besoin d'aide pour spyware secure Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

depuis quelques jours, j'ai sans cesse un message de spyware secure qui m'apparait disant être le système de sécurité de mon ordi.
Comme je n'y connait rien dans ces trucs-là, j'ai lu vos explications donné à d'autres ayant le même problème que moi, mais ça semble vraiment compliqué à faire....J'aurais besoin d'aide, mais vraiment étapes par étapes car je suis vraiment plus que novice en la matière !!!Par exemple, je ne sais pas comment fonctionne les ''zip'' et tout ça... 
Si quelqu'un peut venir à mo secours, ce serait vraiment apprécié....Merci d'avance!!

noctambule28 · Answer

salut

   Clique sur ce lien :
    http://perso.orange.fr/il.mafioso/Navifix/Navilog1.exe
    pour télécharger navilog1.exe.

    Choisis Enregistrer

    et enregistre-le sur ton bureau.

    Ensuite double clique sur navilog1.exe pour lancer l'installation.
    Une fois l'installation terminée, le fix s'exécutera automatiquement.
    (Si ce n'est pas le cas, double-clique sur le raccourci Navilog1 présent sur le bureau).

    Laisse-toi guider. Au menu principal, choisis 1 et valides.
    (ne fais pas le choix 2,3 ou 4 sans notre avis/accord)

    Patiente jusqu'au message :
    *** Analyse Termine le ..... ***
    Appuie sur une touche comme demandé, le blocnote va s'ouvrir.
    Copie-colle l'intégralité du rapport dans ta réponse. Referme le blocnote.
    Le rapport est en outre sauvegardé à la racine du disque (fixnavi.txt)


et ensuite
  Clique sur ce lien
    http://www.trendsecure.com/portal/en-US/threat_analytics/HJTInstall.exe
    pour télécharger le fichier d'installation d'HijackThis.

    Enregistre HJTInstall.exe sur ton bureau.  

    Double-clique sur HJTInstall.exe pour lancer le programme

    Par défaut, il s'installera là :
    C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis

    Accepte la license en cliquant sur le bouton "I Accept"

    Choisis l'option "Do a system scan and save a log file"

    Clique sur "Save log" pour enregistrer le rapport qui s'ouvrira avec le bloc-note

    Clique sur "Edition -> Sélectionner tout", puis sur "Edition -> Copier" pour copier tout le contenu du rapport

    Colle le rapport que tu viens de copier sur ce forum

    Ne fixe encore AUCUNE ligne, cela pourrait empêcher ton PC de fonctionner correctement


    Tutoriaux : http://pageperso.aol.fr/balltrap34/demohijack.htm (ne fixe rien pour le moment !!)
                  http://cybersecurite.xooit.com/t138-HijackThis-2-0-2.htm 

a+

marie0340 · Answer

Bonjour Noctambule28, merci de bien vouloir m'aider.
Quand je double-clique sur navilog pour l'installer, avant que ce soit complété un message m'apparait disant ceci:

C:\ProgramFiles\Navilog1\reboot.exe
Une erreur est survenue en essayant de enommer un fichier dans le dossier de destination.
MovieFile a échoué; code2
Le fichier spécifié est introuvable.


L'installation ne veut pas se compléter.... haaaa Et du même coup mon viruscan m'a inscrit qu'il supprimait un  virus ...Ce peut-il qu'il considère navilog comme un virus??

Merci!!

noctambule28 · Answer

oui, ton anitivirus doit le voir comme un virus ( c'est assez frequent)

donc ferme internet, desactive ton antivirus et reessaie l'installation , si ça ne fonctionne pas , essaie de le retelecharger 

je n'avais encore jmais eu ce soucis...
a+

marie0340 · Answer

Bonjour, 

voici la copie de mon rapport :

 Search Navipromo version 3.4.2 commencé le 2008-02-05 à 17:57:48,12

!!! Attention,ce rapport peut indiquer des fichiers/programmes légitimes!!!
!!! Postez ce rapport sur le forum pour le faire analyser !!!
!!! Ne lancez pas la partie désinfection sans l'avis d'un spécialiste !!!

Outil exécuté depuis C:\Program Files
avilog1
Mise à jour le 27.01.2008 à 17h00 par IL-MAFIOSO


Microsoft Windows XP [version 5.1.2600]
Internet Explorer : 7.0.5730.11 
Système de fichiers : NTFS

Executé en mode normal

*** Recherche Programmes installés ***




*** Recherche dossiers dans C:\WINDOWS ***



*** Recherche dossiers dans C:\Program Files ***



*** Recherche dossiers dans C:\DOCUME~1\ALLUSE~1\APPLIC~1 ***




*** Recherche dossiers dans "C:\Documents and Settings\Marie-Ève\application data" *** 



*** Recherche dossiers dans "C:\Documents and Settings\Marie-Ève\local settings\application data" *** 



*** Recherche dossiers dans "C:\Documents and Settings\Marie-Ève\MENUDM~1\PROGRA~1" *** 


*** Recherche dossiers dans C:\DOCUME~1\ALLUSE~1\MENUDM~1\PROGRA~1 ***


*** Recherche avec Catchme-rootkit/stealth malware detector par gmer ***
pour + d'infos : http://www.gmer.net

Aucun Fichier trouvé



*** Recherche avec GenericNaviSearch ***
!!! Tous ces résultats peuvent révéler des fichiers légitimes !!!
!!! A vérifier impérativement avant toute suppression manuelle !!!

* Recherche dans C:\WINDOWS\system32 *

* Recherche dans "C:\Documents and Settings\Marie-Ève\local settings\application data" * 

Fichiers trouvés :

zwuwab.exe trouvé ! 



*** Recherche fichiers *** 


C:\WINDOWS\system32
vs2.inf trouvé !
C:\WINDOWS\prefetch\INTERNETGAMEBOX.EXE-1EE9EDEF.pf trouvé !


*** Recherche clés spécifiques dans le Registre ***

HKEY_CURRENT_USER\Software\Lanconfig trouvé ! 

*** Module de Recherche complémentaire ***
(Recherche fichiers spécifiques)

1)Recherche nouveaux fichiers Instant Access :


2)Recherche Heuristique :

* Dans C:\WINDOWS\system32 :


* Dans "C:\Documents and Settings\Marie-Ève\local settings\application data" : 

zwuwab.dat trouvé !

3)Recherche Certificats :

Certificat Egroup trouvé !

4)Recherche fichiers connus :



*** Analyse terminée le 2008-02-05 à 18:03:01,09 ***

noctambule28 · Answer

salut

Double clique sur le raccourci Navilog1 présent sur le bureau et laisse-toi guider.
Au menu principal, choisis 2 et valide.

Le fix va t'informer qu'il va alors redémarrer ton PC
Ferme toutes les fenêtres ouvertes et enregistre tes documents personnels ouverts
Appuie sur une touche comme demandé.
(si ton Pc ne redémarre pas automatiquement, fais le toi même)
Au redémarrage de ton PC, choisis ta session habituelle.

Patiente jusqu'au message :
*** Nettoyage Termine le ..... ***
Le blocnote va s'ouvrir.
Sauvegarde le rapport de manière à le retrouver
Referme le blocnote. Ton bureau va réapparaitre

PS:Si ton bureau ne réapparait pas, fais CTRL+ALT+SUPP pour ouvrir le gestionnaire de tâches.
Puis rends-toi à l'onglet "processus". Clique en haut à gauche sur fichiers et choisis "exécuter"
Tape explorer et valide. Celà te fera apparaitre ton bureau.

et ensuite

Clique sur ce lien
    http://www.trendsecure.com/portal/en-US/threat_analytics/HJTInstall.exe
    pour télécharger le fichier d'installation d'HijackThis.

    Enregistre HJTInstall.exe sur ton bureau.  

    Double-clique sur HJTInstall.exe pour lancer le programme

    Par défaut, il s'installera là :
    C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis

    Accepte la license en cliquant sur le bouton "I Accept"

    Choisis l'option "Do a system scan and save a log file"

    Clique sur "Save log" pour enregistrer le rapport qui s'ouvrira avec le bloc-note

    Clique sur "Edition -> Sélectionner tout", puis sur "Edition -> Copier" pour copier tout le contenu du rapport

    Colle le rapport que tu viens de copier sur ce forum

    Ne fixe encore AUCUNE ligne, cela pourrait empêcher ton PC de fonctionner correctement


    Tutoriaux : http://pageperso.aol.fr/balltrap34/demohijack.htm (ne fixe rien pour le moment !!)
                  http://cybersecurite.xooit.com/t138-HijackThis-2-0-2.htm 

post les deux rapport, a+

marie0340 · Answer

salut, 

voici mon rapport avec navilog option 2:

Clean Navipromo version 3.4.2 commencé le 2008-02-05 à 18:19:55,35

Outil exécuté depuis C:\Program Files
avilog1
Mise à jour le 27.01.2008 à 17h00 par IL-MAFIOSO


Microsoft Windows XP [version 5.1.2600]
Internet Explorer : 7.0.5730.11
Système de fichiers : NTFS

Mode suppression automatique 
avec prise en charge résultats Catchme et GNS


 
*** fsbl1.txt non trouvé ***
(Assurez-vous que Catchme n'avait rien trouvé lors de la recherche)
 

*** Suppression avec sauvegardes résultats GenericNaviSearch ***

* Suppression dans C:\WINDOWS\System32 *

C:\WINDOWS\prefetch\zwuwab*.pf trouvé !
Copie C:\WINDOWS\prefetch\zwuwab*.pf réalisée avec succès !
C:\WINDOWS\prefetch\zwuwab*.pf supprimé !


* Suppression dans "C:\Documents and Settings\Marie-Ève\local settings\application data" * 

zwuwab.exe trouvé !
Copie zwuwab.exe réalisée avec succès !
zwuwab.exe supprimé !

zwuwab.dat trouvé !
Copie zwuwab.dat réalisée avec succès !
zwuwab.dat supprimé !

zwuwab_nav.dat trouvé !
Copie zwuwab_nav.dat réalisée avec succès !
zwuwab_nav.dat supprimé !

zwuwab_navps.dat trouvé !
Copie zwuwab_navps.dat réalisée avec succès !
zwuwab_navps.dat supprimé !



*** Suppression dossiers dans C:\WINDOWS ***


*** Suppression dossiers dans C:\Program Files ***


*** Suppression dossiers dans C:\DOCUME~1\ALLUSE~1\APPLIC~1 ***


*** Suppression dossiers dans "C:\Documents and Settings\Marie-Ève\application data" *** 


*** Suppression dossiers dans "C:\Documents and Settings\Marie-Ève\local settings\application data" *** 


*** Suppression dossiers dans "C:\Documents and Settings\Marie-Ève\MENUDM~1\PROGRA~1" *** 


*** Suppression dossiers dans C:\DOCUME~1\ALLUSE~1\MENUDM~1\PROGRA~1 ***



*** Suppression fichiers ***

C:\WINDOWS\system32
vs2.inf supprimé !
C:\WINDOWS\INTERNETGAMEBOX.EXE-1EE9EDEF.pf supprimé !    

*** Suppression fichiers temporaires ***

Nettoyage contenu C:\WINDOWS\Temp effectué !
Nettoyage contenu C:\Documents and Settings\Marie-Ôve\local settings\Temp effectué !

*** Traitement Recherche complémentaire ***
(Recherche fichiers spécifiques)

1)Suppression avec sauvegardes nouveaux fichiers Instant Access :

2)Recherche, création sauvegardes et suppression Heuristique :


* Dans C:\WINDOWS\system32 *


* Dans "C:\Documents and Settings\Marie-Ève\local settings\application data" * 


*** Sauvegarde du Registre vers dossier Backupnavi ***

sauvegarde du Registre réalisée avec succès !

*** Nettoyage Registre ***

Nettoyage Registre Ok


*** Certificats ***

Certificat Egroup supprimé !

*** Nettoyage terminé le 2008-02-05 à 18:23:57,67 ***



Je vais t'envoie l'autre avec Hijackthis sous peu   Merci!

marie0340 · Answer

Salut,

Voici mon second rapport:

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 18:28:04, on 2008-02-05
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16574)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\System32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Ahead\InCD\InCDsrv.exe
C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\guard.exe
C:\Program Files\Network Associates\Common Framework\FrameworkService.exe
C:\Program Files\Network Associates\VirusScan\Mcshield.exe
C:\Program Files\Network Associates\VirusScan\VsTskMgr.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\VS7Debug\mdm.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Viewpoint\Common\ViewpointService.exe
C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
C:\WINDOWS
otepad.exe
C:\Program Files\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exe
C:\Program Files\Network Associates\VirusScan\SHSTAT.EXE
C:\Program Files\Network Associates\Common Framework\UpdaterUI.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Network Associates\TalkBack\TBMon.exe
C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Software Update\HPWuSchd.exe
C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe
C:\Program Files\Logitech\iTouch\iTouch.exe
C:\WINDOWS\system32\devldr32.exe
C:\Program Files\CyberLink DVD Solution\PowerDVD\PDVDServ.exe
C:\Program Files\Logitech\MouseWare\system\em_exec.exe
C:\Program Files\Ahead\InCD\InCD.exe
C:\WINDOWS\system32\hphmon05.exe
C:\WINDOWS\Mixer.exe
C:\Program Files\Java\jre1.6.0_01\bin\jusched.exe
C:\Program Files\Adobe\Photoshop Album Edition Découverte\3.2\Apps\apdproxy.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OBealsched.exe
C:\Program Files\CyberLink DVD Solution\Multimedia Launcher\PowerBar.exe
C:\WINDOWS\system32\HPZipm12.exe
C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
C:\Program Files\MétéoMédia\MétéoÉclair\WeatherEye.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Program Files\Sony\Sony Picture Utility\VolumeWatcher\SPUVolumeWatcher.exe
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.google.ca/?gws_rd=ssl
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
O2 - BHO: Aide pour le lien d'Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: RealPlayer Download and Record Plugin for Internet Explorer - {3049C3E9-B461-4BC5-8870-4C09146192CA} - C:\Program Files\Real\RealPlayerpbrowserrecordplugin.dll
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_01\bin\ssv.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar3.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\2.0.301.7164\swg.dll
O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar3.dll
O4 - HKLM\..\Run: [ATIPTA] C:\Program Files\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ShStatEXE] "C:\Program Files\Network Associates\VirusScan\SHSTAT.EXE" /STANDALONE
O4 - HKLM\..\Run: [McAfeeUpdaterUI] "C:\Program Files\Network Associates\Common Framework\UpdaterUI.exe" /StartedFromRunKey
O4 - HKLM\..\Run: [Network Associates Error Reporting Service] "C:\Program Files\Fichiers communs\Network Associates\TalkBack\TBMon.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [HP Component Manager] "C:\Program Files\HP\hpcoretech\hpcmpmgr.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [HP Software Update] "C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Software Update\HPWuSchd.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [zBrowser Launcher] C:\Program Files\Logitech\iTouch\iTouch.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Logitech Utility] Logi_MwX.Exe
O4 - HKLM\..\Run: [RemoteControl] "C:\Program Files\CyberLink DVD Solution\PowerDVD\PDVDServ.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [InCD] C:\Program Files\Ahead\InCD\InCD.exe
O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe
O4 - HKLM\..\Run: [HPDJ Taskbar Utility] C:\WINDOWS\system32\spool\drivers\w32x86\3\hpztsb09.exe
O4 - HKLM\..\Run: [HPHUPD05] C:\Program Files\Hewlett-Packard\{45B6180B-DCAB-4093-8EE8-6164457517F0}\hphupd05.exe
O4 - HKLM\..\Run: [HPHmon05] C:\WINDOWS\system32\hphmon05.exe
O4 - HKLM\..\Run: [C-Media Mixer] Mixer.exe /startup
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre1.6.0_01\bin\jusched.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Photo Downloader] "C:\Program Files\Adobe\Photoshop Album Edition Découverte\3.2\Apps\apdproxy.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OBealsched.exe"  -osboot
O4 - HKCU\..\Run: [BgMonitor_{79662E04-7C6C-4d9f-84C7-88D8A56B10AA}] "C:\Program Files\Fichiers communs\Ahead\Lib\NMBgMonitor.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [PowerBar] "C:\Program Files\CyberLink DVD Solution\Multimedia Launcher\PowerBar.exe" /AtBootTime
O4 - HKCU\..\Run: [swg] C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [updateMgr] "C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\AdobeUpdateManager.exe" AcRdB7_0_9 -reboot 1
O4 - HKCU\..\Run: [SRS Audio Sandbox] "C:\Program Files\SRS Labs\Audio Sandbox\SRSSSC.exe" /hideme
O4 - HKCU\..\Run: [WeatherEye] C:\Program Files\MétéoMédia\MétéoÉclair\WeatherEye.exe
O4 - HKLM\..\Policies\Explorer\Run: [none] C:\Program Files\Video ActiveX Object\pmsngr.exe
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - Startup: Outil de détection de support Picture Motion Browser.lnk = C:\Program Files\Sony\Sony Picture Utility\VolumeWatcher\SPUVolumeWatcher.exe
O4 - Global Startup: Adobe Gamma Loader.exe.lnk = C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Calibration\Adobe Gamma Loader.exe
O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\Office10\OSA.EXE
O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office10\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O16 - DPF: {54823A9D-6BAE-11D5-B519-0050BA2413EB} (ChkDVDCtl Class) - http://www.cyberlink.com/winxp/CheckDVD.cab
O16 - DPF: {5C6698D9-7BE4-4122-8EC5-291D84DBD4A0} (Facebook Photo Uploader 4 Control) - http://upload.facebook.com/controls/FacebookPhotoUploader3.cab
O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://update.microsoft.com/...
O22 - SharedTaskScheduler: buprestidae - {b59f3ba4-98da-4b5f-8a2d-7b56fb11140b} - (no file)
O23 - Service: Ati HotKey Poller - ATI Technologies Inc. - C:\WINDOWS\System32\Ati2evxx.exe
O23 - Service: ATI Smart - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\ati2sgag.exe
O23 - Service: AVG Anti-Spyware Guard - GRISOFT s.r.o. - C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\guard.exe
O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\Driver\11\Intel 32\IDriverT.exe
O23 - Service: InCD Helper (InCDsrv) - Nero AG - C:\Program Files\Ahead\InCD\InCDsrv.exe
O23 - Service: Service Framework McAfee (McAfeeFramework) - Network Associates, Inc. - C:\Program Files\Network Associates\Common Framework\FrameworkService.exe
O23 - Service: Network Associates McShield (McShield) - Network Associates, Inc. - C:\Program Files\Network Associates\VirusScan\Mcshield.exe
O23 - Service: Network Associates Task Manager (McTaskManager) - Network Associates, Inc. - C:\Program Files\Network Associates\VirusScan\VsTskMgr.exe
O23 - Service: Pml Driver HPZ12 - HP - C:\WINDOWS\system32\HPZipm12.exe
O23 - Service: Viewpoint Manager Service - Viewpoint Corporation - C:\Program Files\Viewpoint\Common\ViewpointService.exe

noctambule28 · Answer

OK

Télécharge ceci: (merci a S!RI pour ce programme).
http://siri.urz.free.fr/Fix/SmitfraudFix.zip
ou
http://siri.urz.free.fr/Fix/SmitfraudFix.php
Exécute le, Double click sur Smitfraudfix.cmd choisit l’option 1, il va générer un rapport
Copie/colle le sur le poste stp.

marie0340 · Answer

salut,
quand j'essaie de l'exécuter, ça m'ouvre un message qui dit 

Fichier Process.exe absent!
Dézippez la totalité de l'archive dans un dossier .


¨Ca veut dire quoi?!

Excuse ma nullité dans ce domaine :)

noctambule28 · Answer

c'est un fichier compressé, tu fais un clic droit dessus et extraire dans un dossier, puis tu clic sur smitfraud.cmd

si tu n'as jamais decompressé de fichier ou que tu n'as pas cette option dit le moi, je t'indiquerait un logiciel pour le faire

marie0340 · Answer

En fait, quand je clique sur l'icône smitfraudfix.zip (que je viens juste d'installer), ça m'ouvre WinZipPro et j'ai une liste de truc inscrit avec .exe
Parmi ceux-ci je vois smitfraudfix.cdm. et c'est lorsque je clique dessus en essayant de l'exécuter que ça m'inscrit ce que j'ai mentionné ds mon dernier message. 
Je n'ai jamais décompressé un fichier...

noctambule28 · Answer

ok, je viens de tester cher moi
je ne connais pas winzippro, donc , telecharge celui-ci et installe-le 
winrar
si tu as pris le premier lien de telechargementnt de smitfraud, tu fais un clic droit sur smitraud, tu va voir winrar, tu te positionnes dessus , et tu verras extraire vers smitfraud/
à partir de là tu pourras executer le programmae


je pense que Winzippro, fait la meme chose , mais là c'est à toi de trouver comment, sinon ---->winrar

marie0340 · Answer

ok, avec winrar, voici mon r/p:

SmitFraudFix v2.281

Rapport fait à 19:59:45,20, 2008-02-05
Executé à partir de C:\Documents and Settings\Marie-Ôve\Bureau\SmitfraudFix\SmitfraudFix
OS: Microsoft Windows XP [version 5.1.2600] - Windows_NT
Le type du système de fichiers est NTFS
Fix executé en mode normal

»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Process

C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\System32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Ahead\InCD\InCDsrv.exe
C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\guard.exe
C:\Program Files\Network Associates\Common Framework\FrameworkService.exe
C:\Program Files\Network Associates\VirusScan\Mcshield.exe
C:\Program Files\Network Associates\VirusScan\VsTskMgr.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\VS7Debug\mdm.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Viewpoint\Common\ViewpointService.exe
C:\Program Files\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exe
C:\Program Files\Network Associates\VirusScan\SHSTAT.EXE
C:\Program Files\Network Associates\Common Framework\UpdaterUI.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Network Associates\TalkBack\TBMon.exe
C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Software Update\HPWuSchd.exe
C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe
C:\Program Files\Logitech\iTouch\iTouch.exe
C:\WINDOWS\system32\devldr32.exe
C:\Program Files\CyberLink DVD Solution\PowerDVD\PDVDServ.exe
C:\Program Files\Logitech\MouseWare\system\em_exec.exe
C:\Program Files\Ahead\InCD\InCD.exe
C:\WINDOWS\system32\hphmon05.exe
C:\WINDOWS\Mixer.exe
C:\Program Files\Java\jre1.6.0_01\bin\jusched.exe
C:\Program Files\Adobe\Photoshop Album Edition Découverte\3.2\Apps\apdproxy.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\realsched.exe
C:\Program Files\CyberLink DVD Solution\Multimedia Launcher\PowerBar.exe
C:\WINDOWS\system32\HPZipm12.exe
C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
C:\Program Files\MétéoMédia\MétéoÉclair\WeatherEye.exe
C:\Program Files\Sony\Sony Picture Utility\VolumeWatcher\SPUVolumeWatcher.exe
C:\Program Files\Java\jre1.6.0_01\bin\jucheck.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\WINDOWS\system32\wscntfy.exe
C:\WINDOWS\system32\cmd.exe

»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» hosts


»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\


»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\WINDOWS


»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\WINDOWS\system


»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\WINDOWS\Web


»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\WINDOWS\system32


»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\WINDOWS\system32\LogFiles


»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\Documents and Settings\Marie-Ôve


»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\Documents and Settings\Marie-Ôve\Application Data


»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Menu Démarrer

C:\DOCUME~1\ALLUSE~1\MENUDM~1\Online Security Guide.url PRESENT !

»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\DOCUME~1\MARIE-~1\Favoris


»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Bureau


»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\Program Files 


»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Clés corrompues


»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Eléments du bureau
 
 

»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» IEDFix
!!!Attention, les clés qui suivent ne sont pas forcément infectées!!!

IEDFix.exe by S!Ri


»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» VACFix
!!!Attention, les clés qui suivent ne sont pas forcément infectées!!!

VACFix
Credits: Malware Analysis & Diagnostic
Code: S!Ri


»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Sharedtaskscheduler
!!!Attention, les clés qui suivent ne sont pas forcément infectées!!!

SrchSTS.exe by S!Ri
Search SharedTaskScheduler's .dll

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\SharedTaskScheduler]
"{b59f3ba4-98da-4b5f-8a2d-7b56fb11140b}"="buprestidae"



»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» AppInit_DLLs
!!!Attention, les clés qui suivent ne sont pas forcément infectées!!!

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows]
"AppInit_DLLs"=""


»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Winlogon.System
!!!Attention, les clés qui suivent ne sont pas forcément infectées!!!

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon]
"System"=""


»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Rustock



»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» DNS

Description: Carte Intel(R) PRO/100 S pour ordinateur de bureau - Miniport d'ordonnancement de paquets
DNS Server Search Order: 24.200.241.37
DNS Server Search Order: 24.201.245.77
DNS Server Search Order: 24.200.243.189

HKLM\SYSTEM\CCS\Services\Tcpip\..\{7D04652E-7651-4B2E-B2DB-785064EFBD8D}: DhcpNameServer=24.200.241.37 24.201.245.77 24.200.243.189
HKLM\SYSTEM\CS1\Services\Tcpip\..\{7D04652E-7651-4B2E-B2DB-785064EFBD8D}: DhcpNameServer=24.200.241.37 24.201.245.77 24.200.243.189
HKLM\SYSTEM\CS3\Services\Tcpip\..\{7D04652E-7651-4B2E-B2DB-785064EFBD8D}: DhcpNameServer=24.200.241.37 24.201.245.77 24.200.243.189
HKLM\SYSTEM\CCS\Services\Tcpip\Parameters: DhcpNameServer=24.200.241.37 24.201.245.77 24.200.243.189
HKLM\SYSTEM\CS1\Services\Tcpip\Parameters: DhcpNameServer=24.200.241.37 24.201.245.77 24.200.243.189
HKLM\SYSTEM\CS3\Services\Tcpip\Parameters: DhcpNameServer=24.200.241.37 24.201.245.77 24.200.243.189


»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Recherche infection wininet.dll


»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Fin

noctambule28 · Answer

Démarre en mode sans échec :
Pour cela, tu tapotes la touche F8 dès le début de l’allumage du pc sans t’arrêter
Une fenêtre va s’ouvrir tu te déplaces avec les flèches du clavier sur démarrer en mode sans échec puis tape entrée.
Une fois sur le bureau s’il n’y a pas toutes les couleurs et autres c’est normal !
(Si F8 ne marche pas utilise la touche F5).
----------------------------------------------------------------------------
Relance le programme Smitfraud,
Cette fois choisit l’option 2, répond oui a tous ;
Sauvegarde le rapport, Redémarre en mode normal, copie/colle le rapport sauvegardé sur le forum

marie0340 · Answer

ok, voici le rapport:
SmitFraudFix v2.281

Rapport fait à 21:02:06,45, 2008-02-05
Executé à partir de C:\Documents and Settings\Marie-Ôve\Bureau\SmitfraudFix\SmitfraudFix
OS: Microsoft Windows XP [version 5.1.2600] - Windows_NT
Le type du système de fichiers est NTFS
Fix executé en mode sans echec

»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» SharedTaskScheduler Avant SmitFraudFix
!!!Attention, les clés qui suivent ne sont pas forcément infectées!!!

SrchSTS.exe by S!Ri
Search SharedTaskScheduler's .dll

»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Arret des processus


»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» hosts


127.0.0.1       localhost

»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» VACFix

VACFix
Credits: Malware Analysis & Diagnostic
Code: S!Ri


»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Winsock2 Fix

S!Ri's WS2Fix: LSP not Found.


»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Generic Renos Fix

GenericRenosFix by S!Ri


»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Suppression des fichiers infectés


»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» IEDFix

IEDFix.exe by S!Ri


»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» DNS

HKLM\SYSTEM\CCS\Services\Tcpip\..\{7D04652E-7651-4B2E-B2DB-785064EFBD8D}: DhcpNameServer=24.200.241.37 24.201.245.77 24.200.243.189
HKLM\SYSTEM\CS1\Services\Tcpip\..\{7D04652E-7651-4B2E-B2DB-785064EFBD8D}: DhcpNameServer=24.200.241.37 24.201.245.77 24.200.243.189
HKLM\SYSTEM\CS3\Services\Tcpip\..\{7D04652E-7651-4B2E-B2DB-785064EFBD8D}: DhcpNameServer=24.200.241.37 24.201.245.77 24.200.243.189
HKLM\SYSTEM\CCS\Services\Tcpip\Parameters: DhcpNameServer=24.200.241.37 24.201.245.77 24.200.243.189
HKLM\SYSTEM\CS1\Services\Tcpip\Parameters: DhcpNameServer=24.200.241.37 24.201.245.77 24.200.243.189
HKLM\SYSTEM\CS3\Services\Tcpip\Parameters: DhcpNameServer=24.200.241.37 24.201.245.77 24.200.243.189


»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Suppression Fichiers Temporaires


»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Winlogon.System
!!!Attention, les clés qui suivent ne sont pas forcément infectées!!!

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon]
"System"=""


»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Nettoyage du registre
 
Nettoyage terminé. 
 
»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» SharedTaskScheduler Après SmitFraudFix
!!!Attention, les clés qui suivent ne sont pas forcément infectées!!!

SrchSTS.exe by S!Ri
Search SharedTaskScheduler's .dll


»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Fin

noctambule28 · Answer

tu peux me dire ou en sont tes soucis et me reposter un hijackthis , stp

marie0340 · Answer

salut,

en fait selon toi, est-ce que le spyware a été ''supprimé'' ? En tout cas je n'ai plus de messages qui s'ouvrent.
Tu veux que je te reposte hijackthis, c'est-à-dire que je le refait ? Si oui avec option 1 ou...?

Merci

noctambule28 · Answer

salut

pour hijackthis, c'est comme pour le premier 

mais avant pour verifier
Télécharge sur ton bureau : http://www.malekal.com/download/clean.zip
Tuto
http://mickael.barroux.free.fr/securite/clean.php
Une fois sur le bureau, tu fais un clic droit sur ton fichier clean.zip et dans le menu déroulant, tu clics sur extrait tout ou extraire ici.
Cela va créer un dossier clean.
Double-clic sur ce dossier clean, tu y trouveras dedans plusieurs fichiers.
Double-clic sur clean. Cela va ouvrir une fenêtre noire.
Un menu va apparaître, choisis l'option 1 en appuyant sur la touche 1 de ton clavier.
Clean va travailler.
Un rapport Va etre généré, colle le contenu entier ici.

(- Où est le rapport clean ? : « Poste de travail » / double clic sur disque « C / » double-clic sur « rapport_clean.txt » et « copier/coller le contenu » sur le forum. )

à plus

marie0340 · Answer

ok, j'ai fait tel que demandé et après avoir sélectionné l'option 1, ça mentionne que ça va prendre quelques minutes mais après quelques secondes, le carré noir s'est fermé et voici mon rapport:

 2008-02-06 a 17:48:06,56 
 
*** Recherche des fichiers dans C: 
 
*** Recherche des fichiers dans C:\WINDOWS\ 
 
*** Recherche des fichiers dans C:\WINDOWS\system32 


Est-ce que ça bien fonctionné?

noctambule28 · Answer

si, ça a bien fonctionné

en revanche, je ne connais pas tous les programmes que tu utilises

mcafee,  c'est ton antvirus, mais il me semble desactivé
et Network associate, je ne connais pas

est-ce que dans tout cela , tu as ,et un parefeu, et un antivirus actif,? si oui, lesquels ?
attention, ne pas avoir 2 antivirus en meme temps


ensuite, je t'indiquerais d'autres procedures pour maintenir ton pc en bonne forme

a+

marie0340 · Answer

En fait, Network associate c'est mon antivirus McAfee qui comprend l'analyse à la demande, l'analyse a l'accès et ma console. Je l'ai désactivé car il bloquait  ce que je devais télécharger (navilog et tout ça), Je vais donc le ré-activer.
Ensuite j'ai AVG anti spyware que je fais fonctionner seulement à la demande.

Mon parefeu est celui de windows de mon centre de sécurité ( à ce que je sache) et il est inscrit comme étant activé.

Je crois que c'est tout. 

Je te remercie grandement pour ton aide, c'est vraiment très apprécié surtout que je sais que mes connaissance sont très ''basic''.
J'étais très découragé au départ...
Ce peut-il que j'ai eu ce spyware à cause de LimeWire(téléchargement de musique qui n'est maintenant plus sur mon ordi!!)

Merci

noctambule28 · Answer

ok, donc tu as qu' un antivirus ( si j'ai mal compris fait le moi savoir)

le pare feu windows n'est pas suffisant, donc il t'en faut un autre
navilog est reconnu , par certain antivirus, comme un virus , et j'ai oublié de te dire desactiver ton antivirus ;)


installes un pare feu, celui de windows n'est pas suffisant
ZoneAlarm
http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 157 zonealarm

un tuto pour le configurer
https://www.pcastuces.com/pratique/securite/firewall2/firewall.htm


ou

Kerio
http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 206 kerio
plus leger que zone alarm
un tuto
http://www.malekal.com/kerio_firewall.php
-----------------------------

ensuite voilà, un programme pour effacer ce que je t'ai fait telecharger comme outil

· Télécharge ToolsCleaner de A.Roshtein sur ton Bureau.

http://a-rothstein.changelog.fr/TC/ToolsCleaner2.exe

· Clique sur Recherche et laisse le scan se terminer.
· Clique, sur Suppression pour finaliser.
· Tu peux, si tu le souhaites, te servir des Options facultatives.
· Clique sur Quitter, pour que le rapport puisse se créer.
----------------------------------
--------------------------------
-Maintenant que ton ordinateur est propre je te conseille de creer un point de restauration comme ca en cas de probleme (virus , plantage ..ect) tu poura tjr revenir en arriere

desactive les restauaration du systeme

demarrer->clic droit sur poste de travail puis propriété

dans l'onglet restauration du system coche desactiver la restauration du systeme, puis appliquer(en bas à droite)


puis decoche, desactiver la restauratiton du systeme, et appliquer

---------------------------------------------

enfin voici une procedure pour entretenir ton pc , ( à appliquer regulièrement)

* Supprime regulierement les fichiers inutiles (fichiers temporaire , cookies .. ect) a l'aide de CCleaner https://www.malekal.com/tutoriel-ccleaner/



* Utiliser le navigateur Mozzilla il est plus sure http://www.mozilla-europe.org/fr/products/firefox/


Ps : les liens

Antispywares et autres :

*Ad-Aware (gratuit)
Téléchargement :
http://telecharger.01net.com/windows/Internet/internet_utlitaire/fiches/11643.html
Le patch en Français pour Ad-Aware (gratuit) :
http://telecharger.01net.com/windows/Internet/internet_utlitaire/fiches/25543.html
Tuto :
http://perso.orange.fr/rginformatique/section%20virus/adawrevid.asf

*Spybot (gratuit) :
Téléchargement :
http://telecharger.01net.com/windows/Internet/internet_utlitaire/fiches/26157.html
voir demo d utilisation (merci Balltrap)
http://perso.orange.fr/rginformatique/section%20virus/demo%20spybot.htm

* AVG AS

AVG anti spyware
https://www.01net.com/telecharger/
Met le a jour avant de lancer le scan.
Tuto :
http://www.kachouri.com/tuto/tuto-161-avg-anti-spyware-75-pour-votre-securite.html


Nettoyeurs (de fichiers inutiles) et autres :

*Ccleaner (gratuit)
Téléchargement :
https://www.01net.com/
Tuto :
https://www.vulgarisation-informatique.com/nettoyer-windows-ccleaner.php

Lors de l’installation, [décoche] l’option qui t’installerait la barre Yahoo ! 

l'utilisation de ces 4 utilitaires t'aideront à maintenir ton pc propre,.

voila

marie0340 · Answer

Salut!

Merci pour tes conseils!!
J'ai installé ZoneAlarm  mais Toolscleaner ne fonctionne pas( inscrit tjrs ''ne répond pas'')peut-être en l'essayant plus tard...

 Je vais ensuite créer le point de restauration en suivant les étapes(merci de l'explication car j'ignorais qu'on pouvait faire ça...)

a+

val49 · Answer

Search Navipromo version 3.5.7 commencé le 03/06/2008 à 13:50:51,57

!!! Attention,ce rapport peut indiquer des fichiers/programmes légitimes!!!
!!! Postez ce rapport sur le forum pour le faire analyser !!!
!!! Ne lancez pas la partie désinfection sans l'avis d'un spécialiste !!!

Outil exécuté depuis C:\Program Files
avilog1
Session actuelle : "demereau" 

Mise à jour le 11.05.2008 à 18h00 par IL-MAFIOSO


Microsoft Windows XP [version 5.1.2600]
Internet Explorer : 7.0.5730.11 
Système de fichiers : NTFS

Recherche executé en mode normal

*** Recherche Programmes installés ***


*** Recherche dossiers dans "C:\WINDOWS" ***


*** Recherche dossiers dans "C:\Program Files" ***


*** Recherche dossiers dans "c:\docume~1\alluse~1\applic~1" ***


*** Recherche dossiers dans "c:\docume~1\alluse~1\menudm~1\progra~1" ***


*** Recherche dossiers dans "C:\Documents and Settings\demereau\applic~1" *** 


*** Recherche dossiers dans "C:\Documents and Settings\demereau\locals~1\applic~1" *** 


*** Recherche dossiers dans "C:\Documents and Settings\demereau\menudm~1\progra~1" *** 

*** Recherche avec Catchme-rootkit/stealth malware detector par gmer ***
pour + d'infos : http://www.gmer.net

Aucun Fichier trouvé


*** Recherche avec GenericNaviSearch ***
!!! Tous ces résultats peuvent révéler des fichiers légitimes !!!
!!! A vérifier impérativement avant toute suppression manuelle !!!

* Recherche dans "C:\WINDOWS\system32" *

* Recherche dans "C:\Documents and Settings\demereau\locals~1\applic~1" * 



*** Recherche fichiers *** 


C:\WINDOWS\system32
vs2.inf trouvé !

*** Recherche clés spécifiques dans le Registre ***


*** Module de Recherche complémentaire ***
(Recherche fichiers spécifiques)

1)Recherche nouveaux fichiers Instant Access :


2)Recherche Heuristique :

* Dans "C:\WINDOWS\system32" :


* Dans "C:\Documents and Settings\demereau\locals~1\applic~1" : 

paacl.dat trouvé !
paacl_nav.dat trouvé !
paacl_navps.dat trouvé !

3)Recherche Certificats :

Certificat Egroup trouvé !
Certificat Electronic-Group trouvé !
Certificat OOO-Favorit trouvé !
Certificat Sunny-Day-Design-Ltd absent !

4)Recherche fichiers connus :



*** Analyse terminée le 03/06/2008 à 13:55:28,53 ***

Besoin d'aide pour spyware secure

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