Microsoft word ne s ouvre que grace a safe mo

NEPTE -  
ben69 Messages postés 3137 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

j ai du contaminer mon logiciel microsoft word et celui ci ne peut s ouvrir qu en mode safe

que puis je faire pour le retablir je n arrive pas a le reparer
merci
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

2 réponses

  1. PayneStewart Messages postés 1052 Statut Membre 266
     
    Tu penses être contaminé ... Tu as scanné ton ordi ?
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  2. ben69 Messages postés 3137 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   677
     
    salut,
    il faut que tu supprime le fichier normal.dot qui se trouve:
    C:\Documents and Settings\nom_d'utilisateur\Application Data\Microsoft\Modèles
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