Pbm antivirus kaspersky 7

SOKONA Messages postés 135 Statut Membre -  
Spider_cochon78 Messages postés 8706 Statut Contributeur -
Bonjour,

je disposais de l'antivirus kaspersky 6 pendant 1 an tout allait bien mais depuis que je l'ai renouvelé par internet, il me bloque l'acces a msn messenger..

je ne sais pas comment le parametrer de facon a acceder a msn messenger .

lorsque je desactive le logiciel, je peut me connecter mais bon ce n'est pas une sollution..

Si quelqu'un pouvait me venir en aide je lui en serait reconnaissant.

Merci d'avance
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0

2 réponses

  1. Spider_cochon78 Messages postés 8706 Statut Contributeur 1 203
     
    va dans la liste des applications de anti-hacker et autorise MSN à se connecter à internet.
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    1. SOKONA Messages postés 135 Statut Membre 7
       
      comment va ton a cette liste ??

      dans les parametre de l'antivirus, j'ai l'option menaces et exclusion

      et sous exclusion msn est mentionné.. mais ca ne fonctionne pas..
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    2. SOKONA Messages postés 135 Statut Membre 7
       
      oh oui ca fonctionne !!

      j'ai ete ds la zone de confiance et j'ai fait parcourir et j'ai ete chercher le msn qui etait ds programe files

      de la je lui ai demander de ne pas controler les requetes emises au registre et ca fonctionne

      MERCI BEAUCOUP car je n'y serait pas retourné sans ton message.. masis c'est vrai que la ca ma fait tilt !!

      ENCORE MERCI
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  2. Spider_cochon78 Messages postés 8706 Statut Contributeur 1 203
     
    le problème ne doit pas venir de ton antivirus mais du firewall (qui s'appelle "anti-hacker" chez Kaspersky).

    sinon dans la liste d'exclusion regarde ce qui est noté à propos de MSN.
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