Infecté par WINSPOOLER que faire ??

Résolu/Fermé
virgalicious - 26 févr. 2008 à 15:55
 Madtom666 - 2 mai 2009 à 23:10
Bonjour,
je viens d'acheter un nouvel ordi samedi et je me suis déjà chopé une connerie !
Je suis infecté par WINSPOOLER , une petite fenêtre qui ne fait que de s'ouvrir et où il y a écrit " Patch applied successfully ! If your software is still trial maybe you need to install it before patch it "

J'ai éteins et redémarré plusieurs fois mon ordi, rien à faire, cette fenêtre réapparraît toujours. Il est installé dans C:/windows/system32 et je n'arrive pas à le supprimer, mon Pc me répond que je dois disposer d'une autorisation pour y accéder. j'ai Norton Anti virus , et il ne le detecte pas....

Que dois-je faire ?? je suis dégoutée mon ordi a 3 jours !

Merci par avance de vos réponses.

PS : mon système d'exploitation est Vista Edition Basique

16 réponses

green day Messages postés 26371 Date d'inscription vendredi 30 septembre 2005 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 27 décembre 2019 2 162
26 févr. 2008 à 16:23
Salut

ah! ben bravo ! :)

et bravo aussi à norton ...

Télécharger HijackThis
L'installer dans un dossier prévu à cet effet.
o Par exemple, C:\HijackThis
o Choisis l'option "do a system scan and save a logfile"; un rapport va être généré, poste le stp

++
1
Green day, voici le rapport de hijackthis :

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 16:59:25, on 26/02/2008
Platform: Windows Vista (WinNT 6.00.1904)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16609)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\Windows\system32\Dwm.exe
C:\Windows\system32\taskeng.exe
C:\Windows\Explorer.EXE
C:\Windows\RtHDVCpl.exe
C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccApp.exe
C:\Acer\Empowering Technology\SysMonitor.exe
C:\Acer\Empowering Technology\eDataSecurity\eDSloader.exe
C:\Acer\Empowering Technology\eMode\PCM\PCMService.exe
C:\Program Files\Orange HSS\Systray\SystrayApp.exe
C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe
C:\Program Files\Orange HSS\Launcher\Launcher.exe
C:\Program Files\Common Files\Nero\Lib\NMIndexStoreSvr.exe
C:\Program Files\Google\Google Updater\GoogleUpdater.exe
C:\Acer\Empowering Technology\ACER.EMPOWERING.FRAMEWORK.SUPERVISOR.EXE
C:\Acer\Empowering Technology\eRecovery\ERAGENT.EXE
C:\PROGRA~1\COMMON~1\France Telecom\Shared Modules\AlertModule\1\AlertModule.exe
C:\Windows\System32\mobsync.exe
C:\Program Files\Orange HSS\Deskboard\deskboard.exe
C:\Program Files\Orange HSS\connectivity\connectivitymanager.exe
C:\Program Files\Orange HSS\connectivity\CoreCom\CoreCom.exe
C:\Program Files\Orange HSS\connectivity\CoreCom\OraConfigRecover.exe
C:\PROGRA~1\COMMON~1\France Telecom\Shared Modules\FTCOMModule\0\FTCOMModule.exe
C:\Windows\system32\ntvdm.exe
C:\Program Files\Orange HSS\browser\browser.exe
C:\HijackThis\HijackThis.exe
C:\Windows\system32\SearchFilterHost.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://fr.rd.yahoo.com/customize/ycomp/defaults/sp/*https://fr.yahoo.com/
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.finderg.com
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://fr.yahoo.com/
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://fr.yahoo.com/
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchURL,(Default) = http://fr.rd.yahoo.com/customize/ycomp/defaults/su/*https://fr.yahoo.com/
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =
R3 - URLSearchHook: Search Class - {08C06D61-F1F3-4799-86F8-BE1A89362C85} - C:\Program Files\Orange HSS\SearchURLHook\SearchPageURL.dll
O1 - Hosts: ::1 localhost
O2 - BHO: Adobe PDF Reader Link Helper - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: (no name) - {1E8A6170-7264-4D0F-BEAE-D42A53123C75} - c:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\coShared\Browser\1.0\NppBho.dll
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
O2 - BHO: ShowBarObj Class - {83A2F9B1-01A2-4AA5-87D1-45B6B8505E96} - C:\Windows\system32\ActiveToolBand.dll
O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\2.1.1119.1736\swg.dll
O3 - Toolbar: Show Norton Toolbar - {90222687-F593-4738-B738-FBEE9C7B26DF} - c:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\coShared\Browser\1.0\UIBHO.dll
O3 - Toolbar: Acer eDataSecurity Management - {5CBE3B7C-1E47-477e-A7DD-396DB0476E29} - C:\Windows\system32\eDStoolbar.dll
O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll
O4 - HKLM\..\Run: [Windows Defender] %ProgramFiles%\Windows Defender\MSASCui.exe -hide
O4 - HKLM\..\Run: [RtHDVCpl] RtHDVCpl.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ccApp] "c:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccApp.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [osCheck] "c:\Program Files\Norton Internet Security\osCheck.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Acer Empowering Technology Monitor] C:\Acer\Empowering Technology\SysMonitor.exe
O4 - HKLM\..\Run: [eDataSecurity Loader] C:\Acer\Empowering Technology\eDataSecurity\eDSloader.exe
O4 - HKLM\..\Run: [PCMService] "C:\Acer\Empowering Technology\eMode\PCM\PCMService.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [WarReg_PopUp] C:\Acer\WR_PopUp\WarReg_PopUp.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Acer Tour Reminder] C:\Acer\AcerTour\Reminder.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Apanel] C:\ACERSW\config\NewSetApanel.cmd
O4 - HKLM\..\Run: [SystrayORAHSS] "C:\Program Files\Orange HSS\Systray\SystrayApp.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Symantec PIF AlertEng] "C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\PIF\{B8E1DD85-8582-4c61-B58F-2F227FCA9A08}\PIFSvc.exe" /a /m "C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\PIF\{B8E1DD85-8582-4c61-B58F-2F227FCA9A08}\AlertEng.dll"
O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\Program Files\Common Files\Nero\Lib\NeroCheck.exe
O4 - HKLM\..\Run: [NBKeyScan] "C:\Program Files\Nero\Nero8\Nero BackItUp\NBKeyScan.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [Sidebar] C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe /autoRun
O4 - HKCU\..\Run: [ORAHSSStartup] "C:\Program Files\Orange HSS\Launcher\launcher.exe" -appid connectivityapp
O4 - HKCU\..\Run: [swg] C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
O4 - HKCU\..\Run: [updateMgr] C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\AdobeUpdateManager.exe AcRdB7_0_9
O4 - HKCU\..\Run: [IndxStoreSvr_{79662E04-7C6C-4d9f-84C7-88D8A56B10AA}] "C:\Program Files\Common Files\Nero\Lib\NMIndexStoreSvr.exe" ASO-616B5711-6DAE-4795-A05F-39A1E5104020
O4 - HKCU\..\Policies\Explorer\Run: [Windows Printing Driver] WinSpooler.exe
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [WindowsWelcomeCenter] rundll32.exe oobefldr.dll,ShowWelcomeCenter (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [] (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [] (User 'Default user')
O4 - Global Startup: Empowering Technology Launcher.lnk = ?
O4 - Global Startup: Lancement rapide d'Adobe Reader.lnk = C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\reader_sl.exe
O4 - Global Startup: Outil de mise à jour Google.lnk = C:\Program Files\Google\Google Updater\GoogleUpdater.exe
O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: Envoyer à OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\ONBttnIE.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Envoyer à OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\ONBttnIE.dll
O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\REFIEBAR.DLL
O13 - Gopher Prefix:
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{4005B766-5546-419F-826A-5D19F2AC8E17}: NameServer = 81.253.149.1 80.10.246.3
O17 - HKLM\System\CS1\Services\Tcpip\..\{4005B766-5546-419F-826A-5D19F2AC8E17}: NameServer = 81.253.149.1 80.10.246.3
O23 - Service: ePerformance Service (AcerMemUsageCheckService) - Unknown owner - C:\Acer\Empowering Technology\ePerformance\MemCheck.exe
O23 - Service: Ati External Event Utility - ATI Technologies Inc. - C:\Windows\system32\Ati2evxx.exe
O23 - Service: Symantec Event Manager (ccEvtMgr) - Symantec Corporation - c:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccSvcHst.exe
O23 - Service: Symantec Settings Manager (ccSetMgr) - Symantec Corporation - c:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccSvcHst.exe
O23 - Service: CyberLink Background Capture Service (CBCS) (CLCapSvc) - Unknown owner - C:\Acer\Empowering Technology\eMode\PCM\Kernel\TV\CLCapSvc.exe
O23 - Service: CyberLink Task Scheduler (CTS) (CLSched) - Unknown owner - C:\Acer\Empowering Technology\eMode\PCM\Kernel\TV\CLSched.exe
O23 - Service: Symantec Lic NetConnect service (CLTNetCnService) - Symantec Corporation - c:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccSvcHst.exe
O23 - Service: COM Host (comHost) - Symantec Corporation - c:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\VAScanner\comHost.exe
O23 - Service: eDSService.exe (eDataSecurity Service) - HiTRSUT - C:\Acer\Empowering Technology\eDataSecurity\eDSService.exe
O23 - Service: eRecovery Service (eRecoveryService) - Acer Inc. - C:\Acer\Empowering Technology\eRecovery\eRecoveryService.exe
O23 - Service: France Telecom Routing Table Service (FTRTSVC) - France Telecom SA - C:\PROGRA~1\COMMON~1\France Telecom\Shared Modules\FTRTSVC\0\FTRTSVC.exe
O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: Validation de mot de passe Symantec IS (ISPwdSvc) - Symantec Corporation - c:\Program Files\Norton Internet Security\isPwdSvc.exe
O23 - Service: LightScribeService Direct Disc Labeling Service (LightScribeService) - Hewlett-Packard Company - C:\Program Files\Common Files\LightScribe\LSSrvc.exe
O23 - Service: LiveUpdate - Symantec Corporation - C:\PROGRA~1\Symantec\LIVEUP~1\LUCOMS~1.EXE
O23 - Service: LiveUpdate Notice Service Ex (LiveUpdate Notice Ex) - Symantec Corporation - c:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccSvcHst.exe
O23 - Service: LiveUpdate Notice Service - Symantec Corporation - C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\PIF\{B8E1DD85-8582-4c61-B58F-2F227FCA9A08}\PIFSvc.exe
O23 - Service: Nero BackItUp Scheduler 3 - Nero AG - C:\Program Files\Nero\Nero8\Nero BackItUp\NBService.exe
O23 - Service: NMIndexingService - Nero AG - C:\Program Files\Common Files\Nero\Lib\NMIndexingService.exe
O23 - Service: Planificateur LiveUpdate automatique - Symantec Corporation - C:\Program Files\Symantec\LiveUpdate\ALUSchedulerSvc.exe
O23 - Service: Cyberlink RichVideo Service(CRVS) (RichVideo) - Unknown owner - C:\Program Files\Cyberlink\Shared files\RichVideo.exe
O23 - Service: Symantec Core LC - Unknown owner - C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\CCPD-LC\symlcsvc.exe
O23 - Service: Symantec AppCore Service (SymAppCore) - Symantec Corporation - c:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\AppCore\AppSvc32.exe
0
green day Messages postés 26371 Date d'inscription vendredi 30 septembre 2005 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 27 décembre 2019 2 162
26 févr. 2008 à 23:55
tu es sous vista ...

# Désactiver le contrôle des comptes utilisateurs (le réactiver à la fin de la désinfection) :
# Aller dans démarrer puis panneau de configuration
# Double Cliquer sur l'icône Comptes d'utilisateurs
# Cliquer ensuite sur désactiver et valider.

et re-essaye

je te donnerai la suite demain !

@+
1
Plus de précisions : le fichier winspooler.exe est un fichier viral mais non dangereux, c'est pourquoi, je pense, que les logiciels antivirus, quels qu'ils soient, ne s'en préoccupent pas.
Comme il se lance au démarrage de vista, il faut faire contrôle+alt+suppr pour arrêter son processus.
Ensuite il faut se rendre dans c:\windows\system32 et l'effacer.
Ensuite il faut lancer regedit et faire une recherche sur le fichier en question par "contrôle F" après avoir cliquer sur "ordinateur" afin que la recherche s'effectue sur l'ensemble de la base.
deux liens seront découverts. Il faut les effacer.
Ensuite il faut redémarrer l'ordi et le problème est résolu.
On retrouve la stabilité d'avant.
Le fichier n'est pas méchant, mais plutôt gênant.
Salut à tous
1
merci beaucoup sniper...
0
Merci, sniper85...
Super méthode, je suis dégouté que Nod32 ne la fait pas automatiquement !
0
MERCI BEAUCOUP
0
Un grand merci pour l'astuce. ça fait une journée que j'essayais de supprimer winspooler.exe !!!
Gros bisous :-))))
0
grosmegot Messages postés 87 Date d'inscription samedi 9 juin 2007 Statut Membre Dernière intervention 8 juin 2009 14
28 avril 2008 à 03:23
Merci a toi sniper95 je viens d'avoir le même problème avec un portable aussi je confirme chez moi sa marche je n'est plus rien qui s'ouvre merci beaucoup.
1

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saosao13 Messages postés 1 Date d'inscription samedi 16 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 16 août 2008 1
16 août 2008 à 02:11
su tu es sous vista sur le bureau tu cliques sur CTRL+ALT+DEL ensuite tu arrive sur une page où tu peux choisir plusieurs actions(fermer session.......) tu cliques sur GESTIONNAIRE DE FICHIERS une petite fenetre va apparaitre tu cliques sur PROCESSUS ensuite sur tu fais descendre la fenetre jusqu'à ce que tu trouves ce maudit WINSPOOLER tu cliques droit dessus et tu cliques sur ARRETER LE PROCESSUS une autre petite fenetre va apparaitre tu valide et tout et bon la fenetre n'apparait plus voilà
1
S'il vous plaît, pourriez vous m'aidez assez rapidement car c'est l'ordi de mes parents et je retourne chez moi demain et ils ne sauront pas comment faire pour résoudre le problême, alors il vaut mieux que j'arrive à supprimer ce WINSPOOLER avant demain.....merci beaucoup de votre aide...je suis désespérée là... :(
0
re bonsoir,; c'est encore moi avec mon problême de WINSPOOLER,
je viens de faire un scan on line avec Kaspersky, il a trouvé des problêmes et me demander d'acheter kaspersky pour les résoudre, voici le rapport :

KASPERSKY ONLINE SCANNER REPORT
Tuesday, February 26, 2008 10:40:54 PM
Operating System: Microsoft Windows Vista Home Edition, (Build 6000)
Kaspersky Online Scanner version: 5.0.98.0
Kaspersky Anti-Virus database last update: 26/02/2008
Kaspersky Anti-Virus database records: 582103


Scan Settings
Scan using the following antivirus database extended
Scan Archives true
Scan Mail Bases true

Scan Target Critical Areas
C:\Windows
C:\Users\PERSON~1\AppData\Local\Temp\

Scan Statistics
Total number of scanned objects 47378
Number of viruses found 3
Number of infected objects 5
Number of suspicious objects 0
Duration of the scan process 00:24:06

Infected Object Name Virus Name Last Action
C:\Windows\Debug\PASSWD.LOG Object is locked skipped

C:\Windows\Debug\sam.log Object is locked skipped

C:\Windows\Debug\WIA\wiatrace.log Object is locked skipped

C:\Windows\Logs\DPX\setupact.log Object is locked skipped

C:\Windows\Logs\DPX\setuperr.log Object is locked skipped

C:\Windows\Microsoft.NET\Framework\v3.0\Windows Communication Foundation\SMSvcHost.exe.config Object is locked skipped

C:\Windows\Panther\UnattendGC\diagerr.xml Object is locked skipped

C:\Windows\Panther\UnattendGC\diagwrn.xml Object is locked skipped

C:\Windows\Panther\UnattendGC\setupact.log Object is locked skipped

C:\Windows\Panther\UnattendGC\setuperr.log Object is locked skipped

C:\Windows\security\database\secedit.sdb Object is locked skipped

C:\Windows\SoftwareDistribution\ReportingEvents.log Object is locked skipped

C:\Windows\System32\7B296FB0-376B-497e-B012-9C450E1B7327-2P-0.C7483456-A289-439d-8115-601632D005A0 Object is locked skipped

C:\Windows\System32\7B296FB0-376B-497e-B012-9C450E1B7327-2P-1.C7483456-A289-439d-8115-601632D005A0 Object is locked skipped

C:\Windows\System32\catroot2\edb.log Object is locked skipped

C:\Windows\System32\catroot2\{127D0A1D-4EF2-11D1-8608-00C04FC295EE}\catdb Object is locked skipped

C:\Windows\System32\catroot2\{F750E6C3-38EE-11D1-85E5-00C04FC295EE}\catdb Object is locked skipped

C:\Windows\System32\config\COMPONENTS Object is locked skipped

C:\Windows\System32\config\COMPONENTS.LOG1 Object is locked skipped

C:\Windows\System32\config\COMPONENTS.LOG2 Object is locked skipped

C:\Windows\System32\config\DEFAULT Object is locked skipped

C:\Windows\System32\config\DEFAULT.LOG1 Object is locked skipped

C:\Windows\System32\config\DEFAULT.LOG2 Object is locked skipped

C:\Windows\System32\config\SAM Object is locked skipped

C:\Windows\System32\config\SAM.LOG1 Object is locked skipped

C:\Windows\System32\config\SAM.LOG2 Object is locked skipped

C:\Windows\System32\config\SECURITY Object is locked skipped

C:\Windows\System32\config\SECURITY.LOG1 Object is locked skipped

C:\Windows\System32\config\SECURITY.LOG2 Object is locked skipped

C:\Windows\System32\config\SOFTWARE Object is locked skipped

C:\Windows\System32\config\SOFTWARE.LOG1 Object is locked skipped

C:\Windows\System32\config\SOFTWARE.LOG2 Object is locked skipped

C:\Windows\System32\config\SYSTEM Object is locked skipped

C:\Windows\System32\config\SYSTEM.LOG1 Object is locked skipped

C:\Windows\System32\config\SYSTEM.LOG2 Object is locked skipped

C:\Windows\System32\config\TxR\{250834b7-750c-494d-bdc3-da86b6e2101a}.TxR.0.regtrans-ms Object is locked skipped

C:\Windows\System32\config\TxR\{250834b7-750c-494d-bdc3-da86b6e2101a}.TxR.1.regtrans-ms Object is locked skipped

C:\Windows\System32\config\TxR\{250834b7-750c-494d-bdc3-da86b6e2101a}.TxR.2.regtrans-ms Object is locked skipped

C:\Windows\System32\config\TxR\{250834b7-750c-494d-bdc3-da86b6e2101a}.TxR.blf Object is locked skipped

C:\Windows\System32\config\TxR\{250834B7-750C-494d-BDC3-DA86B6E2101B}.TM.blf Object is locked skipped

C:\Windows\System32\config\TxR\{250834B7-750C-494d-BDC3-DA86B6E2101B}.TMContainer00000000000000000001.regtrans-ms Object is locked skipped

C:\Windows\System32\config\TxR\{250834B7-750C-494d-BDC3-DA86B6E2101B}.TMContainer00000000000000000002.regtrans-ms Object is locked skipped

C:\Windows\System32\config\TxR\{250834B7-750C-494d-BDC3-DA86B6E2101B}.TMContainer00000000000000000003.regtrans-ms Object is locked skipped

C:\Windows\System32\config\TxR\{250834B7-750C-494d-BDC3-DA86B6E2101B}.TMContainer00000000000000000004.regtrans-ms Object is locked skipped

C:\Windows\System32\LogFiles\Scm\SCM.EVM Object is locked skipped

C:\Windows\System32\LogFiles\WUDF\WUDFTrace.etl Object is locked skipped

C:\Windows\System32\restore\MachineGuid.txt Object is locked skipped

C:\Windows\System32\spool\SpoolerETW.etl Object is locked skipped

C:\Windows\System32\sysprep\Panther\diagerr.xml Object is locked skipped

C:\Windows\System32\sysprep\Panther\diagwrn.xml Object is locked skipped

C:\Windows\System32\sysprep\Panther\setupact.log Object is locked skipped

C:\Windows\System32\sysprep\Panther\setuperr.log Object is locked skipped

C:\Windows\System32\wbem\AutoRecover\3460B7617E0429A960E481B197F238A3.mof Object is locked skipped

C:\Windows\System32\wbem\AutoRecover\E478A5DB75C9721E744C05D78DBACFD3.mof Object is locked skipped

C:\Windows\System32\wbem\Repository\INDEX.BTR Object is locked skipped

C:\Windows\System32\wbem\Repository\MAPPING1.MAP Object is locked skipped

C:\Windows\System32\wbem\Repository\MAPPING2.MAP Object is locked skipped

C:\Windows\System32\wbem\Repository\OBJECTS.DATA Object is locked skipped

C:\Windows\System32\winevt\Logs\Application.evtx Object is locked skipped

C:\Windows\System32\winevt\Logs\DFS Replication.evtx Object is locked skipped

C:\Windows\System32\winevt\Logs\HardwareEvents.evtx Object is locked skipped

C:\Windows\System32\winevt\Logs\Internet Explorer.evtx Object is locked skipped

C:\Windows\System32\winevt\Logs\Key Management Service.evtx Object is locked skipped

C:\Windows\System32\winevt\Logs\Microsoft-Windows-Bits-Client%4Operational.evtx Object is locked skipped

C:\Windows\System32\winevt\Logs\Microsoft-Windows-CodeIntegrity%4Operational.evtx Object is locked skipped

C:\Windows\System32\winevt\Logs\Microsoft-Windows-Diagnosis-DPS%4Operational.evtx Object is locked skipped

C:\Windows\System32\winevt\Logs\Microsoft-Windows-Diagnostics-Performance%4Operational.evtx Object is locked skipped

C:\Windows\System32\winevt\Logs\Microsoft-Windows-DriverFrameworks-UserMode%4Operational.evtx Object is locked skipped

C:\Windows\System32\winevt\Logs\Microsoft-Windows-GroupPolicy%4Operational.evtx Object is locked skipped

C:\Windows\System32\winevt\Logs\Microsoft-Windows-Help%4Operational.evtx Object is locked skipped

C:\Windows\System32\winevt\Logs\Microsoft-Windows-International%4Operational.evtx Object is locked skipped

C:\Windows\System32\winevt\Logs\Microsoft-Windows-Kernel-WHEA.evtx Object is locked skipped

C:\Windows\System32\winevt\Logs\Microsoft-Windows-LanguagePackSetup%4Operational.evtx Object is locked skipped

C:\Windows\System32\winevt\Logs\Microsoft-Windows-MUI%4Operational.evtx Object is locked skipped

C:\Windows\System32\winevt\Logs\Microsoft-Windows-NetworkAccessProtection%4Operational.evtx Object is locked skipped

C:\Windows\System32\winevt\Logs\Microsoft-Windows-ParentalControls%4Operational.evtx Object is locked skipped

C:\Windows\System32\winevt\Logs\Microsoft-Windows-ReadyBoost%4Operational.evtx Object is locked skipped

C:\Windows\System32\winevt\Logs\Microsoft-Windows-ReliabilityAnalysisComponent%4Operational.evtx Object is locked skipped

C:\Windows\System32\winevt\Logs\Microsoft-Windows-Resource-Exhaustion-Detector%4Operational.evtx Object is locked skipped

C:\Windows\System32\winevt\Logs\Microsoft-Windows-Resource-Exhaustion-Resolver%4Operational.evtx Object is locked skipped

C:\Windows\System32\winevt\Logs\Microsoft-Windows-Resource-Leak-Diagnostic%4Operational.evtx Object is locked skipped

C:\Windows\System32\winevt\Logs\Microsoft-Windows-RestartManager%4Operational.evtx Object is locked skipped

C:\Windows\System32\winevt\Logs\Microsoft-Windows-TaskScheduler%4Operational.evtx Object is locked skipped

C:\Windows\System32\winevt\Logs\Microsoft-Windows-UAC-FileVirtualization%4Operational.evtx Object is locked skipped

C:\Windows\System32\winevt\Logs\Microsoft-Windows-WindowsUpdateClient%4Operational.evtx Object is locked skipped

C:\Windows\System32\winevt\Logs\ODiag.evtx Object is locked skipped

C:\Windows\System32\winevt\Logs\OSession.evtx Object is locked skipped

C:\Windows\System32\winevt\Logs\Security.evtx Object is locked skipped

C:\Windows\System32\winevt\Logs\Setup.evtx Object is locked skipped

C:\Windows\System32\winevt\Logs\System.evtx Object is locked skipped

C:\Windows\System32\WinSpooler.exe Infected: P2P-Worm.Win32.Agent.bd skipped

C:\Windows\Tasks\SCHEDLGU.TXT Object is locked skipped

C:\Windows\WindowsUpdate.log Object is locked skipped

C:\Windows\winsxs\x86_microsoft-windows-n..n_service_datastore_31bf3856ad364e35_6.0.6000.16386_none_cef7ceb03914a67f\dnary.xsd Object is locked skipped

C:\Users\PERSON~1\AppData\Local\Temp\NERO14409\Toolbar.exe Infected: not-a-virus:AdTool.Win32.MyWebSearch.bm skipped

C:\Users\PERSON~1\AppData\Local\Temp\Rar$EX00.813\Nero-8.2.8.0_fra_trial.exe/Toolbar.exe Infected: not-a-virus:AdTool.Win32.MyWebSearch.bm skipped

C:\Users\PERSON~1\AppData\Local\Temp\Rar$EX00.813\Nero-8.2.8.0_fra_trial.exe 7-Zip: infected - 1 skipped

C:\Users\PERSON~1\AppData\Local\Temp\temp_01.exe Infected: Trojan.Win32.Agent.fgl skipped

C:\Users\PERSON~1\AppData\Local\Temp\~DF3A2.tmp Object is locked skipped

C:\Users\PERSON~1\AppData\Local\Temp\~DF4801.tmp Object is locked skipped

C:\Users\PERSON~1\AppData\Local\Temp\~DF730D.tmp Object is locked skipped

Scan process completed.


SVP aidez moi, merci par avance
0
Supprimer le fichier dans windows\system32
enlever les liens dans regedit par la commende rechercher
le problème est réglé
0
merci merci merci a sniper95
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Methode pour systeme d'exploitation vista: -sur le bureau il faut cliquer sur CTRL+ALT+DEL
tu vas arriver sur une page où tu peux choisir plusieurs actions(fermer session....)
-tu cliques sur OUVRIR GESTIONNAIRES DE FICHIERS
-ensuite une petite fenetre vas s'afficher tu vas dans PROCESSUS
-tu recherche WINSPOOLER(c'est tres simple)
-tu cliques droit dessus et ensuite tu cliques sur ARRETER LE PROCESSUS
-une petite fenetre apparait tu cliques et tout est bon cette petite fenetre n'apparait plus OUFF c'est vrai que c'est lourd cette maudite fenetre!!!!
moi ça a marché
Et merci quand meme à tous ce qui m'ont mis sur la voie
0
merci beaucoup ça à marché de premier coup
0
Merci. J'ai lu ici et là sur les deux premières réponses sur GOOGLE.

J'ai eu le même problème en installant un programme trouvé dans E machin et en moins de 20 secondes les deux fenêtres qui s'incrustaient sans cesse sur mon bureau sont disparues. J'ai dit deux fenêtres parce que j'avais essayé deux fois le même programme.


Voilà ma méthode:

Faire d'abord une recherche du fichier WINSPOOLER, le trouver et le détruire. Je l'ai détruit en SCHREDDER avec TUNEUP

Ensuite faire CTL+ALT+SUPP , ça va ouvrir le gestionnaire des tâches de fond et là, surprise, on supprime tout bêtement la ou les fenêtres winspooler en fermant le programme manuellement :-)


Merci à tous. L'entraide sur le net ... ça aide!
0
Un grand merci, plus de winspooler!!!
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J'ai le même problème, mais je ne trouve pas le processus winspooler.exe lorsque je lance le gestionnaire de tâches. Il n'a pas d'autre nom ?
0
Salut! En fait Winspooler est un "Worm.p2p" !!

J'ai téléchargé la version gratos de Malwares' bite , fais un scan, Supprimé la bébête, et voilà plus de Winspooler au démarrage de vista!

PS: j'avais déjà essayé de l'éliminer dans le dossier syst32, après l'avoir killé dans le processus mais il revenait quand même...

Allez bonne soirée!
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green day Messages postés 26371 Date d'inscription vendredi 30 septembre 2005 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 27 décembre 2019 2 162
26 févr. 2008 à 17:06
ok, fais ce qui est indiqué ici stp :

http://www.commentcamarche.net/faq/sujet 3174 virus methode preliminaire de desinfection version fr

++
-1
green day, je viens de faire tout ce que tu m'as indiqué. le WINSPOOLER continue tout de même d'apparaître grrr sale bête !

je te copie les rapport d'AVG et Hijackthis. Bitdefender quand je suis allée sur le lien m'a dit que la mise à jour des antivirus avait échoué donc le scan n'a pas pû se faire et ensuite il me propose d'acheter Bitdefender... :s

donc voici le rapport d'AVG :
---------------------------------------------------------
AVG Anti-Spyware - Rapport d'analyse
---------------------------------------------------------

+ Créé à: 18:21:55 26/02/2008

+ Résultat de l'analyse:



C:\Users\Personnel\AppData\Local\Temp\temp_01.exe -> Backdoor.Agent.cwd : Aucune action entreprise.
C:\Users\Personnel\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Cookies\personnel@advertising[2].txt -> TrackingCookie.Advertising : Aucune action entreprise.
C:\Users\Personnel\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Cookies\personnel@bluestreak[2].txt -> TrackingCookie.Bluestreak : Aucune action entreprise.
C:\Users\Personnel\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Cookies\personnel@doubleclick[1].txt -> TrackingCookie.Doubleclick : Aucune action entreprise.


Fin du rapport


et voici donc le rapport de hijackthis puisque je n'ai pas pu en avoir par bitdefender !

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 18:33:34, on 26/02/2008
Platform: Windows Vista (WinNT 6.00.1904)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16609)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\Windows\system32\Dwm.exe
C:\Windows\Explorer.EXE
C:\Windows\system32\taskeng.exe
C:\Windows\RtHDVCpl.exe
C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccApp.exe
C:\Acer\Empowering Technology\SysMonitor.exe
C:\Acer\Empowering Technology\eDataSecurity\eDSloader.exe
C:\Acer\Empowering Technology\eMode\PCM\PCMService.exe
C:\Program Files\Orange HSS\Systray\SystrayApp.exe
C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe
C:\Program Files\Orange HSS\Launcher\Launcher.exe
C:\Program Files\Common Files\Nero\Lib\NMIndexStoreSvr.exe
C:\Program Files\Google\Google Updater\GoogleUpdater.exe
C:\PROGRA~1\COMMON~1\France Telecom\Shared Modules\AlertModule\1\AlertModule.exe
C:\Acer\Empowering Technology\ACER.EMPOWERING.FRAMEWORK.SUPERVISOR.EXE
C:\Acer\Empowering Technology\eRecovery\ERAGENT.EXE
C:\Program Files\Orange HSS\Deskboard\deskboard.exe
C:\Program Files\Orange HSS\connectivity\connectivitymanager.exe
C:\Program Files\Orange HSS\connectivity\CoreCom\CoreCom.exe
C:\Program Files\Orange HSS\connectivity\CoreCom\OraConfigRecover.exe
C:\PROGRA~1\COMMON~1\France Telecom\Shared Modules\FTCOMModule\0\FTCOMModule.exe
C:\Windows\System32\WinSpooler.exe
C:\Windows\System32\WinSpooler.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\IEUser.exe
C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WLLoginProxy.exe
C:\Windows\system32\Macromed\Flash\FlashUtil9e.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\HijackThis\HijackThis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://fr.rd.yahoo.com/customize/ycomp/defaults/sp/*https://fr.yahoo.com/
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.finderg.com
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://fr.yahoo.com/
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://fr.yahoo.com/
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchURL,(Default) = http://fr.rd.yahoo.com/customize/ycomp/defaults/su/*https://fr.yahoo.com/
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =
R3 - URLSearchHook: Search Class - {08C06D61-F1F3-4799-86F8-BE1A89362C85} - C:\Program Files\Orange HSS\SearchURLHook\SearchPageURL.dll
O1 - Hosts: ::1 localhost
O2 - BHO: Adobe PDF Reader Link Helper - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: (no name) - {1E8A6170-7264-4D0F-BEAE-D42A53123C75} - c:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\coShared\Browser\1.0\NppBho.dll
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
O2 - BHO: ShowBarObj Class - {83A2F9B1-01A2-4AA5-87D1-45B6B8505E96} - C:\Windows\system32\ActiveToolBand.dll
O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\2.1.1119.1736\swg.dll
O3 - Toolbar: Show Norton Toolbar - {90222687-F593-4738-B738-FBEE9C7B26DF} - c:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\coShared\Browser\1.0\UIBHO.dll
O3 - Toolbar: Acer eDataSecurity Management - {5CBE3B7C-1E47-477e-A7DD-396DB0476E29} - C:\Windows\system32\eDStoolbar.dll
O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll
O4 - HKLM\..\Run: [Windows Defender] %ProgramFiles%\Windows Defender\MSASCui.exe -hide
O4 - HKLM\..\Run: [RtHDVCpl] RtHDVCpl.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ccApp] "c:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccApp.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [osCheck] "c:\Program Files\Norton Internet Security\osCheck.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Acer Empowering Technology Monitor] C:\Acer\Empowering Technology\SysMonitor.exe
O4 - HKLM\..\Run: [eDataSecurity Loader] C:\Acer\Empowering Technology\eDataSecurity\eDSloader.exe
O4 - HKLM\..\Run: [PCMService] "C:\Acer\Empowering Technology\eMode\PCM\PCMService.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [WarReg_PopUp] C:\Acer\WR_PopUp\WarReg_PopUp.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Acer Tour Reminder] C:\Acer\AcerTour\Reminder.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SystrayORAHSS] "C:\Program Files\Orange HSS\Systray\SystrayApp.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Symantec PIF AlertEng] "C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\PIF\{B8E1DD85-8582-4c61-B58F-2F227FCA9A08}\PIFSvc.exe" /a /m "C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\PIF\{B8E1DD85-8582-4c61-B58F-2F227FCA9A08}\AlertEng.dll"
O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\Program Files\Common Files\Nero\Lib\NeroCheck.exe
O4 - HKLM\..\Run: [NBKeyScan] "C:\Program Files\Nero\Nero8\Nero BackItUp\NBKeyScan.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [!AVG Anti-Spyware] "C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\avgas.exe" /minimized
O4 - HKCU\..\Run: [Sidebar] C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe /autoRun
O4 - HKCU\..\Run: [ORAHSSStartup] "C:\Program Files\Orange HSS\Launcher\launcher.exe" -appid connectivityapp
O4 - HKCU\..\Run: [swg] C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
O4 - HKCU\..\Run: [updateMgr] C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\AdobeUpdateManager.exe AcRdB7_0_9
O4 - HKCU\..\Run: [IndxStoreSvr_{79662E04-7C6C-4d9f-84C7-88D8A56B10AA}] "C:\Program Files\Common Files\Nero\Lib\NMIndexStoreSvr.exe" ASO-616B5711-6DAE-4795-A05F-39A1E5104020
O4 - HKCU\..\Policies\Explorer\Run: [Windows Printing Driver] WinSpooler.exe
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [] (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [StartCCC] C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\Core-Static\CLIStart.exe (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [Acer Tour Reminder] C:\Acer\AcerTour\Reminder.exe (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [] (User 'Default user')
O4 - Global Startup: Empowering Technology Launcher.lnk = ?
O4 - Global Startup: Lancement rapide d'Adobe Reader.lnk = C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\reader_sl.exe
O4 - Global Startup: Outil de mise à jour Google.lnk = C:\Program Files\Google\Google Updater\GoogleUpdater.exe
O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: Envoyer à OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\ONBttnIE.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Envoyer à OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\ONBttnIE.dll
O9 - Extra button: (no name) - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - C:\Windows\bdoscandel.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Uninstall BitDefender Online Scanner v8 - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - C:\Windows\bdoscandel.exe
O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\REFIEBAR.DLL
O13 - Gopher Prefix:
O16 - DPF: {5D86DDB5-BDF9-441B-9E9E-D4730F4EE499} (BDSCANONLINE Control) - http://download.bitdefender.com/resources/scan8/oscan8.cab
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{4005B766-5546-419F-826A-5D19F2AC8E17}: NameServer = 80.10.246.130 81.253.149.10
O17 - HKLM\System\CS1\Services\Tcpip\..\{4005B766-5546-419F-826A-5D19F2AC8E17}: NameServer = 80.10.246.130 81.253.149.10
O23 - Service: ePerformance Service (AcerMemUsageCheckService) - Unknown owner - C:\Acer\Empowering Technology\ePerformance\MemCheck.exe
O23 - Service: Ati External Event Utility - ATI Technologies Inc. - C:\Windows\system32\Ati2evxx.exe
O23 - Service: AVG Anti-Spyware Guard - GRISOFT s.r.o. - C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\guard.exe
O23 - Service: Symantec Event Manager (ccEvtMgr) - Symantec Corporation - c:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccSvcHst.exe
O23 - Service: Symantec Settings Manager (ccSetMgr) - Symantec Corporation - c:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccSvcHst.exe
O23 - Service: CyberLink Background Capture Service (CBCS) (CLCapSvc) - Unknown owner - C:\Acer\Empowering Technology\eMode\PCM\Kernel\TV\CLCapSvc.exe
O23 - Service: CyberLink Task Scheduler (CTS) (CLSched) - Unknown owner - C:\Acer\Empowering Technology\eMode\PCM\Kernel\TV\CLSched.exe
O23 - Service: Symantec Lic NetConnect service (CLTNetCnService) - Symantec Corporation - c:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccSvcHst.exe
O23 - Service: COM Host (comHost) - Symantec Corporation - c:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\VAScanner\comHost.exe
O23 - Service: eDSService.exe (eDataSecurity Service) - HiTRSUT - C:\Acer\Empowering Technology\eDataSecurity\eDSService.exe
O23 - Service: eRecovery Service (eRecoveryService) - Acer Inc. - C:\Acer\Empowering Technology\eRecovery\eRecoveryService.exe
O23 - Service: France Telecom Routing Table Service (FTRTSVC) - France Telecom SA - C:\PROGRA~1\COMMON~1\France Telecom\Shared Modules\FTRTSVC\0\FTRTSVC.exe
O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: Validation de mot de passe Symantec IS (ISPwdSvc) - Symantec Corporation - c:\Program Files\Norton Internet Security\isPwdSvc.exe
O23 - Service: LightScribeService Direct Disc Labeling Service (LightScribeService) - Hewlett-Packard Company - C:\Program Files\Common Files\LightScribe\LSSrvc.exe
O23 - Service: LiveUpdate - Symantec Corporation - C:\PROGRA~1\Symantec\LIVEUP~1\LUCOMS~1.EXE
O23 - Service: LiveUpdate Notice Service Ex (LiveUpdate Notice Ex) - Symantec Corporation - c:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccSvcHst.exe
O23 - Service: LiveUpdate Notice Service - Symantec Corporation - C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\PIF\{B8E1DD85-8582-4c61-B58F-2F227FCA9A08}\PIFSvc.exe
O23 - Service: Nero BackItUp Scheduler 3 - Nero AG - C:\Program Files\Nero\Nero8\Nero BackItUp\NBService.exe
O23 - Service: NMIndexingService - Nero AG - C:\Program Files\Common Files\Nero\Lib\NMIndexingService.exe
O23 - Service: Planificateur LiveUpdate automatique - Symantec Corporation - C:\Program Files\Symantec\LiveUpdate\ALUSchedulerSvc.exe
O23 - Service: Cyberlink RichVideo Service(CRVS) (RichVideo) - Unknown owner - C:\Program Files\Cyberlink\Shared files\RichVideo.exe
O23 - Service: Symantec Core LC - Unknown owner - C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\CCPD-LC\symlcsvc.exe
O23 - Service: Symantec AppCore Service (SymAppCore) - Symantec Corporation - c:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\AppCore\AppSvc32.exe
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green day Messages postés 26371 Date d'inscription vendredi 30 septembre 2005 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 27 décembre 2019 2 162
26 févr. 2008 à 22:46
ok,

Télécharge SDFix sur ton bureau

http://downloads.andymanchesta.com/RemovalTools/SDFix.exe

Double clique sur SDFix.exe et choisis Install pour l'extraire dans un dossier dédié sur le Bureau.
Redémarre ton ordinateur en mode sans échec
Ouvre le dossier SDFix qui vient d'être créé sur le Bureau et double clique sur RunThis.bat pour lancer le script.
Appuie sur Y pour commencer le processus de nettoyage.
Il va supprimer les services et les entrées du Registre de certains trojans trouvés puis te demandera d'appuyer sur une touche pour redémarrer.
Appuie sur une touche pour redémarrer le PC.
Ton système sera plus long pour redémarrer qu'à l'accoutumée car l'outil va continuer à s'exécuter et supprimer des fichiers.
Après le chargement du Bureau, l'outil terminera son travail et affichera Finished.
Appuie sur une touche pour finir l'exécution du script et charger les icônes de ton Bureau.
Les icônes du Bureau affichées, le rapport SDFix s'ouvrira à l'écran et s'enregistrera aussi dans le dossier SDFix sous le nom Report.txt.
Enfin, copie/colle le contenu du fichier Report.txt dans ta prochaine réponse sur le forum,

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green day,

je viens de télécharger SDFIX. A l'installation, Vista m'a dit que le logiciel n'était pas correctement installé par rapport à cette version de windows. J'ai quand méme redémarré mon PC en mode sans échec, mais pas moyen de lancer le runthis.bat, que puis-je faire ? d'après ce que j'ai compris SDFIX ne fonctionne pas sous Vista ? et mon ordi rame de + en + ..oh la la !

merci par avance de ta réponse
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green day Messages postés 26371 Date d'inscription vendredi 30 septembre 2005 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 27 décembre 2019 2 162
26 févr. 2008 à 23:23
ah, j'ai un doute :/

Télécharger ComboFix (par sUBs) sur le Bureau : http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe

* Démarrer en mode sans echec
* Double cliquer combofix.exe.
* Appuyer sur la touche Y (Yes) pour démarrer le scan
* Le rapport sera crée dans: C:\Combofix.txt, poste le stp

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je n'en peux plus, je suis sur les nerfs !!!
j'ai installé combofix, pas moyen d'avoir un rapport il me dit que j'ai pas les droits suffisants pour le faire, qu'il faut que je soit sous le statut administrateur alors que j'y suis !
je ne comprends plus rien...

mais je dois dire un GRAND MERCI à toi et autres personnes qui se prennent le temps de nous répondre et de nous aider...
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