Pas de son?pas de periphérique melangeur

Bonjour,

pas de son, pas d'icone barre de tache (son), ds gestions periphérique il y a point exclamation et interrogation jaune...
j'ai suivi conseil....
j'ai télécharger drivers:realtek AC 97; ou je l'ai télécharger sur le site mon fournisseur de mon pc portable (fujitsu)....
bref, je l'ai enregister dans mes documents....

que dois je faire maintenant????
il manque une dernière etape....

merci de me répondre
bonne soirée