Virus??? SOS

Bonjour,
alors j'ai commencé par télcharger cleaner.....pour nettoyer mes virus!
et sans résulats,
donc plusieurs fois j'ai désintallé avast et spybot et réist!!
mais tjs des virus même en mettant à jour...
j'ai internet qi coupe ss arrêt avec pubs?
et tt se met à déconner!
j'ai envoyé le rapport d'erreurs à window qui me rpond mais ne résoud pas le probl!
c possible d'avoir lesvirus au niveau de la base widows et pouvant rien fair soi même??
Je ne sas pas comment faire,j'en ai marre!!
faut il que j'emméne mon ordi à réparer?
Merci,et bin laborieux pour écrire!!!