Probleme avec un abonnement twin de neuf tele

Résolu/Fermé

jojo641 Messages postés 5 Date d'inscription jeudi 31 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 21 septembre 2009 - 31 janv. 2008 à 23:28
jojo641 Messages postés 5 Date d'inscription jeudi 31 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 21 septembre 2009 - 21 sept. 2009 à 22:25

Bonjour,
j'ai enormement de soucis avec neuf telecom,avec mon telephone htc!je suis sence telephoner en wifi et ca ne marche pas!!pire,maintenant je me retrouve avec des notes de telephone abacadabrantes ,style 4000 euros par mois!car mon telephone se branchait sur internet en gprs tout le temps y a t'il d'autres personnes confrontees a cette situation?

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3 réponses

Réponse 1 / 3

darkdoomer Messages postés 211 Date d'inscription dimanche 9 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 27 octobre 2010 16
31 janv. 2008 à 23:33

4000 euros par mois!
tain, pourquoi tu t'branches avec ton portable ? D:

Réponse 2 / 3

gea1997 Messages postés 11 Date d'inscription vendredi 27 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 14 novembre 2008
28 juin 2008 à 14:38

j'avais le même problème que toi, il faut que tu mette pas le grps automatique. Il faut que ce soit toi qui demande le wifi et quand il y a pas de forfait que ton téléphone sorte du wifi.
pour plus de détail, fait moi signe.
vlad

jojo641
4 juil. 2008 à 20:48

merci pour ta reponse mais j'ai resolu ce probleme ainsi:neuf a ma demande m'a ferme les connexions en gprs meme si je le voulais je ne pourrais pas l'utiliser!!en wi fi bien sur sa marche!!j'ai quand meme eu 4 notes de4000 euros !!soit 16000euros en tout c'est pas rien mais a force de tractations et l'aide de mon avocat pour les conseils apres une bonne lettre recommandee,ils ont tout annule!!surtout que je n'allais pas du tout sur internet avec ce twin.Mais cela c'est bien terminer!!merci a neuf pour leur honnete!je ne suis pas pres de changer d'operateur!!merci encore pour ta lettre!!j'espere que pour toi tout c'est bien terminer!amicalement

Réponse 3 / 3

jojo641 Messages postés 5 Date d'inscription jeudi 31 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 21 septembre 2009 2
21 sept. 2009 à 22:25

j'ai un telephone ou je peux prendre la wifi:avant j'etais avec neuf,et depuis que c'est devenu sfr je n'ai plus le sip sur mon portable?puis je faire quelque chose a cele?merci d'avance

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