Scanner disparu du bureau et indémarrable

Ming -  
 Ming -
Bonjour,
Depuis la mise en réseau de nos deux ordinateurs , avec la création d'un dossier public, le scanner n'est plus accessible et a disparu du poste de travail. L'icône du scanner a été remplacée par celle de dossier public.
Sommes perdus . Si une âme charitable a une idée de procédure ou un éclairage ; d'avance merci!!!
P.S l'imprimante/scanner est une EPSON RX 520
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2 réponses

benji971 Messages postés 107 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   96
 
vous avez essayer de le réinstaller?
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Ming
 
non n'ai pas essayé de le réinstaller ca r suis très novice en informatique et crains que nos ordis ne soient plus en réseau;

Est ce compliqué ou y a t 'il une procédure à suivre?
Autre question ; comment une imprimante/scanner peut elle se désinstaller toute seule?? Merci déja pour votre réponse
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