Panne IP3000 voyant vert clignote qu'une fois

claudius -  
 Jann -
Bonjour,
Pour mon Imprimante Jet d'encre Canon IP3000.
Quand je la branche puis l’allume en appuyant sur le bouton ON, le voyant vert s’allume puis s’éteint de suite (1/2 seconde).
Elle reste « hors ligne » pour Vista et ne veut plus s’allumer.
Puis quand j’appuie pour la rallumer, le voyant ne s’allume plus (ni vert, ni orange).
Pour qu’il se rallume, je dois la débrancher, attendre et la rebrancher (même sur un autre PC ou sans PC).
Ca lui a pris d’un coup, le temps de recharger le bac de papier en plein milieu d’une impression et sans toucher au PC.
Il n'y a rien dans l'aide.
Le SAV Canon ne répond pas.
Le cable électrique fonctione.
Le voyant orange ne clignote pas.
Le voyant vert ne resta pas allumé plus d'1/2 seconde et ne se rallume plus si je ne la laisse pas débranchée un certain temps.
Cordialement.

5 réponses

Jann
 
Bonjour,

Pour information, la référence de l'alimentation:

QK1-0791-000

Bonne journée ,

Jann
1
yannette
 
je dirais cours circuit et mise en sécurité.
en soluce , je dirais retour en garantie ou si plus en garantie.... re-investissement.
0
adelb_10 Messages postés 44 Statut Membre 2
 
Moi je dis que certainement que Windows Vista ne supporte pas, Ce qui est le cas pour moi a 99 pou cent
Ou alors ca a été une fausse manip!
0
manu 5937
 
bonjour avez vous trouver la solution cordialement
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
Claudius
 
Oui, c'est l'alim.
0