Probleme démarrage à cause de cheval de troie
nanar76430
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twister2 Messages postés 223 Statut Membre -
twister2 Messages postés 223 Statut Membre -
Bonjour,
mon ami suite a un probléme aprés avoir recu sur msn un message disant"y a ta photo sur ce site" son antivirus "Avast!" lui a lancer des alertes de cheval de troie qu'elle n'a pusupprimer ou metytre en quarantaine maintenant elle ne peut plus demarrer son PC que se soit en n'importe quel mode adez moi a trouvez une solution cordialement
mon ami suite a un probléme aprés avoir recu sur msn un message disant"y a ta photo sur ce site" son antivirus "Avast!" lui a lancer des alertes de cheval de troie qu'elle n'a pusupprimer ou metytre en quarantaine maintenant elle ne peut plus demarrer son PC que se soit en n'importe quel mode adez moi a trouvez une solution cordialement
A voir également:
- Probleme démarrage à cause de cheval de troie
- Forcer demarrage pc - Guide
- Problème démarrage windows 10 - Guide
- Ordinateur lent au démarrage - Guide
- Reinitialiser pc au demarrage - Guide
- Qu'est ce qui se lance au démarrage de l'ordinateur - Guide
15 réponses
salut
Dis lui d´essayer de demarrer en appuyant sur controle alt supp simultanement...
Si ca marche
des qu´elle a demarrer enfin acceder au gestionnaire des tache tu peux par la atteindre l´explorer windows donc le bureau
une fois sur le bureau
Téléchargez MSNFix.zip (de !aur3n7) sur votre bureau:
http://sosvirus.changelog.fr/MSNFix.zip
Décompressez-le (clic droit >> Extraire ici) et double cliquer sur le fichier MSNFix.bat.
- Exécutez l'option R.
-- Si l'infection est détectée, un message l'indiquera et il suffira de presser une touche pour lancer le nettoyage
Note :
Si une erreur de suppression est détectée un message s'affichera demandant de redémarrer l'ordinateur afin de terminer les opérations. Dans ce cas il suffit de redémarrer l'ordinateur en mode normal
- Le rapport sera enregistré dans le même dossier que MSNFix sous forme date_heure.txt
Tuto :
https://www.malekal.com/supprimer-virus-desinfecter-pc/
Sinon une reparation de windows est necessaire :
http://www.informatruc.com/reparer-windows-xp/
dis moi quoi
@+
Dis lui d´essayer de demarrer en appuyant sur controle alt supp simultanement...
Si ca marche
des qu´elle a demarrer enfin acceder au gestionnaire des tache tu peux par la atteindre l´explorer windows donc le bureau
une fois sur le bureau
Téléchargez MSNFix.zip (de !aur3n7) sur votre bureau:
http://sosvirus.changelog.fr/MSNFix.zip
Décompressez-le (clic droit >> Extraire ici) et double cliquer sur le fichier MSNFix.bat.
- Exécutez l'option R.
-- Si l'infection est détectée, un message l'indiquera et il suffira de presser une touche pour lancer le nettoyage
Note :
Si une erreur de suppression est détectée un message s'affichera demandant de redémarrer l'ordinateur afin de terminer les opérations. Dans ce cas il suffit de redémarrer l'ordinateur en mode normal
- Le rapport sera enregistré dans le même dossier que MSNFix sous forme date_heure.txt
Tuto :
https://www.malekal.com/supprimer-virus-desinfecter-pc/
Sinon une reparation de windows est necessaire :
http://www.informatruc.com/reparer-windows-xp/
dis moi quoi
@+
merci mais ca ne marche pas il y a un ecran noir avec marqué demarer en mode sans echec... mais quand elle essaie le pc redemarre et le ramene a cette page
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c est un pc ou une chaine hifi bon www.secuser.com clic sur utilitaire et telecharger les logiciels pour regler le probleme a vif
nan il propose rien merci quand meme d'avoir voulu nous aider nous allons faire appel a un réparateur pour ce probleme bonne soirée erci quand meme
bon a allumage taper sur f8 constament au choix la ligne debogage ou dernier bonne configuration ensuite allez sur www.secuser.com clic sur utlitaire telechager les logiciels anti tout virus cheval y a meme des firewalls
