Probleme démarrage à cause de cheval de troie
nanar76430
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twister2 Messages postés 223 Statut Membre -
twister2 Messages postés 223 Statut Membre -
Bonjour,
mon ami suite a un probléme aprés avoir recu sur msn un message disant"y a ta photo sur ce site" son antivirus "Avast!" lui a lancer des alertes de cheval de troie qu'elle n'a pusupprimer ou metytre en quarantaine maintenant elle ne peut plus demarrer son PC que se soit en n'importe quel mode adez moi a trouvez une solution cordialement
mon ami suite a un probléme aprés avoir recu sur msn un message disant"y a ta photo sur ce site" son antivirus "Avast!" lui a lancer des alertes de cheval de troie qu'elle n'a pusupprimer ou metytre en quarantaine maintenant elle ne peut plus demarrer son PC que se soit en n'importe quel mode adez moi a trouvez une solution cordialement
Configuration: Windows XP Internet Explorer 7.0
A voir également:
- Probleme démarrage à cause de cheval de troie
- Forcer demarrage pc - Guide
- Programme demarrage windows - Guide
- Ordinateur lent au démarrage - Guide
- Clé de démarrage windows - Guide
- Problème démarrage windows 10 - Guide
15 réponses
salut
Dis lui d´essayer de demarrer en appuyant sur controle alt supp simultanement...
Si ca marche
des qu´elle a demarrer enfin acceder au gestionnaire des tache tu peux par la atteindre l´explorer windows donc le bureau
une fois sur le bureau
Téléchargez MSNFix.zip (de !aur3n7) sur votre bureau:
http://sosvirus.changelog.fr/MSNFix.zip
Décompressez-le (clic droit >> Extraire ici) et double cliquer sur le fichier MSNFix.bat.
- Exécutez l'option R.
-- Si l'infection est détectée, un message l'indiquera et il suffira de presser une touche pour lancer le nettoyage
Note :
Si une erreur de suppression est détectée un message s'affichera demandant de redémarrer l'ordinateur afin de terminer les opérations. Dans ce cas il suffit de redémarrer l'ordinateur en mode normal
- Le rapport sera enregistré dans le même dossier que MSNFix sous forme date_heure.txt
Tuto :
https://www.malekal.com/supprimer-virus-desinfecter-pc/
Sinon une reparation de windows est necessaire :
http://www.informatruc.com/reparer-windows-xp/
dis moi quoi
@+
Dis lui d´essayer de demarrer en appuyant sur controle alt supp simultanement...
Si ca marche
des qu´elle a demarrer enfin acceder au gestionnaire des tache tu peux par la atteindre l´explorer windows donc le bureau
une fois sur le bureau
Téléchargez MSNFix.zip (de !aur3n7) sur votre bureau:
http://sosvirus.changelog.fr/MSNFix.zip
Décompressez-le (clic droit >> Extraire ici) et double cliquer sur le fichier MSNFix.bat.
- Exécutez l'option R.
-- Si l'infection est détectée, un message l'indiquera et il suffira de presser une touche pour lancer le nettoyage
Note :
Si une erreur de suppression est détectée un message s'affichera demandant de redémarrer l'ordinateur afin de terminer les opérations. Dans ce cas il suffit de redémarrer l'ordinateur en mode normal
- Le rapport sera enregistré dans le même dossier que MSNFix sous forme date_heure.txt
Tuto :
https://www.malekal.com/supprimer-virus-desinfecter-pc/
Sinon une reparation de windows est necessaire :
http://www.informatruc.com/reparer-windows-xp/
dis moi quoi
@+
merci mais ca ne marche pas il y a un ecran noir avec marqué demarer en mode sans echec... mais quand elle essaie le pc redemarre et le ramene a cette page
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nan il propose rien merci quand meme d'avoir voulu nous aider nous allons faire appel a un réparateur pour ce probleme bonne soirée erci quand meme
bon a allumage taper sur f8 constament au choix la ligne debogage ou dernier bonne configuration ensuite allez sur www.secuser.com clic sur utlitaire telechager les logiciels anti tout virus cheval y a meme des firewalls
merci pour tout vos conseil mais elle est parti ce couché moi je suis pas avec elle la on été au telephone
