Installation imprimante lexmark avec vista
Résolu
babou33
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Kokliko Messages postés 4433 Statut Contributeur -
Kokliko Messages postés 4433 Statut Contributeur -
Bonjour,
j'ai acheté une imprimante lexmark x5495 multifonctions et un ordi portable avec vista.
lors de l'installation de l'imprimante avec le cd, celui-ci ne me permet pas de continuer l'installation. lorsque la procédure d'installation avec le cd arrive au moment de brancher le cable usb, je n'ai plus la possibilité de continuer l'installation car "continuer" est grisé. même problème si je télécharge les pilotes sur le site constructeur lexmark. la procédure s'arrête au même moment que le cd
j'ai essayé avec la hotline lexmark en direct et cela n'est pas résolu. il semble que le problème vient de vistaet de sa configuration
l'imprimante a été changée par lexmark après des tests et manips infructueux. c'est le même souci avec celle-ci
merci de l'aide que vous pourrez m'apporter.
j'ai acheté une imprimante lexmark x5495 multifonctions et un ordi portable avec vista.
lors de l'installation de l'imprimante avec le cd, celui-ci ne me permet pas de continuer l'installation. lorsque la procédure d'installation avec le cd arrive au moment de brancher le cable usb, je n'ai plus la possibilité de continuer l'installation car "continuer" est grisé. même problème si je télécharge les pilotes sur le site constructeur lexmark. la procédure s'arrête au même moment que le cd
j'ai essayé avec la hotline lexmark en direct et cela n'est pas résolu. il semble que le problème vient de vistaet de sa configuration
l'imprimante a été changée par lexmark après des tests et manips infructueux. c'est le même souci avec celle-ci
merci de l'aide que vous pourrez m'apporter.
A voir également:
- Installation imprimante lexmark avec vista
- Spouleur imprimante - Guide
- Installation imprimante canon lbp 2900 - Télécharger - Pilotes & Matériel
- Windows vista - Télécharger - Divers Utilitaires
- Installation windows 10 sans compte microsoft - Guide
- Télécharger pilote imprimante hp - Télécharger - Pilotes & Matériel
10 réponses
Bonsoir,
Je n'ai pas de solution réelle pour ton problème et j'en suis navré, mais j'ai une suggestion :
As-tu essayé de brancher directement ton imprimante sur ton pc sans installer le contenu du CD ?
Je te demande cela car souvent sous vista il suffit de brancher l'appareil et de l'allumer pour que ce dernier soit installé directement par vista (pilote).
Si tu ne l'as pas fait, il me semble utile d'essayer. Avant de le faire, et pour effacer toutes les traces de tes manipulations, je te conseille de faire une restauration partielle du système pour éviter tout problème.
Comment faire la restauration :
Démarrer -> tous les programmes -> acessoires -> outils système -> restauration
Il faut choisir une date juste avant que tu installes ton imprimante pour la première fois (au besoin affiche les points de plus de 5 jours).
J'espère que ma suggestion va pouvoir t'aider.
@+
Je n'ai pas de solution réelle pour ton problème et j'en suis navré, mais j'ai une suggestion :
As-tu essayé de brancher directement ton imprimante sur ton pc sans installer le contenu du CD ?
Je te demande cela car souvent sous vista il suffit de brancher l'appareil et de l'allumer pour que ce dernier soit installé directement par vista (pilote).
Si tu ne l'as pas fait, il me semble utile d'essayer. Avant de le faire, et pour effacer toutes les traces de tes manipulations, je te conseille de faire une restauration partielle du système pour éviter tout problème.
Comment faire la restauration :
Démarrer -> tous les programmes -> acessoires -> outils système -> restauration
Il faut choisir une date juste avant que tu installes ton imprimante pour la première fois (au besoin affiche les points de plus de 5 jours).
J'espère que ma suggestion va pouvoir t'aider.
@+
Bonjour,
Mes parents on acheté un nouveau ordinateur avec windows vista, et lorsque j'installe l'imprimante qui est une lexmark X1150 et bien quand je veux imprimer sa ne me met pas mon imprimante mais microsoft XPS Document Writer. Et je n'arrive pas à imprimer donc si vous pouvez m'aider.Merci
Mes parents on acheté un nouveau ordinateur avec windows vista, et lorsque j'installe l'imprimante qui est une lexmark X1150 et bien quand je veux imprimer sa ne me met pas mon imprimante mais microsoft XPS Document Writer. Et je n'arrive pas à imprimer donc si vous pouvez m'aider.Merci
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Bonsoir,
Est-ce que ton imprimante est présente dans le module imprimantes du panneau de configuration ?
Si oui est-ce qu'elle a une petite coche verte pour signifier que c'est ton imprimante par défaut ?
Si elle n'a pas de petite coche verte, fait un clic droit dessus et sélectionne imprimante par défaut.
Si elle n'est pas dans le module imprimantes, regarde si tu la trouves dans le module gestionnaire de périphériques du panneau de configuration et s'il n'y a pas un petit triangle jaune devant.
Amicalement
Kokliko
Est-ce que ton imprimante est présente dans le module imprimantes du panneau de configuration ?
Si oui est-ce qu'elle a une petite coche verte pour signifier que c'est ton imprimante par défaut ?
Si elle n'a pas de petite coche verte, fait un clic droit dessus et sélectionne imprimante par défaut.
Si elle n'est pas dans le module imprimantes, regarde si tu la trouves dans le module gestionnaire de périphériques du panneau de configuration et s'il n'y a pas un petit triangle jaune devant.
Amicalement
Kokliko
slt, pour ton problème PIPOLIN 42 voilà la lien:
https://drivers.softpedia.com/get/PRINTER/LEXMARK/LEXMARK-Printer-Optra-E310-Version-15.shtml
https://drivers.softpedia.com/get/PRINTER/LEXMARK/LEXMARK-Printer-Optra-E310-Version-15.shtml
C'est bon j'ai résolue le problème en faite j'ai télécharger la version windows Vista de mon imprimante et j'ai désinstalé l'anciène version. Voilas et merci quand même kokliko!
Re,
Oups ! tu es plus rapide que l'éclair ;)
C'est justement ce que j'allais te dire. Si tout est ok dans le module "imprimantes" et que la coche verte est bien sur cette imprimante, ca ne peut être qu'un problème de pilote non à jour pour Vista.
Bien content que ton problème soit solutionné.
Amicalement
Kokliko
Oups ! tu es plus rapide que l'éclair ;)
C'est justement ce que j'allais te dire. Si tout est ok dans le module "imprimantes" et que la coche verte est bien sur cette imprimante, ca ne peut être qu'un problème de pilote non à jour pour Vista.
Bien content que ton problème soit solutionné.
Amicalement
Kokliko
il détecte un nouveau matériel quand je mets le câble usb et me propose de télécharger le pilote alors que le cd est présent
et lorsuque je choisis de trouver une solution par le biaiis de windows ou par le cd il me répond que le pilote n'a pas été correctement installé car pas trouvé
c'est une histoire de ouf