Probleme vista au demarrage

QUENTIN -  
Bertrand du net Messages postés 435 Statut Membre -
Bonjour,
j ai le pc de mon pere qui s allume me donne les icones mais lorsque je clique sur ma fenetre il tourne recherche et se bloque et palnte au but de 2 à3 minutes.c est un pc que nous lui avons offert il y a 2 mois et à part aller sur internet et aller ds la boite mail il ne fait aucunes manip............quelqu 1 pourrait il m aider à solutioner ce probleme car il a 70 ans et c est son seul passe tempson a essyer d en lever le pare eu... rien ne change .il a rencontre ce probleme nous a t il dit sur 1 de mes messages avec des logos.....j ai essayer de lancer l analyseur de l antivirus mais en analyse n 1 au bout de 2040 il s arrete merci d essyer de m apporter votre aide la mere de Quentin Son systeme wifi et le NEUF et son pc un PACK ARBELL

1 réponse

Bertrand du net Messages postés 435 Statut Membre 181
 
hello
Quelques question pour des éclaircissement et une aide efficace:

De quelle fenetre s agit il..?
Quel probleme a t il rencontré exactement..?

Vous pouvez faire un redemarrage avec F8 enfoncé et lancer la "derniere bonne configuration connue...
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