Ordi bloqué suite à spam ! Help !

bon je suis allez regardez mes messages sur hotmail,comme toujours je jette le spam mais la sans faire expres j en ouvre 1 et tout a coup mon ordi redemarre puis arrivé sur le bureau je ne peut plus rien faire!un message d erreur s affiche et me dit qu il y a un bleme,et la depuis mon ordi ne repon plus,je peut uniquement bouger la souris et maintenant l ecran de veille est sur l ecran en image fixe mais g le curseur de la souris aussi a l ecran!a l aide!