Problemes avec msn?????

Salut tout le monde ,j'aimerait bien que quelqu'un m' explique!?Jai msn messenger 8.1 je croit mais ce dont le probleme qui m intrigue est celui-ci:deux comptes differents(un a ma femme et un a moi )le mien marche bien sans aucune erreur mais le sien me fait capoter puisqu' il fait sans cesse des erreurs comme ne repond plus apres le "screensaver" et quand elle clic sur ses contacts et ceci depuis un bout de temps la fenetre de messagerie mais maximiser sans quelle puisse la fermer .Le "X" de fermeture n'apparait pas faut donc quelle minimize la fenetre pour ensuite l' ouvrir de nouveau pour quelle revienne a la normale et bien que elle est ses probleme moi j'en ai aucun de la sorte.

Alors ser quoi le probleme ?????? Aider-moi :(:(:(:(

Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0