balltrap34 pour cette réalisation)
http://pageperso.aol.fr/balltrap34/Hijenr.gif
Lance le puis:
clique sur "do a system scan and save logfile" (cf démo)
faire un copier coller du log entier sur le forum
Démo : (Merci a Balltrap34 pour cette réalisation)
http://pageperso.aol.fr/balltrap34/demohijack.htm
http://www.tutoriaux-excalibur.com/hijackthis.htm
https://leblogdeclaude.blogspot.com/2006/10/informatique-section-hijackthis.html

SOSO · Answer

Ok je le fait

^^Marie^^ · Answer

ok
j'attends
Après je m'en vais

SOSO · Answer

Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 11:08:12, on 07/03/2008
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\csrss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\System32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\EvtEng.exe
C:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\S24EvMon.exe
C:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\WLKeeper.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\ZcfgSvc.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\ifrmewrk.exe
C:\Program Files\Dell\QuickSet\quickset.exe
C:\WINDOWS\System32\WLTRAY.exe
C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\jusched.exe
C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe
C:\Program Files\Unlocker\UnlockerAssistant.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OBealsched.exe
C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\PROGRA~1\DELLSU~1\DSAgnt.exe
C:\Program Files\Windows Live\Messenger\MsnMsgr.Exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe
C:\Program Files\SUPERAntiSpyware\SUPERAntiSpyware.exe
C:\WINDOWS\System32\msdtc.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
C:\WINDOWS\system32\cisvc.exe
C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
C:\WINDOWS\system32\inetsrv\inetinfo.exe
C:\Program Files\Dell\QuickSet\NICCONFIGSVC.exe
C:\WINDOWS\system32\pctspk.exe
C:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\RegSrvc.exe
C:\WINDOWS\system32	cpsvcs.exe
C:\WINDOWS\System32\snmp.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Program Files\Webroot\Spy Sweeper\SpySweeper.exe
C:\WINDOWS\System32\WLTRYSVC.EXE
C:\WINDOWS\System32\bcmwltry.exe
C:\WINDOWS\system32\mqsvc.exe
C:\WINDOWS\system32\mqtgsvc.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
C:\WINDOWS\system32\wbem\wmiprvse.exe
C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
C:\WINDOWS\system32\wscntfy.exe
C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
C:\WINDOWS\system32\cidaemon.exe
C:\WINDOWS\system32\cidaemon.exe
C:\Documents and Settings\saous\Mes documents\Spyware Doctor\pctsAuxs.exe
C:\Documents and Settings\saous\Mes documents\Spyware Doctor\pctsSvc.exe
C:\Documents and Settings\saous\Mes documents\Spyware Doctor\pctsTray.exe
C:\Hijackthis Version Française\VERSION TRADUITE ORIGINALE.EXE

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
F2 - REG:system.ini: UserInit=C:\WINDOWS\system32\userinit.exe,C:\DOCUME~1\saous\LOCALS~1\Temp\services.exe
O2 - BHO: RealPlayer Download and Record Plugin for Internet Explorer - {3049C3E9-B461-4BC5-8870-4C09146192CA} - C:\Program Files\Real\RealPlayerpbrowserrecordplugin.dll
O2 - BHO: Spybot-S&D IE Protection - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\ssv.dll
O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\2.1.615.5858\swg.dll
O3 - Toolbar: (no name) - {381FFDE8-2394-4f90-B10D-FC6124A40F8C} - (no file)
O4 - HKLM\..\Run: [IntelZeroConfig] "C:\Program Files\Intel\Wireless\bin\ZCfgSvc.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [IntelWireless] "C:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\ifrmewrk.exe" /tf Intel PROSet/Wireless
O4 - HKLM\..\Run: [Dell QuickSet] C:\Program Files\Dell\QuickSet\quickset.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Broadcom Wireless Manager UI] C:\WINDOWS\System32\WLTRAY.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\jusched.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] "C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [MsmqIntCert] regsvr32 /s mqrt.dll
O4 - HKLM\..\Run: [UnlockerAssistant] "C:\Program Files\Unlocker\UnlockerAssistant.exe" -H
O4 - HKLM\..\Run: [IMJPMIG8.1] "C:\WINDOWS\IME\imjp8_1\IMJPMIG.EXE" /Spoil /RemAdvDef /Migration32
O4 - HKLM\..\Run: [MSPY2002] C:\WINDOWS\system32\IME\PINTLGNT\ImScInst.exe /SYNC
O4 - HKLM\..\Run: [PHIME2002ASync] C:\WINDOWS\system32\IME\TINTLGNT\TINTSETP.EXE /SYNC
O4 - HKLM\..\Run: [PHIME2002A] C:\WINDOWS\system32\IME\TINTLGNT\TINTSETP.EXE /IMEName
O4 - HKLM\..\Run: [Synchronization Manager] %SystemRoot%\system32\mobsync.exe /logon
O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OBealsched.exe"  -osboot
O4 - HKLM\..\Run: [Flash Media] C:\DOCUME~1\saous\LOCALS~1\Temp\services.exe
O4 - HKLM\..\Run: [PCDAS] C:\Program Files\Defenza\pcd-as.exe /10003
O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
O4 - HKLM\..\Run: [KernelFaultCheck] %systemroot%\system32\dumprep 0 -k
O4 - HKLM\..\Run: [ISTray] "C:\Documents and Settings\saous\Mes documents\Spyware Doctor\pctsTray.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [DellSupport] "C:\PROGRA~1\DELLSU~1\DSAgnt.exe" /startup
O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Program Files\Windows Live\Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [SpybotSD TeaTimer] C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe
O4 - HKCU\..\Run: [SUPERAntiSpyware] C:\Program Files\SUPERAntiSpyware\SUPERAntiSpyware.exe
O8 - Extra context menu item: Add to Windows &Live Favorites - https://onedrive.live.com/?id=favorites
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\ssv.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\ssv.dll
O9 - Extra button: (no name) - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Spybot - Search & Destroy Configuration - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - %windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe (file missing)
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - %windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe (file missing)
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O11 - Options group: [INTERNATIONAL] International*
O16 - DPF: {20A60F0D-9AFA-4515-A0FD-83BD84642501} (Checkers Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/msgrchkr.cab56986.cab
O16 - DPF: {31B7EB4E-8B4B-11D1-A789-00A0CC6651A8} (Cult3D ActiveX Player) - https://www.cult3d.com/
O16 - DPF: {5D6F45B3-9043-443D-A792-115447494D24} (UnoCtrl Class) - http://messenger.zone.msn.com/FR-FR/a-UNO1/GAME_UNO1.cab
O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://www.update.microsoft.com/...
O16 - DPF: {C3F79A2B-B9B4-4A66-B012-3EE46475B072} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsPAClient.cab56907.cab
O16 - DPF: {F5A7706B-B9C0-4C89-A715-7A0C6B05DD48} (Minesweeper Flags Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MineSweeper.cab56986.cab
O18 - Protocol: livecall - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\WI1F86~1\MESSEN~1\MSGRAP~1.DLL
O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\WI1F86~1\MESSEN~1\MSGRAP~1.DLL
O20 - Winlogon Notify: !SASWinLogon - C:\Program Files\SUPERAntiSpyware\SASWINLO.dll
O20 - Winlogon Notify: IntelWireless - C:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\LgNotify.dll
O20 - Winlogon Notify: WgaLogon - C:\WINDOWS\SYSTEM32\WgaLogon.dll
O20 - Winlogon Notify: WRNotifier - C:\WINDOWS\SYSTEM32\WRLogonNTF.dll
O21 - SSODL: WPDShServiceObj - {AAA288BA-9A4C-45B0-95D7-94D524869DB5} - C:\WINDOWS\system32\WPDShServiceObj.dll
O23 - Service: Apple Mobile Device - Apple, Inc. - C:\Program Files\Fichiers communs\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
O23 - Service: Ati HotKey Poller - ATI Technologies Inc. - C:\WINDOWS\System32\Ati2evxx.exe
O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
O23 - Service: avast! Mail Scanner - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe" /service (file missing)
O23 - Service: avast! Web Scanner - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe" /service (file missing)
O23 - Service: EvtEng - Intel Corporation - C:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\EvtEng.exe
O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: Service de l'iPod (iPod Service) - Apple Inc. - C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
O23 - Service: NICCONFIGSVC - Dell Inc. - C:\Program Files\Dell\QuickSet\NICCONFIGSVC.exe
O23 - Service: PCTEL Speaker Phone (Pctspk) - PCtel, Inc. - C:\WINDOWS\system32\pctspk.exe
O23 - Service: RegSrvc - Intel Corporation - C:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\RegSrvc.exe
O23 - Service: Spectrum24 Event Monitor (S24EventMonitor) - Intel Corporation  - C:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\S24EvMon.exe
O23 - Service: PC Tools Auxiliary Service (sdAuxService) - PC Tools - C:\Documents and Settings\saous\Mes documents\Spyware Doctor\pctsAuxs.exe
O23 - Service: PC Tools Security Service (sdCoreService) - PC Tools - C:\Documents and Settings\saous\Mes documents\Spyware Doctor\pctsSvc.exe
O23 - Service: Moteur Webroot Spy Sweeper (WebrootSpySweeperService) - Webroot Software, Inc. - C:\Program Files\Webroot\Spy Sweeper\SpySweeper.exe
O23 - Service: WLANKEEPER - Intel® Corporation - C:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\WLKeeper.exe
O23 - Service: Dell Wireless WLAN Tray Service (wltrysvc) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\WLTRYSVC.EXE

SOSO · Answer

alors c'est grave?

^^Marie^^ · Answer

Re

Spyware Doctor &#9658; poubelle
SUPERAntiSpyware &#9658; poubelle

1/ Télécharge et installe CCleaner 
(attention à l'installation penser à DECOCHER l'installation de Yahoo toolbar discrètement proposé en plus de CCleaner).

http://www.clubic.com/lancer-le-telechargement-20932-0-ccleaner-crap-cleaner-.html

2/ 2/ Télécharge AVG 
https://www.avg.com/en-ww/free-antivirus-download
Lance AVG Anti-Spyware et clique sur le bouton Mise à jour. 
Tu fermes


 
3/ Redémarre en mode sans échec
 (Pour cela : démarrer le PC en tapotant sur la touche F8 du clavier jusqu'à ce que le menu des options avancées de Windows apparaisse puis avec les touches fléchées du clavier, sélectionner Mode sans échec puis appuyer sur la touche Entrée...) 
Attention tu n'as pas accès à Internet dans ce mode donc note ou imprime les consignes qui suivent. 
http://www.coupdepoucepc.com/modules/news/article.php?storyid=253 
 https://www.micro-astuce.com/depannage/demarrer-mode-sans-echec.php


4/ Lance HijackThis 
puis --> Do a system scan only 
coche les lignes indiquées ci-dessous 
puis --> Fix checked 
puis oui à la question de confirmation

O3 - Toolbar: (no name) - {381FFDE8-2394-4f90-B10D-FC6124A40F8C} - (no file)
O4 - HKLM\..\Run: [Dell QuickSet] C:\Program Files\Dell\QuickSet\quickset.exe
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] "C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [IMJPMIG8.1] "C:\WINDOWS\IME\imjp8_1\IMJPMIG.EXE" /Spoil /RemAdvDef /Migration32
O4 - HKLM\..\Run: [MSPY2002] C:\WINDOWS\system32\IME\PINTLGNT\ImScInst.exe /SYNC
O4 - HKLM\..\Run: [PHIME2002ASync] C:\WINDOWS\system32\IME\TINTLGNT\TINTSETP.EXE /SYNC
O4 - HKLM\..\Run: [PHIME2002A] C:\WINDOWS\system32\IME\TINTLGNT\TINTSETP.EXE /IMEName
O4 - HKLM\..\Run: [Flash Media] C:\DOCUME~1\saous\LOCALS~1\Temp\services.exe
O4 - HKLM\..\Run: [KernelFaultCheck] %systemroot%\system32\dumprep 0 –k
O4 - HKLM\..\Run: [ISTray] "C:\Documents and Settings\saous\Mes documents\Spyware Doctor\pctsTray.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Program Files\Windows Live\Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [SUPERAntiSpyware] C:\Program Files\SUPERAntiSpyware\SUPERAntiSpyware.exe
O16 - DPF: {20A60F0D-9AFA-4515-A0FD-83BD84642501} (Checkers Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/msgrchkr.cab56986.cab 
O16 - DPF: {31B7EB4E-8B4B-11D1-A789-00A0CC6651A8} (Cult3D ActiveX Player) - https://www.cult3d.com/ 
O16 - DPF: {5D6F45B3-9043-443D-A792-115447494D24} (UnoCtrl Class) - http://messenger.zone.msn.com/FR-FR/a-UNO1/GAME_UNO1.cab 
O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://www.update.microsoft.com/windowsupdate/v6/default.aspx 
O16 - DPF: {C3F79A2B-B9B4-4A66-B012-3EE46475B072} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsPAClient.cab56907.cab 
O16 - DPF: {F5A7706B-B9C0-4C89-A715-7A0C6B05DD48} (Minesweeper Flags Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MineSweeper.cab56986.cab


5/ Assure-toi que tu as accès aux fichiers cachés.   
(Démarrer->Poste de travail->Outils->Options des dossiers...->Affichage   
"Afficher les fichiers et dossiers cachés" ->coché   
"Masquer les extensions des fichiers dont le type est connu" ->décoché) 
 
7/ Lance CCleaner puis bouton Analyse ensuite Bouton Lancer le Nettoyage 

8/ Lance AVG
Lance AVG Anti-Spyware 
Clique sur le bouton Analyse (de la barre d'outils) 
Puis sur l'onglets Comment réagir, clique sur Actions recommandées. 
Reviens à l'onglet Analyse. Clique sur Analyse complète du système. 
/!\ Si un fichier est infecté en fin d'analyse /!\
choisis l'option " Appliquer toutes les actions " en bas. 
Clique sur "Enregistrer le rapport" puis sur "Enregistrer le rapport sous" 
Enregistre ce fichier texte sur ton bureau.
Copie/colle le rapport 



9/ Redémarre normalement 
et poste un nouveau rapport HijackThis. 


télécharger la version gratuite de Kerio  

Kerio (pare-feu) : reste gratuit après la période d'essai en français 
https://kerio.probb.fr/
Regarde ce tutoriel si tu as besoin d'aide pour l'installation et la configuration de Kerio 
https://kerio.probb.fr/
Plus d'info : 
->https://kerio.probb.fr/


as-tu encore des dysfonctionnements ?

SOSO · Answer

d'accord je vais faire tout sa mais les antivirus que tu ma demander de désinstaller je n'arrive pas

SOSO · Answer

bon je le redémare en mode sans échec et je te dit se que sa fait a toute

Soso · Answer

VOILA LE RAPPORT 
---------------------------------------------------------
AVG Anti-Spyware - Rapport d'analyse
---------------------------------------------------------

 + Créé à:	20:00:21 07/03/2008

 + Résultat de l'analyse:	



HKLM\SOFTWARE\Classes\WR -> Adware.Generic : Ignoré.
C:\System Volume Information\_restore{54D648DA-951E-497D-8268-4CED464EEB49}\RP52\A0015969.exe -> Downloader.Agent.ezc : Ignoré.
C:\Program Files\s&#1091;stem32\regsvr32.exe -> Downloader.PurityScan.fj : Ignoré.
C:\Documents and Settings\saous\Mes documents\F&#959;nts\&#1109;poolsv.exe -> Not-A-Virus.Adware.PurityScan : Ignoré.
C:\System Volume Information\_restore{54D648DA-951E-497D-8268-4CED464EEB49}\RP52\A0015968.exe -> Not-A-Virus.Adware.PurityScan : Ignoré.
C:\System Volume Information\_restore{54D648DA-951E-497D-8268-4CED464EEB49}\RP52\A0015973.dll -> Not-A-Virus.Adware.PurityScan : Ignoré.
C:\System Volume Information\_restore{54D648DA-951E-497D-8268-4CED464EEB49}\RP52\A0015962.dll -> Not-A-Virus.Adware.ZenoSearch : Ignoré.


Fin du rapport

^^Marie^^ · Answer

Slt

AVG l'as tu paramétré de manière à mettre en quarantaine ? 

tout est "ignoré" 

Recommence le scan et poste le nouveau rapport stp mais avant assure toi de : 

fait dans l'ordre stp
. Tu sauvegardes le rapport APRES avoir mis les actions. 

Puis sur l'onglet Paramètres, 

sous : "Comment réagir "clique sur Actions recommandées
. Sélectionne Quarantaine. 

Reviens à l'onglet Analyse. Clique sur Analyse complète du système. 

A la fin du scan, choisis l'option 3 

"Appliquer toutes les actions " en bas. 

Clique sur "Enregistrer le rapport". 

Ceci génère un rapport en fichier texte qui se trouve dans le dossier Reports du dossier d'AVG Anti-Spyware. 

Poste le. 

reposte également un nouveau rapport hijackthis

A lundii

Soso · Answer

---------------------------------------------------------
AVG Anti-Spyware - Rapport d'analyse
---------------------------------------------------------

 + Créé à:	02:19:35 08/03/2008

 + Résultat de l'analyse:	



C:\System Volume Information\_restore{54D648DA-951E-497D-8268-4CED464EEB49}\RP52\A0015969.exe -> Downloader.Agent.ezc : Nettoyé.
C:\Program Files\s&#1091;stem32\regsvr32.exe -> Downloader.PurityScan.fj : Nettoyé.
C:\Documents and Settings\saous\Mes documents\F&#959;nts\&#1109;poolsv.exe -> Not-A-Virus.Adware.PurityScan : Nettoyé.
C:\System Volume Information\_restore{54D648DA-951E-497D-8268-4CED464EEB49}\RP52\A0015968.exe -> Not-A-Virus.Adware.PurityScan : Nettoyé.
C:\System Volume Information\_restore{54D648DA-951E-497D-8268-4CED464EEB49}\RP52\A0015973.dll -> Not-A-Virus.Adware.PurityScan : Nettoyé.
C:\System Volume Information\_restore{54D648DA-951E-497D-8268-4CED464EEB49}\RP52\A0015962.dll -> Not-A-Virus.Adware.ZenoSearch : Nettoyé.
:mozilla.20:C:\Documents and Settings\saous\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\iiy4od0e.default\cookies.txt -> TrackingCookie.Weborama : Nettoyé.


Fin du rapport

voila le résultat

^^Marie^^ · Answer

Slt

J'attends

reposte également un nouveau rapport hijackthis

SOSO · Answer

voile le rapport par hijackthis
Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 18:40:33, on 10/03/2008
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.5730.0011)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\csrss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\System32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\EvtEng.exe
C:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\S24EvMon.exe
C:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\WLKeeper.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
C:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\ZcfgSvc.exe
C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\ifrmewrk.exe
C:\WINDOWS\System32\msdtc.exe
C:\Program Files\Dell\QuickSet\quickset.exe
C:\WINDOWS\System32\WLTRAY.exe
C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\jusched.exe
C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe
C:\Program Files\Unlocker\UnlockerAssistant.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OBealsched.exe
C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
C:\Documents and Settings\saous\Mes documents\Spyware Doctor\pctsTray.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\guard.exe
C:\WINDOWS\system32\cisvc.exe
C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\avgas.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Program Files\Windows Live\Messenger\MsnMsgr.Exe
C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
C:\WINDOWS\system32\inetsrv\inetinfo.exe
C:\Program Files\Dell\QuickSet\NICCONFIGSVC.exe
C:\WINDOWS\system32\pctspk.exe
C:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\RegSrvc.exe
C:\Documents and Settings\saous\Mes documents\Spyware Doctor\pctsAuxs.exe
C:\Documents and Settings\saous\Mes documents\Spyware Doctor\pctsSvc.exe
C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe
C:\Program Files\SUPERAntiSpyware\SUPERAntiSpyware.exe
C:\WINDOWS\system32	cpsvcs.exe
C:\WINDOWS\System32\snmp.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\WLTRYSVC.EXE
C:\WINDOWS\system32\mqsvc.exe
C:\WINDOWS\System32\bcmwltry.exe
C:\WINDOWS\system32\mqtgsvc.exe
C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
C:\WINDOWS\system32\wscntfy.exe
C:\WINDOWS\system32\wbem\wmiprvse.exe
C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
C:\WINDOWS\System32\alg.exe
C:\WINDOWS\system32\cidaemon.exe
C:\WINDOWS\system32\cidaemon.exe
C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\Download\9ba9675594796c70a279084c24cd7675\update\update.exe
C:\Hijackthis Version Française\VERSION TRADUITE ORIGINALE.EXE
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\GTek\GTUpdate\AUpdate\Channels\ch1\CIP\Release_01_3062.exe
C:\DOCUME~1\saous\LOCALS~1\Temp\gac9.tmp.dir\Release_01_3062\DellSupport_01.exe
C:\WINDOWS\system32\MSIEXEC.EXE
C:\WINDOWS\system32\msiexec.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.01net.com/telecharger/
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://www.01net.com/telecharger/
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.01net.com/telecharger/
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
F2 - REG:system.ini: UserInit=C:\WINDOWS\system32\userinit.exe,userinit.exe
O2 - BHO: RealPlayer Download and Record Plugin for Internet Explorer - {3049C3E9-B461-4BC5-8870-4C09146192CA} - C:\Program Files\Real\RealPlayerpbrowserrecordplugin.dll
O2 - BHO: Spybot-S&D IE Protection - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\ssv.dll
O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\2.1.615.5858\swg.dll
O3 - Toolbar: (no name) - {381FFDE8-2394-4f90-B10D-FC6124A40F8C} - (no file)
O4 - HKLM\..\Run: [IntelZeroConfig] "C:\Program Files\Intel\Wireless\bin\ZCfgSvc.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [IntelWireless] "C:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\ifrmewrk.exe" /tf Intel PROSet/Wireless
O4 - HKLM\..\Run: [Dell QuickSet] C:\Program Files\Dell\QuickSet\quickset.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Broadcom Wireless Manager UI] C:\WINDOWS\System32\WLTRAY.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\jusched.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] "C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [MsmqIntCert] regsvr32 /s mqrt.dll
O4 - HKLM\..\Run: [UnlockerAssistant] "C:\Program Files\Unlocker\UnlockerAssistant.exe" -H
O4 - HKLM\..\Run: [IMJPMIG8.1] "C:\WINDOWS\IME\imjp8_1\IMJPMIG.EXE" /Spoil /RemAdvDef /Migration32
O4 - HKLM\..\Run: [MSPY2002] "C:\WINDOWS\system32\IME\PINTLGNT\ImScInst.exe" /SYNC
O4 - HKLM\..\Run: [PHIME2002ASync] "C:\WINDOWS\system32\IME\TINTLGNT\TINTSETP.EXE" /SYNC
O4 - HKLM\..\Run: [PHIME2002A] "C:\WINDOWS\system32\IME\TINTLGNT\TINTSETP.EXE" /IMEName
O4 - HKLM\..\Run: [Synchronization Manager] "C:\WINDOWS\system32\mobsync.exe" /logon
O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OBealsched.exe"  -osboot
O4 - HKLM\..\Run: [PCDAS] "C:\Program Files\Defenza\pcd-as.exe" /10003
O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ISTray] "C:\Documents and Settings\saous\Mes documents\Spyware Doctor\pctsTray.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [!AVG Anti-Spyware] "C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\avgas.exe" /minimized
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [DellSupport] "C:\PROGRA~1\DELLSU~1\DSAgnt.exe" /startup
O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Program Files\Windows Live\Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [SpybotSD TeaTimer] "C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [SUPERAntiSpyware] C:\Program Files\SUPERAntiSpyware\SUPERAntiSpyware.exe
O8 - Extra context menu item: Add to Windows &Live Favorites - https://onedrive.live.com/?id=favorites
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\ssv.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\ssv.dll
O9 - Extra button: (no name) - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Spybot - Search & Destroy Configuration - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - %windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe (file missing)
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - %windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe (file missing)
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O11 - Options group: [INTERNATIONAL] International*
O16 - DPF: {20A60F0D-9AFA-4515-A0FD-83BD84642501} (Checkers Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/msgrchkr.cab56986.cab
O16 - DPF: {31B7EB4E-8B4B-11D1-A789-00A0CC6651A8} (Cult3D ActiveX Player) - https://www.cult3d.com/
O16 - DPF: {5D6F45B3-9043-443D-A792-115447494D24} (UnoCtrl Class) - http://messenger.zone.msn.com/FR-FR/a-UNO1/GAME_UNO1.cab
O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://www.update.microsoft.com/...
O16 - DPF: {C3F79A2B-B9B4-4A66-B012-3EE46475B072} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsPAClient.cab56907.cab
O16 - DPF: {F5A7706B-B9C0-4C89-A715-7A0C6B05DD48} (Minesweeper Flags Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MineSweeper.cab56986.cab
O18 - Protocol: livecall - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\WI1F86~1\MESSEN~1\MSGRAP~1.DLL
O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\WI1F86~1\MESSEN~1\MSGRAP~1.DLL
O20 - Winlogon Notify: !SASWinLogon - C:\Program Files\SUPERAntiSpyware\SASWINLO.dll
O20 - Winlogon Notify: IntelWireless - C:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\LgNotify.dll
O20 - Winlogon Notify: WgaLogon - C:\WINDOWS\SYSTEM32\WgaLogon.dll
O21 - SSODL: WPDShServiceObj - {AAA288BA-9A4C-45B0-95D7-94D524869DB5} - C:\WINDOWS\system32\WPDShServiceObj.dll
O23 - Service: Apple Mobile Device - Apple, Inc. - C:\Program Files\Fichiers communs\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
O23 - Service: Ati HotKey Poller - ATI Technologies Inc. - C:\WINDOWS\System32\Ati2evxx.exe
O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
O23 - Service: avast! Mail Scanner - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe" /service (file missing)
O23 - Service: avast! Web Scanner - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe" /service (file missing)
O23 - Service: AVG Anti-Spyware Guard - GRISOFT s.r.o. - C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\guard.exe
O23 - Service: EvtEng - Intel Corporation - C:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\EvtEng.exe
O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: Service de l'iPod (iPod Service) - Apple Inc. - C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
O23 - Service: NICCONFIGSVC - Dell Inc. - C:\Program Files\Dell\QuickSet\NICCONFIGSVC.exe
O23 - Service: PCTEL Speaker Phone (Pctspk) - PCtel, Inc. - C:\WINDOWS\system32\pctspk.exe
O23 - Service: RegSrvc - Intel Corporation - C:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\RegSrvc.exe
O23 - Service: Spectrum24 Event Monitor (S24EventMonitor) - Intel Corporation  - C:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\S24EvMon.exe
O23 - Service: PC Tools Auxiliary Service (sdAuxService) - PC Tools - C:\Documents and Settings\saous\Mes documents\Spyware Doctor\pctsAuxs.exe
O23 - Service: PC Tools Security Service (sdCoreService) - PC Tools - C:\Documents and Settings\saous\Mes documents\Spyware Doctor\pctsSvc.exe
O23 - Service: WLANKEEPER - Intel® Corporation - C:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\WLKeeper.exe
O23 - Service: Dell Wireless WLAN Tray Service (wltrysvc) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\WLTRYSVC.EXE

^^Marie^^ · Answer

Les mises à jour Java ne sont pas des mises à jour de confort ; ce sont des mises à jour de SÉCURITÉ . 
https://www.java.com/fr/download/manual.jsp 


télécharger la version gratuite de Kerio  

Kerio (pare-feu) : reste gratuit après la période d'essai en français 
https://kerio.probb.fr/
Regarde ce tutoriel si tu as besoin d'aide pour l'installation et la configuration de Kerio 
https://kerio.probb.fr/
Plus d'info : 
->https://kerio.probb.fr/



1/ Télécharge et installe CCleaner 
(attention à l'installation penser à DECOCHER l'installation de Yahoo toolbar discrètement proposé en plus de CCleaner).

http://www.clubic.com/lancer-le-telechargement-20932-0-ccleaner-crap-cleaner-.html

2/ 2/ Télécharge AVG 
https://www.avg.com/en-ww/free-antivirus-download
Lance AVG Anti-Spyware et clique sur le bouton Mise à jour. 
Tu fermes


 
3/ Redémarre en mode sans échec 
(Pour cela : démarrer le PC en tapotant sur la touche F8 du clavier jusqu'à ce que le menu des options avancées de Windows apparaisse puis avec les touches fléchées du clavier, sélectionner Mode sans échec puis appuyer sur la touche Entrée...) 
Attention tu n'as pas accès à Internet dans ce mode donc note ou imprime les consignes qui suivent. 
http://www.coupdepoucepc.com/modules/news/article.php?storyid=253 
 https://www.micro-astuce.com/depannage/demarrer-mode-sans-echec.php




4/ Lance HijackThis 
puis --> Do a system scan only 
coche les lignes indiquées ci-dessous 
puis --> Fix checked 
puis oui à la question de confirmation

O3 - Toolbar: (no name) - {381FFDE8-2394-4f90-B10D-FC6124A40F8C} - (no file)
O4 - HKLM\..\Run: [Dell QuickSet] C:\Program Files\Dell\QuickSet\quickset.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\jusched.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" –atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] "C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [IMJPMIG8.1] "C:\WINDOWS\IME\imjp8_1\IMJPMIG.EXE" /Spoil /RemAdvDef /Migration32
O4 - HKLM\..\Run: [MSPY2002] "C:\WINDOWS\system32\IME\PINTLGNT\ImScInst.exe" /SYNC
O4 - HKLM\..\Run: [PHIME2002ASync] "C:\WINDOWS\system32\IME\TINTLGNT\TINTSETP.EXE" /SYNC
O4 - HKLM\..\Run: [PHIME2002A] "C:\WINDOWS\system32\IME\TINTLGNT\TINTSETP.EXE" /IMEName
O4 - HKLM\..\Run: [Synchronization Manager] "C:\WINDOWS\system32\mobsync.exe" /logon
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Program Files\Windows Live\Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - %windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe (file missing)
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - %windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe (file missing
O16 - DPF: {20A60F0D-9AFA-4515-A0FD-83BD84642501} (Checkers Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/msgrchkr.cab56986.cab 
O16 - DPF: {31B7EB4E-8B4B-11D1-A789-00A0CC6651A8} (Cult3D ActiveX Player) - https://www.cult3d.com/ 
O16 - DPF: {5D6F45B3-9043-443D-A792-115447494D24} (UnoCtrl Class) - http://messenger.zone.msn.com/FR-FR/a-UNO1/GAME_UNO1.cab 
O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://www.update.microsoft.com/windowsupdate/v6/default.aspx 
O16 - DPF: {C3F79A2B-B9B4-4A66-B012-3EE46475B072} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsPAClient.cab56907.cab 
O16 - DPF: {F5A7706B-B9C0-4C89-A715-7A0C6B05DD48} (Minesweeper Flags Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MineSweeper.cab56986.cab



5/ Assure-toi que tu as accès aux fichiers cachés.   
(Démarrer->Poste de travail->Outils->Options des dossiers...->Affichage   
"Afficher les fichiers et dossiers cachés" ->coché   
"Masquer les extensions des fichiers dont le type est connu" ->décoché) 

7/ Lance CCleaner
 puis bouton Analyse ensuite Bouton Lancer le Nettoyage 

8/ Lance AVG
Lance AVG Anti-Spyware 
Clique sur le bouton Analyse (de la barre d'outils) 
Puis sur l'onglets Comment réagir, clique sur Actions recommandées. 
Reviens à l'onglet Analyse. Clique sur Analyse complète du système. 
/!\ Si un fichier est infecté en fin d'analyse /!\
choisis l'option " Appliquer toutes les actions " en bas. 
Clique sur "Enregistrer le rapport" puis sur "Enregistrer le rapport sous" 
Enregistre ce fichier texte sur ton bureau.
Copie/colle le rapport 



9/ Redémarre normalement et poste un nouveau rapport HijackThis. 
 
as-tu encore des dysfonctionnements ?

SOSO · Answer

télécharge qu'oi comme java? parceque il y en  a plusieurs

^^Marie^^ · Answer

Salut

Java pour windows, c'est marqué sur le lien
Bon, je passe la main, car sur 2 tableaux j'aime pas trop
http://www.commentcamarche.net/forum/affich 5393515 virus msn#dernier

SOSO · Answer

ok je le fait mais pourqu'oi tu dit que tu passe la main tu abandonne?

SOSO · Answer

donc tu abandonne mon problémé!?

doud' · Answer

salut le cheval de troie s'est infiltré dans mon ordi et des que je le supprime il refait surface et m'enpeche de mettre a jour mon anti-virus AVG. j'ai tenté de télécharger des logiciel (comme "the cleaner") pour le detruire mais sans succès. qqn peut-il vite m'aider?

Virus chevale de troie - Page 3

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