pb imprimante/macOSX Fermé

Question

Bonjour à tous, 
J'ai un mac depuis peu, et j'essaye en vain d'imprimer avec ma vieille (mais solide) HP 815C. J'ai téléchargé le pilote sur le site HP, mais apparemment quelque chose ne fonctionne pas : j'imprime 3 pages de caractères bizarres puis simplement le haut des mots de mes documents... J'étais en contact avec HP, ils m'ont dit de recommencer l'installation, ce que j'ai fait, sans que ça ne change rien au résultât. Cela peut-il venir du Mac?

Quelqu'un a-t-il une solution? 
merci d'avance 
vera

dede74000 · Answer

Bonsoir,

Tu es allée sur cette page : http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareList?os=219&lc=fr&cc=fr&dlc=fr&product=59863&lang=fr

Tu as un Mac récent, avec Léopard (Mac OS X 10.5) ? alors lis la procédure d'installation et tiens-nous au courant.

vera75019 · Answer

Merci pour ta réponse. J'avais bien télécharger ces pilotes. Apparemment, le problèmes viendrait des têtes d'impression. Je vais changer les cartouches, pour voir. Comment fait-on pour "aligner les têtes d'impression" sur mac? 
merci
Vera

Pb imprimante/macOSX

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