Webcam Genius Eye 110 Probleme! Besoin d'aide

Résolu/Fermé
lieberock07 Messages postés 16 Date d'inscription jeudi 28 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 29 février 2008 - 28 févr. 2008 à 17:46
 Amandine - 2 janv. 2011 à 00:33
Bonjour,
(Je suis désoler si j'ai poser ma question au movaise endroit, Excuser moi)

J'ai un soucie. j'ai installez ma nouvelle Webcam Eye 110 Genius. Mais se que je ne comprent pas c'est que quand je veux l'allumer sur msn, sa ne marche pas. Le petit logo en dessous de l'image perso, n'apparais pas.
Il n'y a meme pas de logiciel pour la rêglé ! En plus je crois que ma soeur a égaré le CD d'installation pour comliqué la tache.
Avais vous une solution?
Dans le mode d'emplois il n'esplique pas comment faire... :s

Je suis totalement désespéré. J'ai besoin d'aide!

Mon ordinateur : Windows XP

Voila en attendent vos réponse au plus vite.
Merci d'avance.

Liiebe Rock 07
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21 réponses

baladur13 Messages postés 46394 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 24 avril 2024 13 219
28 févr. 2008 à 20:40
Réponds aux questions car sinon on va pas y arriver
tu as trouver ou pas le gestionnaire de périph ??? il y a des ? ou ! jaunes ???
Si tu trouves pas, dans le PC tu dois aussi avoir une aide "démarrer" - "Aide et support"
Là tu tapes - gestionnaire de périph - et tu devrais trouver...
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lieberock07 Messages postés 16 Date d'inscription jeudi 28 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 29 février 2008
28 févr. 2008 à 21:02
j'ai enfin trouver
Il y a 2 "?" Jaune
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baladur13 Messages postés 46394 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 24 avril 2024 13 219 > lieberock07 Messages postés 16 Date d'inscription jeudi 28 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 29 février 2008
28 févr. 2008 à 21:16
Ok ... tu donnes les infos au compte goutte LoL
Si ce n'est pas indiscret c'est sur quoi ces ? jaunes
au besoin clique sur le+ , si il y en a un à coté (pour devellloper..)
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lieberock07 Messages postés 16 Date d'inscription jeudi 28 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 29 février 2008 > baladur13 Messages postés 46394 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 24 avril 2024
28 févr. 2008 à 21:46
bein écoute je voi rien en raport avec la webcam la dedans... :s
les "?" sont sur = "autre périphérie" ( avec un petit + sur le coté ki montre plein de péripérique) genre : clavier, modem, cart graphique (mais pas la cam)
et le 2em "?" = CIF Sinple Chip

Je vois que se que je doit faire dit moi stp.
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baladur13 Messages postés 46394 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 24 avril 2024 13 219
28 févr. 2008 à 23:28
Re oupss.. Elle resiste la vache
branche la cam reverifie qu'il y a toujours les ?
redébranche la cam
et recommence seulement l'installation à partir du double clik sur le .exe (pour relancer l'iinstallation)
et à la question où tu as répondu "supprimer" tu mets "modifier"

On reprend demain.... si cela ne va pas.
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lieberock07 Messages postés 16 Date d'inscription jeudi 28 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 29 février 2008
28 févr. 2008 à 23:32
Sa ne marche pas non plus... je désespere... :(

Comme tu voudra!

Donc bonne nuit ;) merci ...
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baladur13 Messages postés 46394 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 24 avril 2024 13 219
28 févr. 2008 à 18:26
OK... mais je pije pas comment tu la installer sans le CD, cette nouvelle cam... enfin admettons.
Branche la cam, et va dans le "gestionnaire de périphérique"
Y a t'il des ? ou ! jaune... si oui où ????
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lieberock07 Messages postés 16 Date d'inscription jeudi 28 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 29 février 2008
28 févr. 2008 à 18:33
en faite ma soeur la installez a on avi a "larache" et puit elle a du mal la configuer.
Maintenent mon pobleme c que sa marche pas et en plus elle a pu le CD . donc je peu pas le re instalé.
je sais pas ou se trouve "gestionnaire de périphérique" ... je les dja vu kelke par sa.
Ou s'est ? oui je sais jsuis pas doué. ^^
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baladur13 Messages postés 46394 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 24 avril 2024 13 219 > lieberock07 Messages postés 16 Date d'inscription jeudi 28 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 29 février 2008
28 févr. 2008 à 18:37
à "larache".. ???
je te donne le chemin a suivre mais ayant vista et pas xp, il peut y avoir des différences..
"Démarrer" - "panneau de configuration" - "matériel et audio" - "Gestionnaire de périph".
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lieberock07 Messages postés 16 Date d'inscription jeudi 28 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 29 février 2008 > baladur13 Messages postés 46394 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 24 avril 2024
28 févr. 2008 à 19:16
elle a installer n'importe comment si tu préfère.

Pui j'ai trouver " song et périphérique audio "
Je pence que c sa version "windows XP"

mais il n'a pas l'aire davoir prit en compte Ma webcam. =s

aie aie aie ! Coment faire...?
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baladur13 Messages postés 46394 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 24 avril 2024 13 219
28 févr. 2008 à 21:54
Ok Cif single ship est la cam non reconnue....
pour etre sur tu débranches la cam et tu reregarde ou il y a des ?
L'autre truc qui n'est pas reconnu tu cliques sur le petit + pour savoir
Ensuite est-ce que tu sais comment télécharger puis installer des pilotes.....???
Car il va falloir le faire...!!!.
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lieberock07 Messages postés 16 Date d'inscription jeudi 28 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 29 février 2008
28 févr. 2008 à 21:59
quand je la débranche les ? parte... et revienne quand je la branche.
Il n'y a pas de + a coté de CIF signe Ship.
Je sais pas installé les pilotes :s dzl.
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baladur13 Messages postés 46394 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 24 avril 2024 13 219 > lieberock07 Messages postés 16 Date d'inscription jeudi 28 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 29 février 2008
28 févr. 2008 à 22:15
Ok, donc c'est bien la cam qui n'est pas connue...
Voila la procédure.... si par hasard ce que j'ai écrit est pas assez clair ou diffère de ce qui va se passer n'hésite pas à le dire.

Débranche ta cam...
Dans le bureau tu fabriques un nouveau dossier "Toto" (c'est un exemple)
Tu vas sur le lien donné au début clic sur drivers.
cherche ta cam choisis le type de ton OS (XP)
et clique sur "download"
un petit fenêtre s'ouvre clique sur "eye100.zip".
repetite fenêtre clique sur "enregistrer"
On va te poser la question Où enregistrer... donne le chemin de "toto"
Téléchargement terminé, ouvre "toto"
Tu dois y retrouver le fichier eye100.zip
double click dessus ==> le fichier va se décompresser....
un fois fini toujours dans toto tu devrais trouver un fichier:
install.exe ou setup.exe ou xxxx.exe (xxxx remplace le nom que je ne connais pas)
double clik sur ce .exe ==> cela lance l'installation...
suis les instructions qui te seront données à la lettre.
rebranche la cam à la demande ou à la fin
Voila...
Edit: obligé de stopper pour ce soir.... à demain, bonsoir...
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lieberock07 Messages postés 16 Date d'inscription jeudi 28 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 29 février 2008 > baladur13 Messages postés 46394 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 24 avril 2024
28 févr. 2008 à 22:46
voila j'ai tout fait a peu pré.
j'en suis a l'installation du pilote
jdoit cocher soit :
- modifier - selectionnai des nouvo fonctionnement du programme a ajouter ou a selectionnai la fonctionnalité actuel installé a suprimer.
- réparer - réinstallé les fonction programe installé par l'instalation précédente.
- suprimer - suprimé toute les fonction suprimé.

je coche le kel???
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baladur13 Messages postés 46394 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 24 avril 2024 13 219 > lieberock07 Messages postés 16 Date d'inscription jeudi 28 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 29 février 2008
28 févr. 2008 à 22:49
Oupss...
Vas y pour "supprimer"
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lieberock07 Messages postés 16 Date d'inscription jeudi 28 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 29 février 2008 > baladur13 Messages postés 46394 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 24 avril 2024
28 févr. 2008 à 22:54
voila c terminer...
rien ne se passe :s

???? je doi faire koi ???
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baladur13 Messages postés 46394 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 24 avril 2024 13 219
29 févr. 2008 à 12:12
Bonjour
je comprends pas trop ce qui t'arrive...
Tu as toujours pas de truc en rapport avec cette cam sur le bureau ou/et dans les programmes ???
toujours des ? jaunes dans le gestionnaire ????
Si oui...
vire à la poubelle tout ce qui a été fait hier et recommence au départ mais on change de site pour les pilotes...
j'ai trouvé un autre site pour télécharger le logiciel pilote
http://www6.genius-europe.com/?tdfs=1&kw=Devices&term=Device%20Inventory%20Management%20System&term=Electronics%20Management%20Software&term=Customer%20Order%20Tracking%20Software&backfill=0
pour le télécharger clique sur téléchargement pour le rest idem hier
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lieberock07 Messages postés 16 Date d'inscription jeudi 28 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 29 février 2008
29 févr. 2008 à 12:56
Bonjour,
bein j'ai bien un truk nommé "Eye 110" sur le bureau qui concerne la cam... mais il ne fonctionne pas... Normalement il devrai y avoir l'image que filme la cam. mais nan il n'y a pas d'image...

Oui il y a toujour les point d'interrogation Jaune. Donc je recommence tout avec le nouveau site que tu ma donnez.

...
....50%
...

Le Telechargement est terminer.

Voila je lance l'installation mais je doit encore choisir entre suprimer, réparer et modifier... ???
Je coche le quelle cette fois si?
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baladur13 Messages postés 46394 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 24 avril 2024 13 219 > lieberock07 Messages postés 16 Date d'inscription jeudi 28 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 29 février 2008
29 févr. 2008 à 13:14
C'est la première fois que j'entends parler de ce type de choix...
Va pour modifier... car tu dis avoir des traces de cette cam
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lieberock07 Messages postés 16 Date d'inscription jeudi 28 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 29 février 2008 > baladur13 Messages postés 46394 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 24 avril 2024
29 févr. 2008 à 13:29
voila.
sa ne marche toujour pas... :(
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baladur13 Messages postés 46394 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 24 avril 2024 13 219
29 févr. 2008 à 13:50
Bon....
On récapitule
Il y a un truc sur le bureau.... il doit y avoir aussi quelque chose dans "les programmes"
Ouvre le gestionnaire de périph
les ? jaunes toujours avec Cif single ship ?
Fait un click droit sur ce Cif.... et click mettre a jour pilotes
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lieberock07 Messages postés 16 Date d'inscription jeudi 28 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 29 février 2008
29 févr. 2008 à 14:47
oui il y a aussi quleque chose dans les programme. la meme chose que su le bureau.
il y a toujour le ?
Et Pour metre a jour les pilote de CIF Single Ship il faut le CD d'installation de la Webcam ou le site wondows Update (avec notre permition)

Bn... je vais le laissez essayer de trouver la mise a jour ...

JE CROI QUE C BON !!!
je verifi ...

Sa fonctionne !
enfiin

merci beaucoup !!!!
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baladur13 Messages postés 46394 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 24 avril 2024 13 219 > lieberock07 Messages postés 16 Date d'inscription jeudi 28 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 29 février 2008
29 févr. 2008 à 14:54
Tout vient à point à qui sait attendre.....
L'essentiel est atteint : la cam marche.... Oufff!!!
Je mets le topik en "Résolu".....
Bye
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lieberock07 Messages postés 16 Date d'inscription jeudi 28 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 29 février 2008 > baladur13 Messages postés 46394 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 24 avril 2024
29 févr. 2008 à 14:55
Merci beaucoup !
Bye
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katia > baladur13 Messages postés 46394 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 24 avril 2024
30 janv. 2009 à 22:02
Bonsoir, j'ai acheter la meme cam genius eye 110 mé g perdu le cd d'insatallation. COmment le trouver merci pour ta réponse.
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baladur13 Messages postés 46394 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 24 avril 2024 13 219 > katia
30 janv. 2009 à 22:13
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vjr g'est un probleme aussi g installé ma webcam genius eye 110 et pourtan le logiciele et installé et qand je clique mon bureau de mon pc eye 110 sa marque eye 110 a cesse de fonction meme qand je fait executé en tans cadministrateur svp aidé moi je ne poura plus la reglé svp voici mon model c:windows vista edition familial premiumc un aspire T180-GB7Z SVP AID2 CAR JE SUIS TR2 ENBété
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miissjiintess
30 avril 2008 à 14:25
mwa osii jai le mm probleme cété pour savoir si on pouver maider ???
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lunajtm Messages postés 4 Date d'inscription lundi 4 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 4 août 2008
4 août 2008 à 17:00
j'ai le meme probleme avec ma cam que faire j'ai vu le gestionaire des periph et ensuite jai vu le ? et le ! mais apres j'ai pa compri ou et le bureau et tout
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lunajtm Messages postés 4 Date d'inscription lundi 4 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 4 août 2008
4 août 2008 à 17:49
svp aidez moi j'ai vraiment besoin de metre la cam sur msn
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baladur13 Messages postés 46394 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 24 avril 2024 13 219
4 août 2008 à 18:02
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eve > baladur13 Messages postés 46394 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 24 avril 2024
7 avril 2009 à 21:52
bonjour
j'ai une cam Genius I Look 110 je l'ai installé une premiere fois et mon ecran Msn ou sur le logiciel fourni avec le celui de l'installation lon ecran reste noir alors j'ai tout desinstallé et re commencé et la c pareil alors je ne sais pas comment resoudre ce probleme je ne suis pas une as en ordi mais quand meme je comprends pas la ...
Merci de m'aider si vous le pouvez
g windows XP
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mat002130 Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 22 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 5 octobre 2008
22 août 2008 à 20:52
bonjour a tous

voila jai achete la web cam genius eye 110
je les installer correctement ( je croi)
et kan je vai sur msn je peut apercevoir l icone de la webcam mes mont probleme ces que lon ne voit rien , cest a dire ke aulieu de me voir et bien cela fait tout noir . jai essayer de regler avec la roulette au niveau de l objectif mes rien ne ce pass .


aider moi svp
c urgent

merci d avence .
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baladur13 Messages postés 46394 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 24 avril 2024 13 219
22 août 2008 à 21:35
Bonsoir Mat00...
Urgent n'exagérons rien..... Il n'y a pas péril a ne pas avoir de Webcam....
Tu l'as installée comment cette cam... Elle etait branchée pendant linstallation des pilotes ???
Dans MSN clique sur outils puis "configuration audio et vidéo"..... elle fonctionne ???
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merci bocou mes jai plancher sur le sujet pendants 3h dafiller et jai enfin trouver .

cest bon maintenan elle fonctioone.
merci de votre aide quand meme
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slt j ai le meme probleme que tu as eu avec ta web cam j aimerai savoir comment tu as fais

merci de me rep
0
J'aimerai Bien savoir comment tu a fais Mat002130 ??
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Jerrymiya Messages postés 36 Date d'inscription samedi 28 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 21 mai 2013 1
26 août 2008 à 08:29
salut,
je viens d'installer mon Webcam EYE110 Genius, cependant je n'arrive pas à avoir l'image sur mon ordinateur
Au début, j'ai du installer les pilotes du CD Original fournie par mon révendeur. mais sans succès, si vous avez une solution à ma requête je serai très heureux de l'avoir.

merci à vous !


jerrymiya
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baladur13 Messages postés 46394 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 24 avril 2024 13 219
28 déc. 2008 à 10:41
La solution est déjà donnée dans les messages précédents....
Déinstalle tout ce qui est en rapport avec ta com...
Télécharge les pilotes depuis le site de Genius....
http://www6.genius-europe.com/?tdfs=1&kw=Devices&term=Device%20Inventory%20Management%20System&term=Electronics%20Management%20Software&term=Customer%20Order%20Tracking%20Software&backfill=0
et installe les cam non branchée....(voir la procédure dans les mesages précédents)
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c pas trop dans le sujet mais pluto kaller dans panneaux de config et tout pr vista , dans la barre rechercher ta juste a taper gestionnaire et ca te trouvera gestionnaire des periph tt seul lol

ps : jé vista
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J'ai installé le pilote mé jarive pas a le mettre en marche comment faire?
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baladur13 Messages postés 46394 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 24 avril 2024 13 219
30 janv. 2009 à 22:38
question tu as installé comment cam branchée on non ????
Si cam branché.... désinstalle tout et réinstalle. normalement la procédure d'installation demande le branchement...
Ensuite tu devrais trouver un programme en rapport avec ta cam, dans "tous les programmes"
Ou tu ouvres MSN ou Windows live messenger, tu cliques sur "outils" puis "configuration audio et vidéo"
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merci bq moi aussi j avais le mm prolème et mnt c réglé !!! encore un grand merciiiiiiiiiiiiii
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bonjour j ai une cam genius eye et pas de cd d installation comment je peut faire pour l installer? si quelq un pouvait m aider se serait super je vous remercie d avance
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baladur13 Messages postés 46394 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 24 avril 2024 13 219
19 déc. 2009 à 09:58
Bonjour
Bien que la solution est probablement écrite dans les messages precedents
Pour pouvoir t'aider, il faut un petit minimum
Le modèle exact de cette camera et le type de ton OS (XP, vista, Win7) ???
pour le modèle de la cam voir sur cette page https://global.geniusnet.com/
'onglet" webcam
@+
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tiens , télécharge le driver [url=http://french.eazel.com/lv/group/view/kl49651/Driver_Genius_Eye_110.htm]ici[/url]
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et bien si ta perdue le cd tu vas télécharger le logiciel sur internet !!!!
c'est le meme logiciel que sur le cd rom!!
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Moi c'est la même chose je ne sais même pas si c'est bien installé, j'ai le CD mais sur MSN elle n'est pas reconnue. Soit disant que le directX n'est pas compatible alors que j'ai windows vista, que faire je suis également totalement désespérée
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