Pbm antivirus kaspersky 7

Fermé

SOKONA Messages postés 130 Date d'inscription mardi 28 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 3 septembre 2010 - 1 févr. 2008 à 16:13
Spider_cochon78 Messages postés 8328 Date d'inscription mercredi 17 octobre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 6 avril 2017 - 1 févr. 2008 à 16:25

Bonjour,

je disposais de l'antivirus kaspersky 6 pendant 1 an tout allait bien mais depuis que je l'ai renouvelé par internet, il me bloque l'acces a msn messenger..

je ne sais pas comment le parametrer de facon a acceder a msn messenger .

lorsque je desactive le logiciel, je peut me connecter mais bon ce n'est pas une sollution..

Si quelqu'un pouvait me venir en aide je lui en serait reconnaissant.

Merci d'avance

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2 réponses

Réponse 1 / 2

Spider_cochon78 Messages postés 8328 Date d'inscription mercredi 17 octobre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 6 avril 2017 1 194
1 févr. 2008 à 16:15

va dans la liste des applications de anti-hacker et autorise MSN à se connecter à internet.

SOKONA Messages postés 130 Date d'inscription mardi 28 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 3 septembre 2010 7
1 févr. 2008 à 16:21

comment va ton a cette liste ??

dans les parametre de l'antivirus, j'ai l'option menaces et exclusion

et sous exclusion msn est mentionné.. mais ca ne fonctionne pas..

SOKONA Messages postés 130 Date d'inscription mardi 28 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 3 septembre 2010 7
1 févr. 2008 à 16:23

oh oui ca fonctionne !!

j'ai ete ds la zone de confiance et j'ai fait parcourir et j'ai ete chercher le msn qui etait ds programe files

de la je lui ai demander de ne pas controler les requetes emises au registre et ca fonctionne

MERCI BEAUCOUP car je n'y serait pas retourné sans ton message.. masis c'est vrai que la ca ma fait tilt !!

ENCORE MERCI

Réponse 2 / 2

Spider_cochon78 Messages postés 8328 Date d'inscription mercredi 17 octobre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 6 avril 2017 1 194
1 févr. 2008 à 16:25

le problème ne doit pas venir de ton antivirus mais du firewall (qui s'appelle "anti-hacker" chez Kaspersky).

sinon dans la liste d'exclusion regarde ce qui est noté à propos de MSN.

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