Reconnecter mon imprimante
tipoune
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Miloubre Messages postés 1988 Statut Membre -
Miloubre Messages postés 1988 Statut Membre -
Bonjour,
voila j'ai mon imprimant qui n'est plus connecte pour une raison inconnue et je ne peux pas la réinstaller car mon lecteur ne fonctionne plus, bien que j'ai le cd d'installation, je ne peux pas m'en servir. Merci de m'aider.
voila j'ai mon imprimant qui n'est plus connecte pour une raison inconnue et je ne peux pas la réinstaller car mon lecteur ne fonctionne plus, bien que j'ai le cd d'installation, je ne peux pas m'en servir. Merci de m'aider.
Configuration: Windows XP Internet Explorer 7.0
3 réponses
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Bonjour
Quelle est ton imprimante?
Suis-tu bien les procédures d'installation, à savoir (en général):
Installer le logiciel, imprimante débranchée, puis brancher l'imprimante (usb + secteur) à la demande du logiciel d'installation. -
Bonjour
Tu devrais pouvoir trouver le logiciel d'installation sur internet.
Bon courage
A+ -
Bonjour
va dans Démarrer -> Panneau de configuration -> Imprimantes
Ton imprimante est-elle présente dans cette fenêtre?
Si oui, clic droit sur imprimante et supprimer.
Ensuite, va ici:
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?product=454816&lc=fr&cc=fr&dlc=fr&lang=fr&cc=fr
Choisis ton système d'exploitation (au fait, quel est-il?).
Télécharge le pilote de ton imprimante (version complète).
Débranche ton imprimante.
Quand le pilote est téléchargé sur ton ordi, clic dessus pour le lancer et laisse toi guider.
Quand il te demande de brancher l'imprimante, branche le câble USB ainsi que la prise secteur et allume ton imprimante.
L'installation se poursuit et se termine.
Bon courage
A+
