Pb de démarrage GPS Magellan Maestro 4010
Résolu
Bonjour,
Je viens d'acheter un GPS Magellan Maesto 4010:Impossible d'allumer l' Ecran ! (la touche Marche/arrêt est inopérante
Que Faire ? A part renvoyer le bébé au vendeur ?
faut-il une mise en route internet avant tout branchement ?
Merci
The Fab
Je viens d'acheter un GPS Magellan Maesto 4010:Impossible d'allumer l' Ecran ! (la touche Marche/arrêt est inopérante
Que Faire ? A part renvoyer le bébé au vendeur ?
faut-il une mise en route internet avant tout branchement ?
Merci
The Fab
Configuration: Windows XP Internet Explorer 6.0
11 réponses
Résumé de la discussion
Un GPS Magellan Maestro 4010 ne s'allume pas et la touche Marche/arrêt semble inopérante, ce qui empêche l'affichage de l'écran et le démarrage de l'appareil. Des causes possibles évoquées incluent un câble d'alimentation défectueux, une batterie ou un chargeur défaillant, ou une mise à jour qui aurait compromis le fonctionnement. Plusieurs réponses suggèrent de tester le chargeur via l'allume-cigare, de vérifier le voltage avec un multimètre et d'envisager un retour au SAV ou une demande d'assistance au fabricant. Dans certains cas, l'aide du support ou du vendeur peut être nécessaire, certains intervenants recommandant de décrire précisément les conditions et de suivre les procédures de garantie.
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Ok merci, mais mon pb n'est pas résolu..il faut normalement:
-Brancher le GPS sur l'allume cigare
-appuyer 1 seconde sur le bouton Marcge/arrêt
-Sélectionner langue et Pays (GPS France uniquement).......
mais l'écran ne s'allume pas ! (allume cigare ok , j'ai vérifié) peut-être cable allume cigare-GPS défectueux ?
Merci
The fab -
ModérateurPossible que ce soit le cable, tu n'a pas d'autres cable pour recharger via prise de courant ?
Le seul moeyn de savoir si ton chargeur fonctionne est soit d'avoir un témoin de charge sur le GPS, soit de mesurer aved un multi mètre en DC et de voir si il débite du voltage.
Sinon c'est retour en SAV je le crains -
bonjour!
j ai voulu mettre a jour mon gps magellan 4010 sur le site magellan
et maintenant il marche plus , quand je l allume au bout d un moment il s affiche (cette carte n est pas compatible avec cet appareil )
j ai l impression qu il est bloke
si quelqu un pourrait me donner une solution avant que je le retourne au sav le probleme c est qu on me l a achete par internet
merci d avance-
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@docespolobonjour
sur le site magellan y a marque : vous avez une mise a jour
alors j ai clique dessus et puis la mon gps ne marche plus alors fais attention au tien lol!!!!
de plus moi j avais une carte de france et c etait une mise a jour pour une carte de l europe
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Bonjour,
Ok , mon problème est résolu : mauvais contact de l'allume cigare de mon véhicule, j'ai essayé le gps sur 3 autres véhicules..il fonctionne
bon , je vais être obligé de changer de voiture !
Merci pour les conseils
The Fab -
Le maestro 4010 a déjà les cartes europe incluses mais elles sont vérouillées. Tu ne peux utiliser que la carte de france.
Sur le site magellan il te faut acheter le code de déverouillage des cartes. Qui coute 49.90€.-
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Modérateur@juveCe ne serait pas une question pour le support de Magellan d'abord ?
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@madmykebonsoir
je sais pas avant ca marchait tres bien
des que je les branche sur mon ordi c est la ka commence mon soucci
c est comme si la carte de france etait efface de mon gps -
Modérateur@juveCe ne serait pas une question pour le support de Magellan d'abord ?
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@madmykepeut etre
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c est une plaisenterie
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c est pas rigolo
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@madmykebsr cava
alors votre berlingo vous l avez emmene chez citroen ou chez peugeot????
au fait c est vous sur la foto pas mal la moto -
Modérateur@juveMa berlingo va logiquement chez citroen d'abord si j'ai un problème que je ne sais pas résoudre et qui est peut être couvert par la garantie ou en tout cas citroen est le plus à même de répondre à des questions sur citroen, bien sur je peux demander à mes cousins qui ne sont pas garagistes, mais ça risque d'être moins efficace, non ? :-)
Oui c'est moi sur la photo.
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je me doute bien qu il faut que je contacte magellan, mais on peu on peut tjr demande ,ca sert a ca ce site non ?
merci quand meme pour votre patience -
j ai essaye de les contacter plusieurs fois par telefonne par email mais rien a faire
hier j ai recu un email de magellan c etait des mises a jour pour les radars
ils ont due mal comprendre mon probleme
d ailleur personne ne comprend lol
j ai ete sur le site cdicount pour voir se qu il faut faire , pour la garantie
et ills me disent de contacter magellan-
ModérateurBienvenue dans le monde su support :^-)
Cela dit moi j'enverrai un email un peu plus direct, poli mais ferme comme on dit. Par téléphone oui si il y un numéro pour le support. Voir aussi sur leur site (Fr ou com ou les deux) si il y a une page pour les plaintes si oui, abuser de :-)
Enfin si tu as l'adresse postale, envoyer une lettre avec un accusé de réception sous forme de plainte.
Attention à toujours relire et d'être sur que le problème est expliqué correctement, ça aide.
Avec un peu de bol et la grosse artillerie ça va passer. -
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surtout ne jamais acheté un magellan 4010
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ModérateurCe genre de renseignement est dans ton MANUEL, que dit le manuel ou le manuel sur le CD ?
Peut être qu'il faut tout simplement le charger avant...
Si après la charge ET les instruction de ton manuel ça ne marche pas, alors il faut le rentrer au SAV
