Resiliation SFR

Question

Bonjour,
    

Salut tout le monde

Voilà, j'ai un abonnement chez SFR a 36€ par mois, depuis 2005. En decembre 2007, j'envoi un courrier avec accusé de réception ou j'explique vouloir le résilier car je pars a l'étranger (en espagne), je leur fournis donc attestation d'hebergement de la personne avec qui je vais vivre et les renseignements qu'il demande. Je reçois donc un autre courrier de leur part me disant que mon abo va etre résilier accompagné d'une derniere facture de 400€ :fouuuuuu:
J'aimerais savoir quelles sont mes possibilités de recours pour paré ces arnaqueurs???


Merci a tous

zoulou33 · Answer

Bonsoir
Arnaque peut être pas s'il te reste quelques mois de forfait à payer. Epluches ta facture.

votre psychiatre · Answer

je crois que la résiliation pour départ a l'étranger n'entraine pas le paiement du reste de l'abonnement cela doit etre stipulé dans les contrats

kajinette · Answer

oui c bien stipulé dans le paragraphe 13.2 je crois, je leur ai bien dit dans mon courrier,

maintenant que dois je faire svp?
je leur envoie un autre courrier?

kajinette · Answer

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