IMPRIMANTE NE FONCTIONNE PLUS

MARY DLT -  
ben69 Messages postés 3137 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
Impossible d'imprimer un document, l'ordi me renvoie comme message que le spouler d'imprimante ne fonctionne plus...que puis-je faire ?

2 réponses

jeager Messages postés 4532 Statut Membre 142
 
salut

Il faudrait que tu regardes dans les services d'XP si le spooleur d'impression n'est pas arrété.

Clic du droit de la souris sur le
"Poste de travail"
"Gérer"
"Services et applications"
"Services"
ensuite c'est par ordre alphabétique
"Spouleur d'impression" il doit être
"Démarrer" et en
"automatique"

@+

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ben69 Messages postés 3137 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   676
 
salut,
tu vas faire démarrer/executer, tu tapes: services.msc
dans la nouvelle fenetre, tu vas sur spouleur d'impression et tu fais clic droit/démarrer.
ensuite réssaye d'impimer.

le cable est il bien branché???
l'imprimante est elle bien configurée, avec le bon driver??
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