Chèque de garantie de 225 euros réclamé
Cécile
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samines -
samines -
Bonjour,
voilà je voudrais savoir comment me sortir de cette histoire à la con : voilà il y a un mois environ je suis allée dans une boutique SFR pour voir les nouveaux modèles de portables. J'étais alors depuis presque 3 ans en compte bloqué 25 euros/mois chez eux. Je suis donc passée d'e mon compte bloqué à un forfait 1 h essentiel avec un nouveau portable réglé 29,90 euros. Il y a une semaine j'ai recu une lettre me réclamant un chèque de garantie de 225 euros. Bien évidemment, j'étais abasourdie car la somme est exorbitante pour un forfait si bas. Nous les avons contacté et ils me disent que je dois payer si je veux retrouver ma ligne. Que dois je faire ? Quels sont mes recours ? Merci de bien vouloir me répondre car je suis vraiment inquiète.
voilà je voudrais savoir comment me sortir de cette histoire à la con : voilà il y a un mois environ je suis allée dans une boutique SFR pour voir les nouveaux modèles de portables. J'étais alors depuis presque 3 ans en compte bloqué 25 euros/mois chez eux. Je suis donc passée d'e mon compte bloqué à un forfait 1 h essentiel avec un nouveau portable réglé 29,90 euros. Il y a une semaine j'ai recu une lettre me réclamant un chèque de garantie de 225 euros. Bien évidemment, j'étais abasourdie car la somme est exorbitante pour un forfait si bas. Nous les avons contacté et ils me disent que je dois payer si je veux retrouver ma ligne. Que dois je faire ? Quels sont mes recours ? Merci de bien vouloir me répondre car je suis vraiment inquiète.
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4 réponses
SFR encore eux
C'est très simple la seule façon que tu as de voir cette histoire s'envoler, tu va à ton agence la + proche tu tapes un scandale
si personne ne veut rien entendre alors là tu leurs dis que tu fais un courier à 60 millions de consommateurs
eux ils pourront t'aider (crois-moi ya pas mieux qd les gdes enseignes se la raconte contre leurs petits clients)
bon courage
C'est très simple la seule façon que tu as de voir cette histoire s'envoler, tu va à ton agence la + proche tu tapes un scandale
si personne ne veut rien entendre alors là tu leurs dis que tu fais un courier à 60 millions de consommateurs
eux ils pourront t'aider (crois-moi ya pas mieux qd les gdes enseignes se la raconte contre leurs petits clients)
bon courage
ah ca avec sfr , ca ne m'etonne pas du tout , il m'est arrive de ce genre de trucs et a des amis ou des collègues
me cocnerant j'ai reussi a mettre terme leurs conneries en leur ecruivan tpar mail et par lettre recommandee ... une ou deux fois ou trois selon leurs reponses et bien evidememnt ils cherchaient à m'amadouer pf je les ai menace de signaler et envoyer mon dossier a la commission des fraudes .
Par la suite, ils se sont sentis cons et ne m'ont plus emmerdé et l affaire etait close !
faut menacer et si que dalle , alors vous expliquez a la comission de votre departement et la commission se chargera à votre place de regler le probleme ....
et generalement ca les fait flipper cette menace et ca marche..
mais attention si ils vous proposent un arrangement (ou vous offrent un geste commercial ) mefiez vous ok
que le probleme soit regle à 100%
moi j'ai ete a sfr j'ai fai tun scandale le vendeur bete comme pa sposisble et incompetent m a dit vous etes filmes j'ai fait tant mieux (y avait du monde) j'ai tout crache ce que je pensais ... leur arnaque et le mec me dit si vosu continuez comme ca j'appelle les flics je fais ben allez y comme ca jeleur expliquerai ce qui se passe vous m'anarquez vousne respectez pas le contrat sfr etc...vosu etes bien con ou quoi? et ca sera uen occasion pour moi d'aller au commissiriat ..pour porter plainte contre vous ou sfr . c'est avec plaisir j'attend les flics appelez les il tremblait suait mrdrrr mrdrrr et il s'est senti vraiment con et flippait et OUP je sors en faisant un doigt d'honneur a la camera ! ty avait du monde ce jour la et j'ai parle haut et fort et desormais quand le croise dans la rue il n'ose pas lever les yeux ! il baisse la tete il angoisse. c hilarant ....
et en plus l'assurance de mon portable (ne prenez pas d'assurance de portable surtout pas c est de l arnaque) qui m'arnaquait ils continaient a me prelever mon assurance et je leur ai ecrit par mail ilsm'ont promis de reparer cette erreur soi disant quejen'avais pas mis terme au contrat d'assurances je reve . j'avais pas uncotnrat dotn ils parlaient mai sun vulgaire papier sur lequel etai tmarque de telle date a telle date sans que je sois obligee de leru dire de mettre terme
et ca ete trop tout ca et quand j'ai dit commission des fraudes ils se sont calmes et le probleme esqt regle
(ilspensaietn que j etais incapable de signaler la commision des fraudes il ne me repondaient plus et je leur ai ecrit edisant si vous me reglez pas le probleme j'envoie mon dosier a la commission dans trois jours et la ilsotn flippe et sfr a regle leurs conneries
PRNONCEZ COMMISION DES FRAUDES ET LA VOUS VERREZ CA SE CALMERA MAIS NE VOSU RELACHEZ PAS ET FAITE UN SCANDALE A LA BOUTIQUE ET ECRIVEZ OK
CA MARCHE
C est suite a un tempoignage d'un internaute (dans un forum de je ne sais plus quel site ) , je me suis dite tiens je vais pas me gener ! et des que j'ai dit commission des fraudes ca flippait a sfr ! mrdrrr
me cocnerant j'ai reussi a mettre terme leurs conneries en leur ecruivan tpar mail et par lettre recommandee ... une ou deux fois ou trois selon leurs reponses et bien evidememnt ils cherchaient à m'amadouer pf je les ai menace de signaler et envoyer mon dossier a la commission des fraudes .
Par la suite, ils se sont sentis cons et ne m'ont plus emmerdé et l affaire etait close !
faut menacer et si que dalle , alors vous expliquez a la comission de votre departement et la commission se chargera à votre place de regler le probleme ....
et generalement ca les fait flipper cette menace et ca marche..
mais attention si ils vous proposent un arrangement (ou vous offrent un geste commercial ) mefiez vous ok
que le probleme soit regle à 100%
moi j'ai ete a sfr j'ai fai tun scandale le vendeur bete comme pa sposisble et incompetent m a dit vous etes filmes j'ai fait tant mieux (y avait du monde) j'ai tout crache ce que je pensais ... leur arnaque et le mec me dit si vosu continuez comme ca j'appelle les flics je fais ben allez y comme ca jeleur expliquerai ce qui se passe vous m'anarquez vousne respectez pas le contrat sfr etc...vosu etes bien con ou quoi? et ca sera uen occasion pour moi d'aller au commissiriat ..pour porter plainte contre vous ou sfr . c'est avec plaisir j'attend les flics appelez les il tremblait suait mrdrrr mrdrrr et il s'est senti vraiment con et flippait et OUP je sors en faisant un doigt d'honneur a la camera ! ty avait du monde ce jour la et j'ai parle haut et fort et desormais quand le croise dans la rue il n'ose pas lever les yeux ! il baisse la tete il angoisse. c hilarant ....
et en plus l'assurance de mon portable (ne prenez pas d'assurance de portable surtout pas c est de l arnaque) qui m'arnaquait ils continaient a me prelever mon assurance et je leur ai ecrit par mail ilsm'ont promis de reparer cette erreur soi disant quejen'avais pas mis terme au contrat d'assurances je reve . j'avais pas uncotnrat dotn ils parlaient mai sun vulgaire papier sur lequel etai tmarque de telle date a telle date sans que je sois obligee de leru dire de mettre terme
et ca ete trop tout ca et quand j'ai dit commission des fraudes ils se sont calmes et le probleme esqt regle
(ilspensaietn que j etais incapable de signaler la commision des fraudes il ne me repondaient plus et je leur ai ecrit edisant si vous me reglez pas le probleme j'envoie mon dosier a la commission dans trois jours et la ilsotn flippe et sfr a regle leurs conneries
PRNONCEZ COMMISION DES FRAUDES ET LA VOUS VERREZ CA SE CALMERA MAIS NE VOSU RELACHEZ PAS ET FAITE UN SCANDALE A LA BOUTIQUE ET ECRIVEZ OK
CA MARCHE
C est suite a un tempoignage d'un internaute (dans un forum de je ne sais plus quel site ) , je me suis dite tiens je vais pas me gener ! et des que j'ai dit commission des fraudes ca flippait a sfr ! mrdrrr
ah ca avec sfr , ca ne m'etonne pas du tout , il m'est arrive genre de trucs et a des amis ou des collègues
me cocnerant j'ai reussi a mettre terme leurs conneries en leur ecrivant par mail et par lettre recommandee ... une ou deux fois ou trois selon leurs reponses et bien evidemement ils cherchaient à m'amadouer pf je les ai menace de signaler et envoyer mon dossier a la commission des fraudes .
Par la suite, ils se sont sentis cons et ne m'ont plus emmerdée et l affaire etait close !
faut menacer et si que dalle , alors vous expliquez a la comission de votre departement et la commission se chargera à votre place de regler le probleme ....
et generalement ca les fait flipper cette menace et ca marche..
mais attention si ils vous proposent un arrangement (ou vous offrent un geste commercial ) mefiez vous ok
que le probleme soit regle à 100%
moi j'ai ete a sfr j'ai fai tun scandale le vendeur bete comme pa sposisble et incompetent m a dit vous etes filmée j'ai fait tant mieux (y avait du monde) j'ai tout crache ce que je pensais ... leur arnaque et le mec me dit si vosu continuez comme ca j'appelle les flics je fais ben allez y comme ca jeleur expliquerai ce qui se passe vous m'anarquez vousne respectez pas le contrat sfr etc...vosu etes bien con ou quoi? et ca sera uen occasion pour moi d'aller au commissiriat ..pour porter plainte contre vous ou sfr . c'est avec plaisir j'attend les flics appelez les il tremblait suait mrdrrr mrdrrr et il s'est senti vraiment con et flippait et OUP je sors en faisant un doigt d'honneur a la camera ! ty avait du monde ce jour la et j'ai parle haut et fort et desormais quand le croise dans la rue il n'ose pas lever les yeux ! il baisse la tete il angoisse. c hilarant ....
et en plus l'assurance de mon portable (ne prenez pas d'assurance de portable surtout pas c est de l arnaque) qui m'arnaquait ils continaient a me prelever mon assurance et je leur ai ecrit par mail ilsm'ont promis de reparer cette erreur soi disant quejen'avais pas mis terme au contrat d'assurances je reve . j'avais pas uncotnrat dotn ils parlaient mai sun vulgaire papier sur lequel etai tmarque de telle date a telle date sans que je sois obligee de leur dire de mettre termeau prevelement de mon assurance
et ca ete trop tout ca et quand j'ai dit commission des fraudes ils se sont calmes et le probleme esqt regle
(ilspensaietn que j etais incapable de signaler la commision des fraudes il ne me repondaient plus et je leur ai ecrit edisant si vous me reglez pas le probleme j'envoie mon dosier a la commission dans trois jours et la ils ont flippe et sfr ont regle leurs conneries
PRONONCEZ COMMISION DES FRAUDES ET LA VOUS VERREZ CA SE CALMERA MAIS NE VOSU RELACHEZ PAS ET FAITE UN SCANDALE A LA BOUTIQUE ET ECRIVEZ A SFR NOTAMMENT LA DIRECTION ET SI VRAIMENT ILS FONT LA SPOURDE OREILLE OP VOSU PRENEVEZ LA COMMISISON DES FRAUDES
C est suite a un tempoignage d'un internaute (dans un forum de je ne sais plus quel site ) , je me suis dite tiens je vais pas me gener ! et des que j'ai dit commission des fraudes ca flippait a sfr ! mrdrrr
me cocnerant j'ai reussi a mettre terme leurs conneries en leur ecrivant par mail et par lettre recommandee ... une ou deux fois ou trois selon leurs reponses et bien evidemement ils cherchaient à m'amadouer pf je les ai menace de signaler et envoyer mon dossier a la commission des fraudes .
Par la suite, ils se sont sentis cons et ne m'ont plus emmerdée et l affaire etait close !
faut menacer et si que dalle , alors vous expliquez a la comission de votre departement et la commission se chargera à votre place de regler le probleme ....
et generalement ca les fait flipper cette menace et ca marche..
mais attention si ils vous proposent un arrangement (ou vous offrent un geste commercial ) mefiez vous ok
que le probleme soit regle à 100%
moi j'ai ete a sfr j'ai fai tun scandale le vendeur bete comme pa sposisble et incompetent m a dit vous etes filmée j'ai fait tant mieux (y avait du monde) j'ai tout crache ce que je pensais ... leur arnaque et le mec me dit si vosu continuez comme ca j'appelle les flics je fais ben allez y comme ca jeleur expliquerai ce qui se passe vous m'anarquez vousne respectez pas le contrat sfr etc...vosu etes bien con ou quoi? et ca sera uen occasion pour moi d'aller au commissiriat ..pour porter plainte contre vous ou sfr . c'est avec plaisir j'attend les flics appelez les il tremblait suait mrdrrr mrdrrr et il s'est senti vraiment con et flippait et OUP je sors en faisant un doigt d'honneur a la camera ! ty avait du monde ce jour la et j'ai parle haut et fort et desormais quand le croise dans la rue il n'ose pas lever les yeux ! il baisse la tete il angoisse. c hilarant ....
et en plus l'assurance de mon portable (ne prenez pas d'assurance de portable surtout pas c est de l arnaque) qui m'arnaquait ils continaient a me prelever mon assurance et je leur ai ecrit par mail ilsm'ont promis de reparer cette erreur soi disant quejen'avais pas mis terme au contrat d'assurances je reve . j'avais pas uncotnrat dotn ils parlaient mai sun vulgaire papier sur lequel etai tmarque de telle date a telle date sans que je sois obligee de leur dire de mettre termeau prevelement de mon assurance
et ca ete trop tout ca et quand j'ai dit commission des fraudes ils se sont calmes et le probleme esqt regle
(ilspensaietn que j etais incapable de signaler la commision des fraudes il ne me repondaient plus et je leur ai ecrit edisant si vous me reglez pas le probleme j'envoie mon dosier a la commission dans trois jours et la ils ont flippe et sfr ont regle leurs conneries
PRONONCEZ COMMISION DES FRAUDES ET LA VOUS VERREZ CA SE CALMERA MAIS NE VOSU RELACHEZ PAS ET FAITE UN SCANDALE A LA BOUTIQUE ET ECRIVEZ A SFR NOTAMMENT LA DIRECTION ET SI VRAIMENT ILS FONT LA SPOURDE OREILLE OP VOSU PRENEVEZ LA COMMISISON DES FRAUDES
C est suite a un tempoignage d'un internaute (dans un forum de je ne sais plus quel site ) , je me suis dite tiens je vais pas me gener ! et des que j'ai dit commission des fraudes ca flippait a sfr ! mrdrrr
bonjour alors moi je me suis fait avoir j ai paye le depot de garantie 225€ en janvier 2007, en fevrier 2008 je decide de faire un changement de titulaire avec mon conjoint, ce qui signifie fin de contrat et remboursement du depot de garantie. Or depuis le 22 mars , j attend mon cheque et je ne le vois toujours pas venir.je ne sais plus quoi faire, merci de me donner des astuces pour recupêrer mon argent
