Probleme avec un abonnement twin de neuf tele

Résolu
jojo641 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
jojo641 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
j'ai enormement de soucis avec neuf telecom,avec mon telephone htc!je suis sence telephoner en wifi et ca ne marche pas!!pire,maintenant je me retrouve avec des notes de telephone abacadabrantes ,style 4000 euros par mois!car mon telephone se branchait sur internet en gprs tout le temps y a t'il d'autres personnes confrontees a cette situation?
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3 réponses

darkdoomer Messages postés 211 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   16
 
4000 euros par mois!
tain, pourquoi tu t'branches avec ton portable ? D:
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gea1997 Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
j'avais le même problème que toi, il faut que tu mette pas le grps automatique. Il faut que ce soit toi qui demande le wifi et quand il y a pas de forfait que ton téléphone sorte du wifi.
pour plus de détail, fait moi signe.
vlad
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jojo641
 
merci pour ta reponse mais j'ai resolu ce probleme ainsi:neuf a ma demande m'a ferme les connexions en gprs meme si je le voulais je ne pourrais pas l'utiliser!!en wi fi bien sur sa marche!!j'ai quand meme eu 4 notes de4000 euros !!soit 16000euros en tout c'est pas rien mais a force de tractations et l'aide de mon avocat pour les conseils apres une bonne lettre recommandee,ils ont tout annule!!surtout que je n'allais pas du tout sur internet avec ce twin.Mais cela c'est bien terminer!!merci a neuf pour leur honnete!je ne suis pas pres de changer d'operateur!!merci encore pour ta lettre!!j'espere que pour toi tout c'est bien terminer!amicalement
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jojo641 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
j'ai un telephone ou je peux prendre la wifi:avant j'etais avec neuf,et depuis que c'est devenu sfr je n'ai plus le sip sur mon portable?puis je faire quelque chose a cele?merci d'avance
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