Probleme de volume bluesky BMP8107

Salut, il se trouve que je viens d'acheter ce lecteur bluesky 8107 il a 4jrs, et j'ai aussi un probleme au nivo des vidéo. Le son des clips passent ( faiblement vu qu'il n'y a pas de puissance, moi non plus j'entend rien), mais la vidéo ne défile pas. Pourtant quand j'appuis sur avance rapide elle passe. Aujourd'hui je suis retourné au magasin ou je l'ai acheter (carrefour) mais ils m'ont dit que cela venait du format. Et où sa me parrait douteux comme explication c'est que j'ai téléchargé une petite publicité rigolotte qui passe tres bien sous le format flv., mais un clip vidéo sous le meme format beugue! Essais donc d'autres formats, et je te rapporte le conseil du vendeurs de carrefour: "de faire la conversion de tes vidéos dans tous les formats qui sont marqués sur le dos de ta boite jusqu'a ce que tu trouve le bon!" pffffff quel conseil!! bonne chance