Impossible de se connecter

erv1 -  
Bonjour,
Ma fille rencontre depuis qq jours des problêmes avec son ordi en effet il lui est impossible de se connecter sur free car un message "internet explorer à rencontre un problême et doit fermer, avec les mentions envoyer le rapport d'erreurs ou ne pas envoyer s'affiche sur l'écran.De plus il lui est aussi impossible de restaurer son ordi car un messae identique apparait

Merci pour vos réponses.
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

1 réponse

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  1. sydbarrett111
    question peut être stupide avez vous essayé mozilla firefox comme navigateur si vous avez le cd de free il se trouve dessus je vous indiquerai s la marche à suivre ?
    mais peut être des gens plus compétents que moi voleront à votre secours
    cordialement

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