Nouvelle tarification tel pour neuf cegetel
vbd3e
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neo1616 -
neo1616 -
Bonjour,
j'ai suis un abonné AOL qui a été repris par neuf cegetel. Sur ma facture actuelle, je vois une nouvelle tarification Neuf Cegetel facturant tous les n° de tel IP,c.a.d. que tous mes amis et famille ayant un n° de tel passant ADSL et leur fournisseur d'accès sont facturés. NEUF CEGETEL ne m'a rien fait signé et je suis surpris de cette facturation qui pénalise tous les FAI. JE PREVIENS TOUS LES ANCIENS AOL POUR QU'ILS VERIFIENT LEUR FACTURE.
j'ai suis un abonné AOL qui a été repris par neuf cegetel. Sur ma facture actuelle, je vois une nouvelle tarification Neuf Cegetel facturant tous les n° de tel IP,c.a.d. que tous mes amis et famille ayant un n° de tel passant ADSL et leur fournisseur d'accès sont facturés. NEUF CEGETEL ne m'a rien fait signé et je suis surpris de cette facturation qui pénalise tous les FAI. JE PREVIENS TOUS LES ANCIENS AOL POUR QU'ILS VERIFIENT LEUR FACTURE.
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2 réponses
Bonjour,
sachez que vous n'avez pas d'obligation de continuer avec cegetel apres le rachat d'AOL.
Comme vous le dites vous n'avez rien signé donc ne payez pas cette facture .
Au préalable ils auraient du vous prévenir du changement de tarification .Un conseil changer de FAI et faites opposition aux prélèvements sur votre compte.Neuf cegetel ne respectent pas les lois,ils prennent les clients pour des imbéciles.
sachez que vous n'avez pas d'obligation de continuer avec cegetel apres le rachat d'AOL.
Comme vous le dites vous n'avez rien signé donc ne payez pas cette facture .
Au préalable ils auraient du vous prévenir du changement de tarification .Un conseil changer de FAI et faites opposition aux prélèvements sur votre compte.Neuf cegetel ne respectent pas les lois,ils prennent les clients pour des imbéciles.
