Soucis avec word

Résolu
turkoise Messages postés 157 Statut Membre -  
turkoise Messages postés 157 Statut Membre -
Bonjour,
lorsque je tente d' ouvrir un document word, le message suivant apparaît:
" l'application ou la DLL C:Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\office12\mso.dll n'est pas une image windows valide. Vérifiez à l'aide de votre disquette d'installation."
J'ai désinstallé puis réinstallé word, c'est toujours pareil.
savez-vous ce que je dois faire?
merci beaucoup
Configuration: Windows XP
Firefox 2.0.0.12

3 réponses

  1. xmd12 Messages postés 80 Statut Membre 18
     
    salut
    essais de faire une mise a jour
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  2. turkoise Messages postés 157 Statut Membre 27
     
    Je l'ai fait sans résultat.
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  3. turkoise Messages postés 157 Statut Membre 27
     
    j'ai résolu mon problème, voici comment:
    j'ai téléchargé la MSO.DLL sur un site de téléchargement de dll.
    en suivant le chemin d'accès, j'ai supprimé l'ancienne mso.dll, collé la nouvelle à la place.
    J'ai passé ccleaner, même si ça ne sert à rien, désinstallé et réinstallé word, et ça marche!
    trop forte!
    j'espère que ça pourra aider certains d'entre vous!
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