Batterie qui ne charge plus

Bonjour,

Si ton PC fonctionne quand il est alimenté via le chargeur universel, ça veut dire que ce dernier fonctionne.
Ton PC a combien de temps?

Mon pc a tout juste deux ans.
Le chargeur (celui d'origine) a commencé a décliner la semaine derniere, et ce matin, ne fonctionnait plus du tout.
je suis donc allée acheter un chargeur universel.
Comme tu dis, le chargeur fonctionne, mais la batterie ne se recharge plus.
Pourtant, cette derniere se rechargeait normalement lorsque le chargeur d origine marchait.....

Il se peut que l'un a entrainé une panne de l'autre.
Peux-tu me donner la marque et le modèle de ton chargeur universel?

La marque Trust
4-in-1 Notebook Power Adapter
PW-1280p

ce sont toutes les references qui se trouvent sur la boite.
J ai acheté ca chez Planete Saturne..

(je suis au tel avec le service technique de Dell, mais j attends depuis une demi heure.......)

As-tu commuté la sortie sur 19V?

Alors je viens d avoir le support technique de Dell en ligne, il m a expliqué apres bidouillage sur mon pc, que ce n est pas un probleme de batterie, mais le chargeur qui n est pas assez puissant pour rechercher la baterrie.
Par rapport a ta question, ils proposent un voltage entre 15 et 24, je l'ai positioné sur 20 étant donné que mon chargeur d'origine indiquait 19,5V

Voila...

Ça me parait bizarre.
Si mes calculs sont bon, ton chargeur universel (90W@24V) a plus de puissance que ton chargeur d'origine (65W@19,5V), donc devrait pouvoir charger ta batterie sans problème.
A moins que les 90W annoncé soient répartie sur plusieurs sorties.

Je ne comprends pas

Alors je ne comprends pas non plus.
Merci en tout cas...