Probleme de connexion indefini

Bonjour!
Depuis environ 2 mois,il m'est quasiment impossible de telephoner et j'ai un ping sur les servers world of warcraft hallucinant (19000ms <3) :).
J'ai fouiller les forum et google dans tt les sens,appliquer les solution qui semblait pourvoir m'aider (enlever le condensateur,brancher la prise du routeur tte seul,l'eloigné des appareils menager,etc...) utiliser tt sorte de soft (tcpoptimiser,DMT, et j'en passe) sans aucun resultat.
Je me devais donc de poster :).

A noter qu'il m'arrive d'avoir des "fenetre" (avec un ping/DL/UL correct) mais totalement aléatoire :sa peut etre le lundi de 8h a 10h ou en pleine apres midi ou soir,cela peut arriver 2x/jour comme 1x/semaine.

caracteristiques de votre ligne adsl
FAI: Club internet

* Numéro de téléphone : 05XXXXXXXX
* Code NRA : COL31
* NRA (commutateur local) : COLOMIERS
* Distance vous séparant du central : 1129 m (détails)
* Taux d'atténuation : 16.83 dB
* Débit ADSL (estimation) : Entre 6 Mbps et 8 Mbps
* Débit ADSL2+ (estimation, si disponible) : 18 Mbps
* Nombre de lignes téléphoniques : 16 000
* Type de DSLAM :
Routeur : Hitachi AH4222
Etat de la ligne ADSL: https://farm3.static.flickr.com/2140/2303158768_49f78e6f71_o.jpg
Tracert : https://farm4.static.flickr.com/3030/2303156922_474c89c67f_o.jpg
Debit : https://farm4.static.flickr.com/3165/2302364003_5ec2f664a9_o.jpg
Resultat : https://farm4.static.flickr.com/3039/2303158898_9d6816d2c7_o.jpg :)

Donc voilou si quelqu'un a la moindre idée sur le probleme n'hesitez pas a les faire partager et si il faut plus d'info demandez ya pas de souci.

A noter aussi que la hotline na de "hot" que son tarif puisqu'il ont été incapable de trouver le pb,que bien sur cela ne venait pas de leur reseaux infaillible, et qu'a l'entendre c'était scandaleux de les incriminer :)