Realtek sound manager

Bonjour,
voila mon problème lorsque je veux lancer un fichier audio voilà ce wm me dit :"Le Lecteur Windows Media ne peut pas lire le fichier parce que le périphérique audio pose problème. Votre ordinateur ne comporte peut-être pas de périphérique audio, ce périphérique est utilisé par un autre programme ou il ne fonctionne pas correctement."

ma carte son et une :Intel 82801fbich6 high definition audio controller ( selon evrest ) de l'aide svp !! merci