hp scanjet 3400C + vista Résolu/Fermé

Question

mon nouveau ordinateur sous vista n'arrive pas à reconnaitre mon ancien scanner Hp scanjet 3400C , il n'ya pas de mise à jour chez HP que faire ? ya t-il une solution ?

stef · Accepted Answer

Bonjour, il y a une solution:

1. retirer tous les pilotes du scanner
2. le brancher, vista le detecte, lui indiquer d'aller chercher les pilotes sur le cd d'origine (ou depuis un emplacement qui contient les pilotes du 3400c)

La les pilotes sont installés, il manque a installer le tres efficace logiciels hp dedie a ce scanner:
3. recuperer la derniere mise a jour de ce logiciel sur le site hp en version xp sj652en (c'est la version anglaise mais la version fr fonctionne aussi)
4. decompresser le logiciel recupéré en 3.
5. faire un clic droit sur l'executable "install", onglet "compatibilité" choisir "executer ce prog en mode compatibilité pour" et choisit xp

le logiciel s'installe et tout fonctionne parfaitement!!

Par contre fuyez la version 2007 d'office dans laquelle on ne retrouve pas: insertion,image,a partir d'un scanner...vive openoffice

A+

Haj Rwina · Answer

tu peux trouver dans le site de HP un logiciel adabtable et capable d'identifier le scanner

irongege · Answer

Bonsoir

Tu n'es pas la seule personne ici a qui ce problème soit arrrivé. Il y a une politique chez HP et d'autres de ne pas actualiser les drivers d'anciens produits pour Vista et cela dans le seul but de revendre du matériel compatible.

C'est une http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c01142917&lc=fr&cc=fr&dlc=fr&product=61835&lang=fr
désolé de ne pouvoir t'aider.

@++

guess_fab · Answer

Salut, tu peux peut-être essayer ce petit logiciel Vue Scan, Je te mets le lien , essayer ne coute rien mais je ne peux t'assurer que celà va marcher. Bonne chance  

https://www.01net.com/telecharger/windows/Multimedia/scanner_ocr/fiches/4605.html

Haj Rwina · Answer

Malheureusement tu peux pas identifier le scanner sous win vista mais tu peux installer 2 partitions dans le disque dur la premiere pour Installer Xp et pour installer Le scanner et la 2eme pour installer WIN VISTA

irongege · Answer

Encore faut-l avoir une version de xp pour faire cela

guess_fab · Answer

Au fait j'ai testé avec un vieux scanner microtek et ça a fonctionné vue scan, maintenant c'est vrai que hp c'est pas évident, j'ai eu du mal avec un ancien appareil photo aussi!

XANA78 · Answer

Pour ton problème voici une solution trouvée par un anglais donc désolé si c'est en anglais :

http://www.planetamd64.com/index.php?showtopic=32212

Cela ne te donnera pas acces à toutes les fonctionnalités mais je crois que c le mieux que nous puissions faire avec vista (matériel trop ancien)

anissina · Answer

Vue Scan n'a pas reconu non plus ce scanner 3400C
http://www.planetamd64.com/index.php?showtopic=32212  . ce lien permet de telecharger des pilote (sj652en.exe) mais malheuresement il n'est pas compatible avec vista
merci comme même

cjiminy · Answer

tiens essaye ça:
http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/SoftwareIndex.jsp?lang=fr&cc=fr&prodNameId=20506&prodTypeId=15179&prodSeriesId=25269&swLang=17&taskId=135&swEnvOID=228

bon courage

Haley · Answer

Bonjour,

J'ai le même souci... super bien l'explication... par contre j'ai un souci j'ai perdu le cd d'installation.. donc comment je peux aller chercher les pilotes ? 
Je suis aussi sous vista... c'est vraiment nul cette exploitation on trouve pas grand chose de compatible^^
Je vous remercie d'avance

Neroburn · Answer

En fait il n'y pas besoin du CD, allez sur le site offi de HP téléchargez les pilotes pour XP anglais ou français au choixle (le fichier se nomme sj652), puis clic droit sur le fichier>propriété>compatibilité>executer ce programme en mode compatibilité pour XP S2> OK> Clic droit> exécuter en tant qu'administrateur 

Et voila l'installation se lance et perso je n'ai eu aucun problème ^^

big-flight · Answer

bonsoir,
J'ai installé Seven, j'ai rencontré le même problème que vous autres sur vista. J'ai suivi les instructions du forum :
- démarrage via le cd rom d'origine et lancé le fichier téléchargé  "sj652en" avec le clic droit pour la compatibilité xp.
et maintenant....ça marche ! c'est tout moche, mais au poil,
Merci pour votre aide

fpesty · Answer

Bonjour,

Hélas pour ma part, je n'ai pas réussi à réinstaller le logiciel HP sous Windows Vista et je n'imprime pas à partir de mon portable TOSHIBA SATELLITE ; Un autre problème avec l'imprimante HP Deskjet 710c, que j'utilise encore avec le PC sous Windows XP (quand je veux imprimer quelque chose, >>> clef USB >>> PC >>> Imprimante HP), nous avons de plus en plus de mal à trouver les cartouches HP couleurs (Introuvables désormais chez Leclerc par exemple) ; De sorte qu'à terme on sera obligé d'acheter une nouvelle imprimante ...
Bon courage quand même ;

JB · Answer

Salut
J'ai suivis a la lettre les instructions mais ça ne marche pas , pourtant windows l'a installé
J'ai vérifier dans le panneau de configuration et je trouve : Etat :non disponible
Quelqu'un peut m'aider ?

Hp scanjet 3400C + vista

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