Probleme avec Mon lecteur de carte SD

Bonjour,
depuis plusieur mois j'ai un probleme avec mon lecteur de carte et se soir je trouve enfin le courage de trouver la solution ^^
alors je vous explique mon soucis.
Mon lecteur de carte (je pense) na plus de drier car quand j'esaille de le lancer deux fenetres aparaise la premier "device not found" et la deuxieme " restart the program".
je suis aller sur mes driver.com pour voir si il le reconaiser mais aucun moyen.
le pire c'est que je ne serais même pas vour dire la marque.
Pouriez vous me donner un coup de main a trouver un driver ou une solution pour que mon lecteur fonctionne
Pour info, le fichier ou il devrait y avoir le driver s'apelle "mulitmedia card reader", et sur mon lecteur de carte ily a ecrit " Heden",
voila j'espere que ces informations minimum pourrons vous servir.

merci