Impossibilité de recevoir des messages

Fermé

jeanny - 25 févr. 2008 à 19:46
bob031 Messages postés 8158 Date d'inscription samedi 7 août 2004 Statut Membre Dernière intervention 1 septembre 2014 - 25 févr. 2008 à 21:51

Bonjour,

Depuis le jeudi matin, je n'arrive plus de recevoir les messages mais je peux envoyer les miens. Quand je vois que j'ai les messages, mais une fois je clique là dessus, il n'y rien. Je éssayé de passer par imp.free.fr, là on me signale qu'il n'y rien comme message.

Merci pour vos réponses qui vont m'aider.

Jeanny

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1 réponse

Réponse 1 / 1

bob031 Messages postés 8158 Date d'inscription samedi 7 août 2004 Statut Membre Dernière intervention 1 septembre 2014 472
25 févr. 2008 à 20:16

bonjour,

quel logiciel de messagerie ??
quel FAI ??

jeanny
25 févr. 2008 à 20:38

Le logiciel c'est Mandriva.

Merci.

Jeanny

bob031 Messages postés 8158 Date d'inscription samedi 7 août 2004 Statut Membre Dernière intervention 1 septembre 2014 472 > jeanny
25 févr. 2008 à 20:43

Le logiciel c'est Mandriva

pas tout à fait ! :-)

Mandriva, c'est la distribution Linux.
ton logiciel de messagerie c'est soit kmail si tu es sous KDE, soit evolution si tu es sous Gnome.

je pencherai pour kmail ....

et quel est ton fournisseur d'accès ???

jeanny > bob031 Messages postés 8158 Date d'inscription samedi 7 août 2004 Statut Membre Dernière intervention 1 septembre 2014
25 févr. 2008 à 20:50

Je vois ce que tu dis, le logiciel c'est kmail alors et le fournisseur c'est free.

Merci;

bob031 Messages postés 8158 Date d'inscription samedi 7 août 2004 Statut Membre Dernière intervention 1 septembre 2014 472 > jeanny
25 févr. 2008 à 20:57

a) vérifie que ta boîte chez free n'est pas pleine ...
b) vérifie tes paramètres de configuration kmail :
-faire en sorte que les messages ne restent pas dans ta boîte free.
-serveurs pop et smtp

jeanny > bob031 Messages postés 8158 Date d'inscription samedi 7 août 2004 Statut Membre Dernière intervention 1 septembre 2014
25 févr. 2008 à 21:38

Merci Bob,

tout est possible avec ces différentes hypothèses mais je suis novice dans l'informatique, je ne sais même pas comment vérifier les parametres de configurations ni vider ma boîte de reception qui doit être pleine.

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