SMS publicitaires non-sollicités
Résolu
Lanier
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AL -
AL -
Bonjour,
Depuis maintenant environ un mois je reçois chaque semaine 3 (si je ne me trompe) SMS publicitaires venant du numéro 3355 dans lesquels on me propose des sonneries, fonds d'écrans, et autres bêtises de ce genre.
Cependant, je n'ai jamais demandé à recevoir ces messages et le problème est qu'il me coûtent de l'argent (je ne sais pas exactement combien mais je sais qu'ils me coûtent). Je connais le moyen d'arrêter cette arnaque, il suffit d'envoyer STOP au 3355 mais qui me dit que cette opération ne va pas me couter 4€, et d'ailleurs qui me dit qu'on arrêtera vraiment de m'envoyer ces SMS?
Je voudrais savoir s'il est possible de signaler cet abus et s'il est possible d'être remboursé de la somme "volée" (oui, j'appelle ça du vol).
Merci d'avance.
Depuis maintenant environ un mois je reçois chaque semaine 3 (si je ne me trompe) SMS publicitaires venant du numéro 3355 dans lesquels on me propose des sonneries, fonds d'écrans, et autres bêtises de ce genre.
Cependant, je n'ai jamais demandé à recevoir ces messages et le problème est qu'il me coûtent de l'argent (je ne sais pas exactement combien mais je sais qu'ils me coûtent). Je connais le moyen d'arrêter cette arnaque, il suffit d'envoyer STOP au 3355 mais qui me dit que cette opération ne va pas me couter 4€, et d'ailleurs qui me dit qu'on arrêtera vraiment de m'envoyer ces SMS?
Je voudrais savoir s'il est possible de signaler cet abus et s'il est possible d'être remboursé de la somme "volée" (oui, j'appelle ça du vol).
Merci d'avance.
A voir également:
- SMS publicitaires non-sollicités
- Reconsidérer le traitement de vos informations à des fins publicitaires - Accueil - Réseaux sociaux
- Sms publicitaire - Guide
- Comment appelle-t-on un courrier électronique (mail) non sollicité envoyé en grande quantité et à des fins publicitaires ? - Guide
- 38183 sms - Forum Mobile
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3 réponses
Pour ce qui est du stop, c'est éficace. Pour le reste contactez votre opérateur ou 1 assotiation de consomateur.