Windows live messenger ne se met pas à jour

Bonjour,
j'ai pas de problèmes avec windows live messenger : les contacts ne se mettent pas à jour notamment les phrases persos, je n'arrive pas à avoir les photos et e, général quand j'ouvre une nouvelle fenêtre de communication, ça me deconnecte. De plus les dimanches quand mon anti espion anti virus se met en marche ça me deconnecte en permanence ( Zone alarm) même quand j'arrete l'anti virus.

J'ai essayé des dizaines de fois de désinstaller et réinstaller mais pour l'instant il n'y a rien à faire ....En fait j'ai l'impression que ça ne le désinstalle pas entièrement : à la réinstallation je n'ai pas besoin de rentrer mon adresse mail ni de remettre ma photo perso

Autre petite précision quand je vais dans suppression des programmes; la date de dernière utilisation est celle de l'installation et non celle du jour ou je m'en suis servie

Merci d'avance pour votre aide