Virus

sandra -  
MaGk Messages postés 635 Statut Membre -
Bonjour,mon ordinateur est infecté par un virus qui se manifeste sur msn et qui ouvre des fenetres de dialogue à mes contacts à mon inssue, cela se manifeste par des phrases en Anglais et leur propose d'accepter des fichiers malfaisants de types pornographiques. Malgré les analyses anti-virus qui ont détecté plusieurs chevaux de troie, je n'arrive pas à m'en débarrasser, c'est une vraie catastrophe...Est-ce que quelqu'un pourrait me venir en aide car je ne sais plus quoi faire...Merci à vous
Configuration: Windows XP
Firefox 2.0.0.12

2 réponses

  1. MaGk Messages postés 635 Statut Membre 79
     
    Bonsoir,

    As-tu toi-même reçu et cliqué sur ce type de message ?
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    1. drassounette10 Messages postés 2 Statut Membre
       
      bonsoir, effectivement c'est ma fille en parlant sur msn qui a apparement accepté le fichier qui lui a été envoyé, elle a ensuite eu plusieurs fenêtres qui se sont ouvertes de part et d'autre et depuis c'est la folie...
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  2. MaGk Messages postés 635 Statut Membre 79
     
    ok ... dans ce cas tu es donc certainement infectée... Pour cela : tu dois installer deux softs qui sont complémentaires : Spybot et AdAware (ils sont téléchargeables gratuitement) ... Lances un scan de manière successives à l'aide de ces deux softs...

    Ensuite si ça persiste il y a la méthode radicale sur ce lien : http://www.commentcamarche.net/faq/sujet 6781 virus msn album photo zip

    Cordialement.
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    1. drassounette10 Messages postés 2 Statut Membre
       
      Très bien j'essaie cela de suite et je te remercie beaucoup pour ton aide...très bonne soirée
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      1. MaGk Messages postés 635 Statut Membre 79 > drassounette10 Messages postés 2 Statut Membre
         
        De rien et bon courage.
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