INFECTION

medsocker92 Messages postés 102 Statut Membre -  
medsocker92 Messages postés 102 Statut Membre -
Bonjour,

j'ai un gros probleme ! A chaque fois que je fais une analyse antivirus, antispyware , ou autre analyse comme ac CCleaner, mon pc redémarre puis m'affiche "le systeme a recupéré d'une erreur serieuse".Je viens d'ailleur de faire une analyse antivirus ,un cheval de troie a été trouvé, je l'ai mis en quarantaine mais quelques secondes plus tard le pc a redemarré ! le cheval de troie n'a donc pas été mis en quarantaine !

Si quelques avait une solution.
Merci

8 réponses

pierre.d51 Messages postés 1635 Statut Contributeur 1 270
 
mettre en quarantaine un virus ne sert pas a grand chose... supprime le !!
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medsocker92 Messages postés 102 Statut Membre
 
D'accord dois-je refaire une analyse??
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pierre.d51 Messages postés 1635 Statut Contributeur 1 270
 
oui je pense qu'il faut, pour au moins retrouver le virus ...désolé
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medsocker92 Messages postés 102 Statut Membre
 
Ok! je vais le faire . Et est-ce que je dois supprimer tout les fichiers qui sont deja dans la quarantaine??
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anon
 
mettre en quarantaine et supprimer ont le même effet.

ce cheval de troie n'est probablement pas arrivé là tout seul, il est probable que ce ne soit qu'un élément de l'infection, il faudra probablement tout nettoyer étape par étape.
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medsocker92 Messages postés 102 Statut Membre
 
Ok
je vais essayer!
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medsocker92 Messages postés 102 Statut Membre
 
Mais comment nettoyer etape par etape??
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medsocker92 Messages postés 102 Statut Membre
 
??
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