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Mon autre pc est infecté par le virus "win 32

corinna59 -  
corinna59 Messages postés 13 Statut Membre -
Bonjour,
Mon autre pc est infecté depuis quelques jours par "win32 nulprot-b"
impossible de faire quoique ce soit,je voulais télécharger un antivirus genre "antivir" mais j'ai du mal a me connecter a la page internet google.
qui peut m'aider!!!
merci
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6 réponses

Réponse 1 / 6
jfkpresident Messages postés 13877 Statut Contributeur sécurité 1 175
 
salut corrina,

1) Clique ICI pour télécharger le fichier d'installation d'HijackThis :http://www.infos-du-net.com/telecharger/HijackThis,0301-454.html

Enregistre HJTInstall.exe sur ton bureau

Double-clique sur HJTInstall.exe pour lancer le programme

Par défaut, il s'installera là || C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis

Accepte la license en cliquant sur le bouton "I Accept"

Choisis l'option "Do a system scan and save a log file"

Clique sur "Save log" pour enregistrer le rapport qui s'ouvrira avec le bloc-note

Clique sur "Edition -> Sélectionner tout", puis sur "Edition -> Copier" pour copier tout le contenu du rapport

Colle le rapport que tu viens de copier sur ce forum

Ne fixe encore AUCUNE ligne, cela pourrait empêcher ton PC de fonctionner correctement
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corinna59
 
Merci de l'avoir répondu mais encore une petite question "bête" je pense mais je ne suis ps sur le pc infecté,suis sur mon pc portable,mon mari fait actuellement un scan avec avast,doit-il recopier le lien que tu m'as donner sur la page google?
excuse moi mais pas très douée....
merci
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Réponse 2 / 6
jfkpresident Messages postés 13877 Statut Contributeur sécurité 1 175
 
oui a ta question , et essaye de faire la desinfection depuis le pc infecté STP ce sera plus simple pour nous deux .
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corinna59
 
d'accord,merci pour ton aide.
j'essaie de rentrer le lien que tu m'as donné sur l'autre pc
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corinna59
 
désolée encore moi,avec le lien je tombe sur "tom's guide" mais de suite aprés je perds ma page internet.....plus rien snif snif...
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Réponse 3 / 6
jfkpresident Messages postés 13877 Statut Contributeur sécurité 1 175
 
????? tu clique sur le liens tu tombe effectivement sur la page d'accueil "tom's guide" enfin tu clique sur télécharger .
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corinna59
 
c'est ce que je fais mais ma page internet s'en va .... j'essaie de nouveau..
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corinna59
 
re désolée,
je n'arrive plus du tout a me connecter a ma page google!!!!
je reçois toujours des messages comme quoi mon pc est infecté.
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Réponse 4 / 6
jfkpresident Messages postés 13877 Statut Contributeur sécurité 1 175
 
ce sont des messages du style :"votre pc est infecté de 49 logiciels espions , cliquez ici .........."

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corinna59 Messages postés 13 Statut Membre
 
Non pas tout a fait c'est warning security report warning spyware files win32.banker.fs trojan spy agent.DA....etc
de cefait ma page internet ne peut afficher la page web.
compliqué tout ça!!!
désolée de prendre ton temps
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Réponse 5 / 6
jfkpresident Messages postés 13877 Statut Contributeur sécurité 1 175
 
bon il me faut absolument le log hijackthis,essaye de le télécharger ici:https://filehippo.com/download_hijackthis/?ex=CORE-116.5
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corinna59 Messages postés 13 Statut Membre
 
d'accord je vais essayer mais le probléme est que je n'ai même pas le temps de noter l'adresse sur l'autre pc
j'essaie tout de même
merci
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corinna59 Messages postés 13 Statut Membre
 
re moi....oups
nouveau message qui apparait quand je suis sur ma page google et que j'ai tapé l'adresse que tu ma donné
system files ans register changing are detected your pc is under the threat of loss of the data
it is recommanded to start guard scanner
et hop pas de connexion au site
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corinna59 Messages postés 13 Statut Membre
 
coucou,
je vais tout de même passer a table je reprends tout ça aprés hihi en espérant que ça aille mieux l'estomac plein!!!!!
merci encore pour ta patience car je t'avoue que la mienne là est dure a garder
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Réponse 6 / 6
jfkpresident Messages postés 13877 Statut Contributeur sécurité 1 175
 
sinon télécharge hijackthis depuis le pc non infecté et transfere le avec une clé usb ou autre .
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corinna59 Messages postés 13 Statut Membre
 
d'accord merci je vais tenter cette solution là.
je te tiens au courant si cela ne te dérange pas
bis corinne
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