[ACER] Bloc alimentation et Garantie

Bonjour,

J'ai un portable ACER Aspire, encore sous extension de Garantie 3Ans ..

Aujourd'hui j'ai un probleme du bloc d'alimentation ... (fonctionne plus)
J'ai teste avec un autre bloc ca marche niquel.

ACER ne veut rien savoir niveau garantie. .. "ca rentre pas dans la garantie" ..

Pourtant toutes les informations qui se trouvent dans le document de garantie exlue UNIQUEMENT la batterie, pas le bloc

ACER n'explique pas pourquoi ou comment ... ils stagnent sur leurs positions.

D'autres personnes ont eu ce probleme ? comment l'ont ils resolue ?

Des idees pour resoudre mon probleme ?

Merci,