Virus msn isuisse photo

une miss -  
 une miss -
Bonjour,
je suis une jeune novice en informatique et j'ai reçu il n'y a pas longtemps un lien msn-isuisse (+photo+mon pseudo) d'un de mes contacts msn... J'ai cliqué sur le lien et je pense alors avoir été affectée par ce virus (ou spy), même si pour lînstant je n'ai pas constaté de signe apparent sur mon msn... J'aurai aimé savoir s'il existe des solutions afin de m'en débarrasser..??
PS: j'ai essayé msn fix mais en vain: il ne veut en effet pas s'exécuter car il me dit que l'accès lui est refusé... Merci à l'avance pour votre aide...
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7 réponses

fabrau
 
salut j'ai eu le meme souci faut juste tu te deconnecte d'internet sans oublier le wifi tu met en pause l' antivirus pare-feu antispyware. tu reboot le pc en mode sans echec tu lance msnfix et tu suis betement ce qu'il te disent la je n'ai plus de souci.
une fois que c'est fait tu reconnecte antivirus pare-feu anti-spy internet et tu verras un pc sans virus de ce i-suisse de ........ c'est hyper simple bonne journée a toi
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une miss
 
Merci beaucoup fabrau mais j'ai fait ce que tu m'a dit, j'ai désactivé windows defender après m'être déconnectée d'internet, puis j'ai relancé mon pc en mode sans échec mais l'administrateur de msn fix ne fonctionne pas: après avoir entrer R pour recherche il ne fait plus rien... Serait-ce parce que j'ai vista?? Je ne sais tou jours pas comment me débarrasser de ce virus...
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une miss
 
Omission: le virus est capable d'allumer et d'éteindre la caméra de mon interlocuteur et la mienne... Je rectifie car j'avais affirmé ne pas avoir de signe visible sur mon msn... C'est l'unique pour le moment... Merci à l'avance de votre aide
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une miss
 
j'ai essayé de nouveau ce que m'a recommandé fabrau, en désactivant mes pare-feu et internet, mais toujours rien... faut-il aussi mettre mon antivirus en pause?? mais comment faire??
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une miss
 
dernière nouvelle: norton m'a trouvé un tracking cookie apparemment d'origine msn mais après l'avoir neutralisé, il revient tout le temps... Pouvez-vous m'aider svp
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Phoenix
 
un sujet similaire "résolu" existe, servez vous en comme référence.
http://www.commentcamarche.net/forum/affich 5348575 virus http msn images isuisse com photo
merci :)
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une miss
 
oui certes l'explication est claire, mais msn fix ne veut pas fonctionner dans mon cas!! Merci d'avance pour votre aide...
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