Problémes avec Internet explorer

Fermé
andybill39 Messages postés 5 Date d'inscription jeudi 21 mars 2002 Statut Membre Dernière intervention 3 décembre 2003 - 3 déc. 2003 à 22:15
afd Messages postés 1832 Date d'inscription mercredi 19 novembre 2003 Statut Membre Dernière intervention 1 mai 2004 - 4 déc. 2003 à 02:16
Bonjour tout le monde,
depuis quelque temps et ce sur tous les ordinateurs de la boite lorsqu'on lance IE on recoit le message suivant: "res://C:\WINDOWS\System32shdoclc.dll/navcancl.htm" puis: "Internet Explorer ne peut pas ouvrir la page Web requise. ... et cela sur tous les sites alors quoi faire pour remedier à ce probléme
Merci d'avance
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1 réponse

afd Messages postés 1832 Date d'inscription mercredi 19 novembre 2003 Statut Membre Dernière intervention 1 mai 2004 62
4 déc. 2003 à 02:16
Bonsoir,

Si tu ne peux pas surfer , il te faut vraisemblablement reconstruire Winsock.


Démarrer>Exécuter>tu tapes [regedit] puis Entrée.
Dans la colonne de gauche de regedit, tu développes le chapitre "HKEY_LOCAL_MACHINE". Dans les sous chapitres, tu développes "System", puis "CurrentControlSet", et enfin "Services".
Dans le chapitre Services, tu descends jusqu'à ce que tu trouves les clés \Winsock et \Winsock2. Tu fais un clic-droit sur chacune de ces clés et tu les supprimes. Tu fermes regedit et tu relances

essaye ceci sur une machine seulement et si cela fonctionne alors tu sais ce qu'il te reste a faire


Pas de problème ...que de solutions
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